Вы можете объединить товары одной модели, но с разными характеристиками, например: размером, цветом или объёмом. Отзывы на товары, объединённые в одну карточку, тоже объединяются. Таким образом:
- покупателям удобнее выбирать товары и они чаще приобретают несколько вариантов товара или упаковку из нескольких штук;
- товар с большим количеством отзывов поднимается в результатах поиска;
- покупатели могут ознакомиться с отзывами на все варианты товара на одной карточке. Чем больше отзывов, тем больше доверия к товару и выше шанс на добавление в корзину и последующую покупку.
Какие товары можно объединить в одну карточку #
Вы можете объединить варианты одного товара – позиции одной модели, но с разными характеристиками, например: цветом, объёмом, размером, весом.
| Можно | Нельзя |
|---|---|
| Чехлы для телефона разных цветов. | Чехлы для разных моделей телефонов — в одну карточку можно склеивать только чехлы для одной модели телефона, различающихся, например, по цвету. |
| Светильники разного цвета. | Светильники разного дизайна — в одну карточку можно склеивать только несколько светильников одной модели, различающихся, например, количеством в упаковке. |
| Корм для кошек в упаковках разного объёма. | Корм для кошек с разным назначением. Например, объединять корм для котят и для пожилых кошек будет неверно. Правильно будет собрать разные вкусы и вес для каждого из этих двух видов в одну карточку. |
Как варианты отображаются на карточках:
Как объединить товары в карточку при загрузке #
Если вы правильно заполните все характеристики, варианты соберутся на одной карточке — при любом способе загрузки системе на это понадобится примерно 24 часа.
После этого покупатели смогут выбрать товары с разными характеристиками: их набор зависит от категории.
В личном кабинете #
Чтобы товары объединились в одну карточку, при загрузке:
- Добавьте каждый вариант как отдельный товар. Для этого каждый из них должен иметь уникальный Артикул.
Если в вашей базе артикулы повторяются, можно добавить им порядковые номера. Например, «Футболка Askur Sun-100» имеет 42 и 44 размер. Уникальные артикулы могут выглядеть так: DSPSWW_42 и DSPSWW_44.
-
Укажите одинаковое значение в поле Объединить на одной карточке у всех вариантов. Проверьте, что они полностью совпадают. Если для одного варианта вы укажете «Sun-100», а для другого — «Sun-100_2», для этих товаров будут созданы разные карточки.
-
Заполните характеристики, по которым отличается каждый вариант.
Примеры таких характеристик:
- вес — почти во всех категориях;
- аромат — в бытовой химии, товарах для личной гигиены;
- вкус — в продуктах питания;
- встроенная память — в электронике;
- высота, ширина, длина — в товарах для дома;
- диаметр — в товарах для ремонта;
- количество единиц в одной упаковке — во многих категориях;
- цвет товара — во многих категориях.
В XLS-файле через шаблон #
Если у вас большой ассортимент, в один файл можно добавить сразу все товары из одной категории. Для этого скачайте и заполните XLS-шаблон. Как загружать товары через шаблон
-
Для каждого варианта понадобится создать отдельный товар с уникальным Артикулом.
-
Для всех вариантов в поле Объединить на одной карточке укажите одинаковое значение, по которому будут объединяться товары. Все товары с таким значением соберутся на одну карточку. Проверьте, что значения совпадают. Если вы для одного варианта укажете «Sun-100», а для другого — «Sun-100_2», для этих товаров будут созданы разные карточки.
Пример в XLS:
№ Артикул Название товара ... Российский размер Объединить на одной карточке 1 DSPSWW_42 Футболка Askur Sun-100
42 Sun-100 2 DSPSWW_44 Футболка Askur Sun-100
44 Sun-100 -
Заполните характеристики, по которым отличается каждый вариант — они собраны в отдельную группу Характеристики вариантов.
Как объединить уже существующие карточки #
-
Откройте Товары и цены → Список товаров.
-
Выберите позиции, которые вы хотите объединить — у них должен быть одинаковый бренд и категория.
-
Нажмите Действия и выберите Объединить в карточку.
-
Если у позиций, которые вы хотите объединить, отличается бренд или категория, выберите одну характеристику и нажмите Подтвердить → Объединить товары — объединим товары, подходящие под характеристику.
Когда товары пройдут модерацию, мы обновим карточки в течение 24 часов.
Как заполнять карточки для разных категорий #
Одежда и обувь #
В одежде и обуви варианты товаров всегда отличаются только по цвету и размеру. Например, вы хотите загрузить одинаковые футболки белого и красного цвета, 42 и 44 размера. Тогда создайте 4 варианта товара:
- белая футболка 42 размера,
- белая футболка 44 размера,
- зелёная футболка 42 размера,
- зелёная футболка 44 размера.
Эти варианты товаров должны иметь:
- разные Артикулы,
- одинаковое значение в столбце Объединить на одной карточке,
- разный Российский размер и/или разный Цвет.
Электроника #
Мы не объединяем по модели устройства защитные стёкла, плёнки и чехлы для смартфонов, планшетов и гаджетов. Склейка возможна:
- для чехлов — только по цвету, без возможности указать модели устройств;
- для защитных стёкол и плёнок — только по цвету рамки и количеству в упаковке.
Вы можете собрать в одну карточку чехлы для iPhone 12 разных цветов. Чтобы объединить чехлы для разных моделей телефонов разных цветов, сделайте объединения для каждой модели по отдельности.
Другие категории #
Чтобы узнать, по каким параметрам отличаются варианты, посмотрите карточки товаров в этой категории.
Чтобы загрузить одинаковый шампунь объёмом 200 и 400 мл, создайте 2 варианта товара:
- шампунь 200 мл,
- шампунь 400 мл.
У обоих вариантов товаров должны быть:
- разные Артикулы,
- разный Объем,
- одинаковое значение в столбце Объединить на одной карточке.
Как заполнить варианты, которые отличаются по цвету #
Чтобы варианты цвета правильно отображались на карточке товара, заполните поля:
-
Цвет товара
Выберите из выпадающего списка наиболее подходящее значение. Например, если цвет вашего товара алый, выберите значение «красный». -
Название цвета
Введите своё название цвета. Например, «пыльно-розовый тёплый».
Во вкладке Медиа вы сами можете добавлять миниатюры картинок с образцами цвета на карточку товара. Они будут показаны вместо стандартных кружков в переключателе цветов на карточке товара. С ними покупателю будет проще выбрать нужный цвет.
Для каждого варианта товара вы можете добавить только одно изображение. Оно должно правильно передавать цвет товара и соответствовать указанному в поле Название цвета.
Проверьте, что заполнили всё верно. Переключатель цветов будет работать некорректно, если:
- не заполнено поле Цвет товара, но при этом указано Название цвета и загружен образец цвета;
- написано Название цвета для всех вариантов, кроме одного.
Как система объединяет товары в карточку #
При объединении товаров система учитывает два поля: Объединить на одной карточке и Название модели. Для большинства категорий:
- Если заполнено только одно поле — объединение проводится по нему;
- Если заполнены оба — объединение проводится по полю Название модели.
Исключения:
| Только по полю Объединить на одной карточке | Только по полю Название модели |
|---|---|
| Одежда Обувь Ювелирное изделие Красота и здоровье Парфюмерия Компьютер Видеоигра Сумка |
Антиквариат и винтаж Предметы коллекционирования Авторские товары Парфюмерная вода с феромонами Духи с феромонами Чемодан Контактные линзы БАД Маска медицинская Резинка для волос Светодиодная лента Некоторые категории автотоваров |
Как редактировать карточки с вариантами товаров #
Вы можете изменить параметры объединения карточек:
- Откройте раздел Товары и цены → Список товаров.
- Нажмите
→ Редактировать товар. - Измените характеристики, которые нужны для объединения. Отметьте их значком
и в подсказке опишите, какие характеристики должны быть одинаковыми, а какие — различаться. - Нажмите Сохранить товар.
Когда товары пройдут модерацию, мы обновим карточки в течение 24 часов.
Как разделить объединённые товары #
Вы также можете самостоятельно разделить одну карточку на несколько. Чтобы разъединить товары, введите уникальное название для каждой модели в поле Название модели и очистите содержимое поля Объединить на одной карточке. Если поле Объединить на одной карточке является обязательным для заполнения, укажите для него уникальное значение.
Как собрать товары на одну карточку #
Если товары не попали на одну карточку и вы указали для них разное значение в поле Объединить на одной карточке, вы можете собрать их заново. Для этого:
→ Редактировать.Если товары всё равно не попали на одну карточку, обратитесь в службу поддержки: перейдите по ссылке или нажмите на значок сообщения в личном кабинете внизу экрана и выберите Создать заявку. Выберите тему «Контент / Работа с карточкой товара → Объединение товаров».
Видео #
Как объединить товары в одну карточку:
Как объединять товары в одну карточку — вебинар Ozon Seller:
