Чтобы создать новый товар, выберите категорию, к которой он относится. От категории зависит:
- вознаграждение за продажу,
- набор характеристик товара,
- позиция в поисковой выдаче.
Внимательно выбирайте категорию — товары с неверной категорией отклоняются на модерации.
Чтобы правильно определить категорию, перед созданием или загрузкой товаров воспользуйтесь поиском по категориям. Шаблон для загрузки товаров можно скачать или заполнить онлайн на втором и на третьем уровнях дерева категорий в личном кабинете.
Категории товаров на Ozon #
Категория состоит из нескольких частей:
-
Основная категория — объединяет в себе товары с общими признаками. Например, «Одежда», «Электроника», «Ремонт и строительство».
-
Подкатегория — группирует виды товаров. Например, «Пылесос» в категории «Бытовая техника» или «Компьютер» в категории «Электроника».
-
Тип — отвечает за уникальные характеристики, которые покупатель увидит в карточке товара. Например, для кофемашины это может быть «Виды напитков», для тарелки — «Диаметр», а для набора столовых вилок — «Материал ручки».
Пример
Для робота-пылесоса основная категория — «Бытовая техника», подкатегория — «Пылесос», а тип — «Робот-пылесос».
Некоторые категории в личном кабинете и на сайте Ozon отличаются — это сделано, чтобы покупателям было удобнее искать товары. Выбрать категорию для сайта не получится, она определяется автоматически.
Пример
В личном кабинете | На сайте |
---|---|
Спорт и отдых > Аксессуары и принадлежности для рыбалки > Воблер, поппер, раттлин рыболовные | Туризм, рыбалка, охота > Рыбалка > Приманка и снасти > Воблеры |
Электроника > Устройство ручного ввода > Мышь | Электроника > Игровые приставки и ноутбуки > Игровые мыши |
Выбрать категорию и тип товара #
Вы можете найти похожий товар на Ozon и посмотреть его категорию и тип. В большинстве случаев названия категорий на сайте и в личном кабинете совпадают.
Учитывайте, что:
- товары с неверной категорией отклоняются на модерации,
- тип помогает покупателям быстрее найти ваш товар.
Подробнее о том, как указать категорию и тип товара
Если подходящей категории не нашлось — напишите в поддержку: Контент/Работа с карточкой товара → Добавить категорию/тип товара. К обращению приложите фото товара и ссылку на сайте производителя или в вашем магазине. Служба поддержки поможет подобрать верную категорию или создаст новую.
Почему категории товаров могут быть недоступны #
Загрузка товаров в некоторых категориях ограничена. Чтобы получить доступ в эти категории, предоставьте документы на товары.
Подробнее о загрузке товаров некоторых категорий
Добавить товары из категорий с ограничениями в похожие категории не получится. Такой товар будет отклонён модераторами, а ваш аккаунт может быть заблокирован.
Указать категорию и тип товара #
Изменить категорию и тип товара #
Это можно сделать только при редактировании одного товара в личном кабинете — другие способы редактирования не подойдут.
При изменении категории:
- может измениться набор характеристик в карточке — появятся новые обязательные поля или исчезнут уже заполненные;
- будет пересчитан контент-рейтинг;
- если товар был объединён с другими товарами, он пропадёт из общей карточки.
Комиссия не меняется после смены категории. Для этого обратитесь в поддержку.
Новая категория должна соответствовать товару. После сохранения изменений карточка товара попадёт на повторную модерацию.
Во время модерации покупатели будут видеть товар в старой категории.
Если вы изменили категорию и передумали, нажмите . Будет восстановлена предыдущая категория и все заполненные для неё поля. В некоторых случаях категория может быть уже недоступна — система предложит найти в списке другую.
Как выбрать тип для некоторых категорий #
Одежда и обувь #
Галантерея, аксессуары и украшения #
- Сумки
- Очки
- Наручные часы
- Ювелирные изделия
- Бижутерия
- Головные уборы
- Шарфы, платки, палантины
- Перчатки и варежки
- Кошельки, визитницы, обложки для документов
- Багаж и зонты
- Аксессуары для волос