Через онлайн-таблицы

Оглавление

Только для продавцов из Беларуси и Казахстана.

Работа с шаблонами через онлайн-таблицы пока доступна не всем партнёрам.

Преимущества онлайн-таблиц:

  • Автоматическая проверка и подсветка ошибок. Рекомендации по их исправлению. Проверяются корректность ссылок на фото и образец цвета, заполнение обязательных атрибутов, ошибки в названии, цене и ОВХ, соответствие изображений техническим требованиям: формат, вес и разрешение. В полях со списком проверяется, входит ли значение в список допустимых.
  • После проверки можно исправить ошибки сразу в онлайн-таблице — не нужно повторно отправлять файл, как при работе с XLS-шаблоном.
  • Шаблон всегда актуальный.
  • Можно создавать черновики и возвращаться к работе с ними в течение 24 часов.

Чтобы работать с онлайн-таблицами, разблокируйте всплывающие окна в настройках браузера.

Для работы в браузере Edge отключите Tracking prevention:

Развернуть

Как загрузить товар через онлайн-таблицу #

  1. Перейдите в раздел Товары и цены → Загрузить товары через шаблон Ozon и выберите категорию. Нажмите Заполнить онлайн.

  2. Авторизуйтесь в Google одним из способов:

    • в окне авторизации укажите адрес электронной почты и пароль;
    • выберите учётную запись из списка, если раньше уже входили в аккаунт Google.
  3. Заполните шаблон. В ячейках можно:

    • Указывать произвольное значение, например в поле Цена.
    • Выбрать значение из списка, например, в поле НДС. Если в ячейке будет значение, не совпадающее с допустимыми, перед загрузкой шаблона появится сообщение об ошибке.
    • Указывать несколько значений одновременно в полях с меткой Множественный выбор, например в поле Цвет. Перечислите значения через «;» без пробела. Пример: «белый;бежевый;синий».
  4. Нажмите Отправить. Начнётся проверка шаблона. Если всё в порядке, откроется раздел Импорт товаров и появится сообщение об успешной загрузке.

    При ошибках откроется предупреждение:

    • Чтобы вернуться к шаблону и исправить замечания, нажмите Остаться и исправить ошибки.
    • Чтобы продолжить загрузку, нажмите Всё равно отправить. В этом случае товары с недочётами попадут на вкладку С ошибками или Плохое описание.

Как разблокировать всплывающие окна #

Как настраивать таблицы #

При необходимости вы можете изменить настройки таблицы:

  • Скрыть верхнюю панель инструментов — в правом верхнем углу нажмите .
  • Увеличить или уменьшить размер ячеек — выделите строки, нажмите правую кнопку мыши, выберите Изменить размер строк и укажите размер.
  • Скрыть строки — выделите строки, нажмите правую кнопку мыши и выберите Скрыть строки. На их месте появится значок . Чтобы раскрыть строки, нажмите на него.
Если хотите выделить все строки, выделите первую и нажмите Ctrl/Cmd + Shift + .

Какие бывают ошибки при загрузке онлайн-шаблона #

Чтобы посмотреть пояснение к ошибке, наведите курсор на выделенную ячейку. Возможно, поле не заполнено или в нём неподходящие символы.

В полях Цена, Вес, Ширина и Высота проверяется также само значение. Ошибка может появиться, если оно слишком большое или маленькое.

  • Если ошибка некритичная, строка окрашивается жёлтым, в её начало добавляется знак . Такие товары попадают на вкладку Плохое описание и получают низкие позиции в поиске, поэтому перед загрузкой рекомендуем исправить недочёты.
  • Если ошибка критичная, строка окрашивается красным, в её начало добавляется знак . Такие ошибки нужно исправить, иначе товар не загрузится на сайт.

Если вы укажете бренд, которого нет в нашем списке, мы выделим эту строку как ошибку и вы не сможете сохранить шаблон. Вы можете оставить заявку на добавление бренда в наш каталог. Для этого перейдите в раздел Товары и ценыСертификатыДокументы на бренды, введите название и нажмите Запросить добавление нового бренда.

Как отредактировать онлайн-шаблон и исправить ошибки #

Вы можете исправить ошибки:

  • В ещё не загруженной таблице — после отправки нажмите Остаться и исправить ошибки. Откроется исходная таблица, где будут подсвечены поля, которые нужно исправить.
  • В уже обработанных шаблонах. Они сохраняются в разделе История обновлений или Мои онлайн-загрузки. Чтобы отредактировать товары с ошибками, выберите в меню Исправить ошибки онлайн.

Также в Истории обновлений вы можете открыть весь шаблон в формате онлайн-таблицы и отредактировать в нём любые товары — для этого нажмите Редактировать онлайн.

Как сохранить черновик при работе с онлайн-таблицей #

Во время работы с онлайн-таблицей нажмите Отмена и сохраните черновик.

Черновики хранятся 24 часа. Вы можете продолжить работу над черновиками в таблице Мои онлайн-загрузки.

Как посмотреть историю загрузок #

Список всех шаблонов, с которыми работали через онлайн-таблицы, можно посмотреть в разделе Товары и ценыЗагрузить товары через шаблон OzonМои онлайн-загрузки. Там можно отслеживать историю и статус онлайн-шаблонов, а также оставшийся срок хранения черновиков, редактировать загруженные товары и исправлять ошибки.

В таблице выводятся:

  • Категория, в которой был сформирован шаблон.
  • Его статус – текущее состояние шаблона:
    • В обработке — шаблон в очереди.
    • Обработан — товары отправлены на создание или изменение. Если в шаблоне были ошибки, будет указано их количество. Чтобы исправить ошибки, нажмите на предупреждение или в меню выберите Исправить ошибки онлайн. Счётчик отображает их количество на момент загрузки шаблона, а не реальное состояние товаров.
    • Черновик — шаблон сохранён как черновик. Чтобы вернуться к его редактированию, в меню выберите Редактировать онлайн. В столбце «Категория» отображается срок хранения черновика, после которого он будет удалён.
    • Ошибка — не получилось отправить товары на создание или изменение.
    • Удалено — вы удалили шаблон.
    • Отправка — товары загружаются в систему.
    • Новая — сформировано задание на создание таблицы.
    • Создаётся — создаём таблицу.
  • Дата изменения.

В зависимости от статуса шаблоны можно отправить, удалить, редактировать или исправить ошибки. В нужной строке нажмите и выберите подходящий вариант.

Как открыть XLS-файл в онлайн-таблицах #

Используйте менеджер загрузок:

  1. Откройте раздел Товары и ценыСписок товаров и нажмите Менеджер загрузок.

  2. Нажмите на шаблон в списке. Он откроется в формате онлайн-таблицы.

Вебинар об онлайн-таблицах #

На вебинаре мы рассказали, как устроена загрузка товаров через онлайн-таблицы, рассмотрели ошибки, которые могут появляться, и ответили на вопросы зрителей.