Отчётные документы

С 1 октября 2023 года мы изменили компенсацию разницы между вашей ценой и той, которую покупатели видят на зелёном или красном фоне: теперь разница начисляется баллами. Ваш заработок не поменяется, изменится только техника расчётов.

Баллы будут списываться для оплаты вознаграждений за продажу. Финальный размер комиссий, количество начисленных и списанных баллов вы увидите в документах на конец периода.

Подробнее о баллах за скидки

Когда формируем отчётные документы #

Не позднее 8 числа месяца мы формируем отчётные документы за предыдущий месяц и загружаем на страницу Финансы → Документы.

Все документы предоставляем только в электронном виде, печатные варианты отчётов не высылаем.

Какие документы предоставляет Ozon #

В личном кабинете в разделе Финансы → Документы мы размещаем закрывающие и справочные отчётные документы, которые:

  • подтверждают исполнение договора;
  • позволяют посчитать вручную, какую сумму выплаты вы получите за прошедший месяц, и проверить платежи прошлых периодов.
Блок в личном кабинете Название документа Содержание документа Тип документа
УПД с доп. услугами Акт выполненных работ селлера (исходящий) Суммы расходов на услуги Ozon, например: на доставку товаров, рекламу, размещение товаров на складе Ozon.

Вознаграждения за продажу при формировании акта не учитываются.

Подробнее о расходах продавца
Закрывающий
Отчёты о реализации Отчёт о реализации товара Содержит информацию о реализованных товарах:
  • заказанных и полученных покупателями;
  • возвращённых клиентами после вручения.
Включаем в расходы только вознаграждение от продажи, скидки и наценки — услуги Ozon указываем в Акте выполненных работ.

Не отражаем в отчёте отмены и невыкупы, так как по факту для таких товаров продажа не произошла.

Подробнее об отчёте
Закрывающий
Позаказный отчёт о реализации Вспомогательный отчёт, из которого можно узнать подробности о реализованных товарах в разрезе конкретных заказов.

Подробнее об отчёте
Справочный
Отчёт о перевыставлении услуг

Подробнее об отчёте
Закрывающий
Отчёт о перечислениях Отражает суммы:
Закрывающий
Акт о премии

Подробнее о баллах за скидки
Аналитические отчёты Отчёт о взаиморасчётах Отражает все взаиморасчёты с Ozon за месяц: выплаты, доходы, расходы и компенсации. Справочный
Отчёт о суммах услуг и расходах на реализацию Содержит информацию по реализованным товарам за прошедший месяц: доставленным, возвращённым, отменённым, невыкупленным.

В расходы включены:
  • вознаграждение за продажу;
  • расходы на доставку;
  • расходы при возвратах, отменах, невыкупах.
Справочный
Компенсации и прочие начисления Отчёт о компенсациях Отражает информацию по товарным компенсациям за прошедший месяц:
  • списание брака;
  • списание недостачи;
  • списание по утилизации в доставке;
  • начисления по претензиям.
Закрывающий
Счета на оплату Отчёт счёт-платёжное требование Содержит сумму задолженности перед Ozon, которую нужно оплатить.
Акты сверки Акт сверки за период Отражает все взаиморасчёты с Ozon за квартал. Справочный

Как узнать, что в документах были корректировки #

Напротив таких документов будет значок — нажмите на него, чтобы скачать и посмотреть корректировочный отчёт (УКД). В этом документе может быть отражено как уменьшение, так и увеличение сумм услуг.

Как оспорить документы #

Если вы не согласны с данными в документе, напишите в поддержку по нужной теме: Финансы → Отчёт о реализации и УПД-1 на комиссию / Акт выполненных работ / Другие документы. В обращении укажите, с чем не согласны, и приведите пример правильного, по вашему мнению, расчёта. Мы проверим информацию и поможем разобраться.