Работа с финансами в личном кабинете

Раздел Финансы показывает ваши доходы и расходы.

Баланс на сегодня #

На вкладке Баланс на сегодня вы можете посмотреть ваши доходы и расходы за первую или вторую половину месяца:

  • Баланс на начало периода — ваш доход за вычетом всех расходов на конец предыдущего периода.

  • Выплачено в периоде — сумма всех выплат за период.

  • Заказы:

    • ваш доход от продажи товаров;
    • расходы на вознаграждение за продажу;
    • расходы на доставку товаров.
  • Возвраты и отмены:

    • общая стоимость всех возвращённых товаров;
    • сумма возращённых вознаграждений за продажу;
    • расходы при возвратах, отменах, невыкупах.
  • Услуги — расходы на другие услуги Ozon, например, на продвижение.

  • Баланс на конец периода — ваш доход за вычетом всех расходов за период. Если в текущем периоде выплат ещё не было, в строке будет указан баланс на начало периода. После выплаты баланс на конец периода уменьшится на её сумму.

Список отчётов #

На вкладке Список отчётов вы можете посмотреть информацию по периодам в виде таблицы:

  • Заказы — стоимость выкупленных товаров до вычета комиссии.
  • Возвраты — стоимость возвращённых товаров до возврата комиссии.
  • Вознаграждение Ozon — сумма списанного и возвращённого вознаграждения за продажу.
  • Доп. услуги — расходы на другие услуги.
  • Стоимость логистики — расходы на доставку, возвраты, невыкупы и отмены.

Начисления #

На вкладке Начисления можно посмотреть все начисления за выбранный период.

Начисления при продаже товара #

  • Стоимость товара — начисляется, когда заказ переходит в статус Доставлен.
  • Вознаграждение за продажу — начисляется, когда заказ переходит в статус Доставлен без учёта оплаты эквайринга.
  • Оплата логистики и последней мили — начисляется, когда заказ переходит в статус Доставлен.

Иные начисления #

  • Расходы на другие услуги.
  • Начисления по схеме realFBS.
  • Товарные и прочие компенсации.

Чтобы отсортировать начисления по типам и периоду, скачать отчёт в формате Excel и узнать больше об отдельных операциях, нажмите на значение в поле Итого.

Подробнее о комиссиях и тарифах Ozon

Выплаты #

На вкладке Выплаты находятся счета, по которым выплата уже поступила или поступит в ближайшее время. Возможные статусы:

  • Формируется — Ozon формирует счёт на оплату.
  • Ожидает оплаты — счёт готов, но банк ещё не подтвердил транзакцию, отклонил платёж, или дата выплаты ещё не наступила.
  • Оплачен — выплата поступила на ваш счёт.

Выплата может иметь статус Ожидает оплаты, если деньги уже поступили на ваш счёт. Статус поменяется, когда банк подтвердит перевод.

Подробнее о выплатах

Документы #

На вкладке Документы собраны отчётные документы по вашей работе на Ozon:

  • акты выполненных работ;
  • отчёты о реализации товара, в том числе отчёт о перевыставлении услуг;
  • аналитические отчёты;
  • отчёты по товарным компенсациям;
  • счета на оплату задолженности;
  • акты сверки;
  • иные документы.

Подробнее об отчётных документах

Задолженность #

Задолженность — это сумма, которую вы должны выплатить Ozon. Она возникает, если:

  • доход оказался меньше стоимости полученных услуг и начислений по возвратам;
  • проверка взаиморасчётов показала, что в предыдущих периодах мы выплатили вам больше, чем нужно.

Сразу после появления задолженности автоматически приостанавливается доступ к инструментам «Трафареты», «Продвижению в поиске», «Брендовая полка» и «Медийная реклама».

Возврат доступа к платному продвижению #

Мы вернём доступ к инструментам, если ваш оборот в текущем периоде превысит затраты на рекламу минимум на 5000 рублей. Посмотреть оборот вы можете на вкладке Финансы → Баланс на сегодня. Если у вас нет задолженности и в строке Баланс на конец периода — сумма от 5000 рублей, доступ к инструментам восстановится автоматически в течение трёх дней.

После восстановления доступа к инструментам ваши кампании останутся неактивными — перезапустите их вручную. Вы можете скорректировать настройки перед запуском кампаний и избежать повторной задолженности.

Несколько личных кабинетов #

При задолженности учитывается баланс конкретного кабинета и сумма балансов всех кабинетов, зарегистрированных на ваше юридическое лицо:

  • если сумма балансов положительная, но есть задолженность в одном или нескольких кабинетах — приостановим продвижение только для кабинетов с задолженностью;
  • если сумма балансов отрицательная — приостановим продвижение для всех кабинетов.

Вернём доступ к инструментам, когда:

  • сумма балансов по всем кабинетам станет положительной;
  • исчезнет задолженность в отдельных кабинетах — оборот в текущем периоде превысит затраты на рекламу минимум на 5000 рублей.