Карантин цен

Оглавление

Если после обновления цен у ваших товаров резко повышаются или понижаются цены, мы помещаем такие товары в Карантин цен. Это дополнительная проверка, которая позволяет:

  • Повысить лояльность покупателей — вам не придётся отменять заказы из-за неправильной цены, а покупателям не придётся терпеть неудобства.
  • Увеличить продажи — ваши товары не будут продаваться дольше из-за неправильной или слишком высокой цены.

Чтобы посмотреть товары в карантине, перейдите в Товары и цены → Карантин цен:

Пока товары находятся в карантине, они заблокированы и их нельзя купить на Ozon. Чтобы товары снова появились на Ozon, их нужно разблокировать.

Разблокировать один товар #

  1. Выберите нужный товар на странице Карантин цен.
    • Если у товара правильная цена, нажмите Разблокировать.
    • Если цена неправильная, нажмите на неё и отредактируйте цену на карточке товара. Нажмите Сохранить:
      </li>
      
  2. На открывшейся странице укажите номер телефона — на него будет отправлен код подтверждения. Нажмите кнопку Получить код.

    Вводите номер без пробелов, скобок и символов.
  3. Введите полученный код, он действует 15 минут.

    Если вы не получили код, не успели его ввести или ввели неправильно, запросите код повторно.

  4. Нажмите Подтвердить и разблокировать.
    Товар будет разблокирован и появится на Ozon с указанными ценами.

Разблокировать несколько товаров #

Вы можете разблокировать несколько товаров сразу. Для этого:

  1. Убедитесь, что у каждого товара правильные цены. При необходимости отредактируйте их.

  2. Выберите нужные товары в списке и нажмите Разблокировать.

  3. На открывшейся странице укажите номер телефона — на него будет отправлен код подтверждения. Нажмите Получить код.

  4. Введите полученный код, он действует 15 минут.

    Если вы не получили код, не успели его ввести или ввели неправильно, запросите код повторно.

  5. Нажмите Подтвердить и разблокировать.

Товары будут разблокированы и появятся на Ozon с указанными ценами.

Шаблон цен #

Если вы хотите изменить цены для всех товаров в карантине, используйте шаблон цен.

  1. На странице Карантин цен нажмите Скачать. Загрузится XLS-файл со всеми товарами карантина.
  2. Отредактируйте в нём цены. Подробнее про изменение цен.
  3. Нажмите Импорт на странице Карантин цен и загрузите отредактированныый файл.