С помощью отчёта вы можете узнать:

• Общие сведения о ваших заказах.
• Финансовую информацию о ваших заказах. Например, сумму комиссии Ozon, тариф и стоимость доставки.
• Больше о покупателях ваших товаров. Например, из какого они региона и города, как предпочитают получать и оплачивать заказы.

Как скачать отчёт #

1. В личном кабинете перейдите на страницу Логистика/FBS → Заказы с моих складов → Все отправления, если продаёте со своего склада.

2. Чтобы получить расширенный отчёт с дополнительной информацией, наведите указатель мыши на Экспорт CSV. В появившемся окне выберите:

   • Финансовые данные — чтобы включить в отчет финансовую информацию о ваших заказах.

   • Аналитические данные — чтобы включить в отчет информацию о покупателях.

     

3. Нажмите Экспорт CSV.

Содержание отчёта #

Пояснения к некоторым полям:

• Номер отправления — номер отправления, в котором отправлен заказ. Заказ может состоять из нескольких отправлений.
• Статус отправления — статус отправления на момент загрузки отчета.
• Сумма отправления — стоимость товара с учётом количества. Сумма отправления = Итоговая стоимость товара × Количество товаров в отправлении.
• Ozon ID — идентификатор товара на Ozon.
• Артикул товара — ваш артикул товара.
• Итоговая стоимость товара — цена, по которой был заказан товар.
• Количество товаров в отправлении — сколько штук товара в отправлении.

Если вы установили флажок Финансовые данные #

• Скидка % — сколько процентов составила скидка.
• Скидка, руб. — сумма скидки в рублях.
• Акции — по какой акции был заказан товар.

Следующие данные отображаются только для заказов со статусом Доставлен и Отменён:

• Вознаграждение за продажу % — какой процент от цены продажи составило вознаграждение за продажу Ozon.
• Вознаграждение за продажу, руб. — сумма вознаграждения за продажу Ozon в рублях.
• К выплате — сумма, которую вы получили за продажу товара.
• Тариф доставки — по какому тарифу товар был доставлен покупателю.
• Стоимость доставки — сумма, удержанная за доставку товара до покупателя.
• Дата логистической операции — дата, когда товар доставлен покупателю.

Если вы установили флажок Аналитические данные #

• Склад отгрузки — с какого склада Ozon будет или был отгружен товар. Только при продаже со склада Ozon.

• Регион доставки — регион, в который товар будет или был доставлен покупателю.

• Город доставки — город, в который товар будет или был доставлен покупателю.

• Способ доставки — какой способ доставки выбрал покупатель: курьером, из пункта выдачи заказов, из постамата или другим.

  Подробнее о способах доставки

• Сегмент клиента — есть ли у покупателя подписка Ozon Premium или нет.

• Способ оплаты — каким способом покупатель оплачивает заказ.

  Подробнее о способах оплаты