Комиссия Ozon составляет 15 RUB (включая НДС) за каждое доставленное отправление.
Приложение №2 «Порядок оказания услуг логистическими Партнёрами Ozon»
Подробнее об услуге «Партнёрская доставка Ozon»
Подробнее о расчёте объёмного веса для «Партнёрской доставки Ozon»
Стоимость доставки рассчитывается как сумма фиксированной стоимости отправления и дополнительной стоимости за каждые 100 г. Первые 100 г веса не включены в стоимость отправления и тарифицируются согласно таблице.
Тарифы указаны в USD и подлежат оплате путём удержания сумм в валюте договора по курсу ЦБ РФ, установленному на дату оплаты соответствующего заказа клиентом.
GBS Super Express / GBS Express
Тарифы для заказов, доставленных c 15.09.2023
GBS Super Express
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы длины, ширины и высоты (Д + Ш + В) отправления. Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 90 см — перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 6000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 6 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений.
GBS Express
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
Шаг тарифа — 100 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов Курьерская доставка (GBS Super Express) |
2,85 USD | 1,15 USD |
| В пункт выдачи заказов Курьерская доставка (GBS Express) |
2,60 USD | 0,85 USD |
Сроки доставки и тарифы GBS Super Express c 15.09.2023
Сроки доставки и тарифы GBS Standart c 15.09.2023
Тарифы для заказов, доставленных до 14.09.2023
GBS Super Express, GBS Standart
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы длины, ширины и высоты (Д + Ш + В) отправления. Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 60 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 60 см — перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 6000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 6 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений.
GBS Economy
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 100 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 100 см — перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 6000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 6 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений.
Шаг тарифа — 100 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов Курьерская доставка (GBS Super Express) |
3,15 USD | 1,35 USD |
| В пункт выдачи заказов Курьерская доставка (GBS Standart) |
3,15 USD | 0,95 USD |
| В пункт выдачи заказов Курьерская доставка (GBS Economy) |
3,15 USD | 0,65 USD |
Сроки доставки и тарифы GBS Super Express до 14.09.2023
GBS HK
Тарифы для заказов, доставленных c 15.09.2023
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы длины, ширины и высоты (Д + Ш + В) отправления. Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 90 см — перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 6000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 6 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений.
Шаг тарифа — 100 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3,00 USD | 1,45 USD |
Сроки доставки и тарифы GBS HK c 15.09.2023
Тарифы для заказов, доставленных до 14.09.2023
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы длины, ширины и высоты (Д + Ш + В) отправления. Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 60 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 60 см — перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 6000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 6 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 4,00 USD | 1,80 USD |
Hecny Express / Hecny Economy
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы длины, ширины и высоты (Д + Ш + В) отправления. Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 90 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 6000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 6 000 000.
Hecny Express
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,77 USD | 0,89 USD |
| Курьерская доставка | 3,85 USD | 0,93 USD |
Сроки доставки и тарифы Hecny Express
Hecny Economy
| Доставка | Первые 200 г | Последующие 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3,43 USD | 0,63 USD |
| Курьерская доставка | 5,05 USD | 0,65 USD |
Сроки доставки и тарифы Hecny Economy
Hecny
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 4,00 USD | 0,65 USD |
Unitrade Express Small
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
| Доставка | Отправление | 1 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 1,91 USD | 0,00499 USD |
Сроки доставки и тарифы Unitrade Express Small c 19.09.2023
Unitrade Super Express
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
Тарифы для заказов, доставленных c 19.07.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,30 USD | 1,20 USD |
Сроки доставки и тарифы Unitrade Super Express c 19.07.2023
Тарифы для заказов, доставленных до 18.07.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,50 USD | 1,25 USD |
Сроки доставки и тарифы Unitrade Super Express до 18.07.2023
Unitrade Super Express HK
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,50 USD | 1,65 USD |
Сроки доставки и тарифы Unitrade Super Express HK
Unitrade Express / Unitrade Economy / Unitrade Super Economy
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
Тарифы для заказов, доставленных c 19.09.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Express) | 2,63 USD | 0,83 USD |
| Курьерская доставка (Express) | 3,54 USD | 0,97 USD |
| В пункт выдачи заказов (Economy) | 2,57 USD | 0,6 USD |
| Курьерская доставка (Economy) | 3,54 USD | 0,65 USD |
Unitrade Super Economy
| Доставка | Отправление | 1 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,38 USD | 0,0044 USD |
Сроки доставки и тарифы Unitrade Express c 28.08.2023
Сроки доставки и тарифы Unitrade Economy
Сроки доставки и тарифы Unitrade Super Economy
Тарифы для заказов, доставленных до 18.08.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Express) | 2,63 USD | 0,83 USD |
| Курьерская доставка (Express) | 3,54 USD | 0,97 USD |
| В пункт выдачи заказов (Economy) | 2,65 USD | 0,62 USD |
| Курьерская доставка (Economy) | 3,54 USD | 0,65 USD |
| В пункт выдачи заказов (Super Economy) | 2,45 USD | 0,45 USD |
Сроки доставки и тарифы Unitrade Express до 27.08.2023
Xingyuan Express / Xingyuan Land / Xingyuan Small
Xingyuan предоставляет бесплатную услугу pick-up. Свяжитесь с менеджером для получения дополнительной информации.
Воздушная доставка Express
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- равна или больше 90 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 6000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 6 000 000.
Наземная доставка Land
(Rocket RU Ground Specials)
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Express) | 22,00 CNY | 6,70 CNY |
| Курьерская доставка (Express) | 26,50 CNY | 7,00 CNY |
| В пункт выдачи заказов (Land) | 21,00 CNY | 4,50 CNY |
| Курьерская доставка (Land) | 24,50 CNY | 5,60 CNY |
Сроки доставки и тарифы Xingyuan Express
Сроки доставки и тарифы Xingyuan Land
Наземная доставка Small
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Тарификация начинается от 50 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 1 г.
Тарифы для заказов, доставленных c 1.09.2023
| Доставка | Отправление | 1 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 15,00 CNY | 0,04 CNY |
Сроки доставки и тарифы Xingyuan Small c 1.09.2023
Тарифы для заказов, доставленных до 31.08.2023
| Доставка | Отправление | 50 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 16,00 CNY | 2,00 CNY |
ETS Super Express Pickup / ETS Express Pickup / ETS Economy Pickup / ETS Super Economy Pickup
ETS предоставляет бесплатную услугу pick-up во всех регионах Китая. Требуемый минимальный вес посылки — 100 г.
ETS Super Express Pickup
Cтоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 90 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 6000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 6 000 000.
ETS Express Pickup
До 25.04.2023 стоимость доставки рассчитывается по физическому весу. С 26.04.2023 стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 90 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 6000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 6 000 000.
ETS Economy Pickup
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
ETS Super Economy Pickup
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
Тарифы для заказов, доставленных c 19.09.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Super Express) | 1,9 USD | 0,99 USD |
| В пункт выдачи заказов (Express) | 2,94 USD | 0,81 USD |
| Курьерская доставка (Express) | 3,90 USD | 0,91 USD |
| В пункт выдачи заказов (Economy) | 2,93 USD | 0,63 USD |
| Курьерская доставка (Economy) | 3,88 USD | 0,68 USD |
ETS Super Economy Pickup
| Доставка | Отправление | 1 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,74 USD | 0,0047 USD |
Сроки доставки и тарифы ETS Super Express Pickup
Сроки доставки и тарифы ETS Express Pickup с 28.08.2023
Сроки доставки и тарифы ETS Economy Pickup
Сроки доставки и тарифы ETS Super Economy Pickup
Тарифы для заказов, доставленных до 18.09.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Super Express) | 6,80 USD | 0,57 USD |
| В пункт выдачи заказов (Express) | 3,00 USD | 0,90 USD |
| Курьерская доставка (Express) | 3,90 USD | 0,91 USD |
| В пункт выдачи заказов (Economy) | 3,02 USD | 0,65 USD |
| Курьерская доставка (Economy) | 3,88 USD | 0,68 USD |
Сроки доставки и тарифы ETS Super Express Pickup
Leader & GBS Standart / Leader & GBS Economy
Leader & GBS Standart
Все посылки, полученные на складе перевозчика, взвешиваются. Также измеряется их длина (Д), ширина (Ш) и высота (В). Перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 6000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 6 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений. Шаг тарифа — 100 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
Leader & GBS Economy
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше 80 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 80 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 8000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 8 000 000.
Шаг тарифа — 100 г. Округление веса в большую сторону происходит с шагом в 100 г.
Тарифы для заказов, доставленных c 08.08.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Standart) | 3,10 USD | 0,75 USD |
| Курьерская доставка (Standart) | 3,10 USD | 0,85 USD |
| В пункт выдачи заказов (Economy) | 2,90 USD | 0,60 USD |
| Курьерская доставка (Economy) | 2,90 USD | 0,70 USD |
Сроки доставки и тарифы Leader & GBS Standart c 08.08.2023
Сроки доставки и тарифы Leader & GBS Economy c 08.08.2023
Тарифы для заказов, доставленных до 07.08.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Standart) | 3,10 USD | 0,75 USD |
| В пункт выдачи заказов (Economy) | 2,90 USD | 0,60 USD |
FLYT & GBS Broker
Все посылки, полученные на складе перевозчика, взвешиваются. Также измеряется их длина (Д), ширина (Ш) и высота (В). Перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 5000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 5 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений. Шаг тарифа — 100 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3,15 USD | 1,35 USD |
Сроки доставки и тарифы FLYT & GBS Broker
OYX Super Air / OYX Super Truck / OYX Super Big
Точка приёма товара OYX Super в Гуанчжоу предоставляет бесплатную услугу pick-up. Свяжитесь с перевозчиком для уточнения правил pick-up или с клиентской поддержкой OYX Super для получения информации.
OYX Super Air
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 90 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 6000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 6 000 000.
OYX Super Truck
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Шаг тарифа — 100 г. Округление веса в большую сторону происходит с шагом в 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Super Air) | 22,00 CNY | 6,70 CNY |
| Курьерская доставка (Super Air) | 26,00 CNY | 7,00 CNY |
| В пункт выдачи заказов (Super Truck) | 21,00 CNY | 4,50 CNY |
| Курьерская доставка (Super Truck) | 24,00 CNY | 5,60 CNY |
Сроки доставки и тарифы OYX Super Air
Сроки доставки и тарифы OYX Super Truck
OYX Super Big
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Шаг тарифа — 1 кг. Округление веса в большую сторону происходит с шагом в 1 кг.
| Доставка | Отправление | 1 кг |
|---|---|---|
| Курьерская доставка | 0 CNY | 62,00 CNY |
Сроки доставки и тарифы OYX Super Big
CEL Express / CEL Super Small / CEL Economy / CEL Economy Small
CEL Express
Воздушная доставка
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 90 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 6000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 6 000 000.
Шаг тарифа — 100 г. Округление веса в большую сторону происходит с шагом в 100 г.
CEL Economy
Наземная доставка
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Шаг тарифа — 100 г. Округление веса в большую сторону происходит с шагом в 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Express) | 18,00 CNY | 6,30 CNY |
| Курьерская доставка (Express) | 21,50 CNY | 6,30 CNY |
| В пункт выдачи заказов (Economy) | 18,00 CNY | 4,60 CNY |
| Курьерская доставка (Economy) | 21,50 CNY | 4,60 CNY |
Сроки доставки и тарифы CEL Express
Сроки доставки и тарифы CEL Economy
CEL Super Small
Наземно-воздушная комбинированная доставка
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Шаг тарифа — 1 г. Округление веса в большую сторону происходит с шагом в 1 г.
CEL Economy Small
Наземная доставка
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу вне зависимости от объёма посылки.
Шаг тарифа — 1 г. Округление веса в большую сторону происходит с шагом в 1 г.
| Доставка | Отправление | 1 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Super Small) | 15,00 CNY | 0,035 CNY |
| В пункт выдачи заказов (Economy Small) | 13,00 CNY | 0,029 CNY |
Сроки доставки и тарифы CEL Super Small
Сроки доставки и тарифы CEL Economy Small
Ural Express HK / Ural Standard HK
Ural Express HK
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 80 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 80 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 6000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 6 000 000.
Ural Standard HK
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
Шаг тарифа — 100 г. Округление веса в большую сторону происходит с шагом в 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов (Express) | 18 CNY | 10,5 CNY |
| Курьерская доставка (Express) | 22 CNY | 10,5 CNY |
| В пункт выдачи заказов (Standard) | 18 CNY | 5,5 CNY |
| Курьерская доставка (Standard) | 22 CNY | 5,5 CNY |
Сроки доставки и тарифы Ural Express HK
Сроки доставки и тарифы Ural Standard HK
Tanais Express
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,55 USD | 0,80 USD |
| Курьерская доставка | 3,40 USD | 0,83 USD |
Сроки доставки и тарифы Tanais Express
Tanais Express HK
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,75 USD | 1,15 USD |
| Курьерская доставка | 2,75 USD | 1,55 USD |
Сроки доставки и тарифы Tanais Express HK
Tanais Economy
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,55 USD | 0,57 USD |
| Курьерская доставка | 3,40 USD | 0,60 USD |
Сроки доставки и тарифы Tanais Economy
ATC Express
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
Тарифы для заказов, доставленных c 6.09.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,90 USD | 0,85 USD |
Сроки доставки и тарифы ATC Express c 6.09.2023
Тарифы для заказов, доставленных до 5.09.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3,60 USD | 0,90 USD |
ATC Express HK
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3,10 USD | 1,55 USD |
Сроки доставки и тарифы ATC Express HK
TFS
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 18,00 CNY | 4,50 CNY |
JD Logistics
JD Logistics предоставляет бесплатную услугу pick-up, если общее количество отправлений для передачи перевозчику превышает 10 шт. При меньшем количестве продавец должен самостоятельно доставить товары в точку приёма перевозчика.
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 80 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 80 см — перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 6000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 6 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений.
Шаг тарифа — 100 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
| Доставка | Первые 100 г | Последующие 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 19,00 CNY | 5,30 CNY |
Сроки доставки и тарифы JD Logistics
Cainiao
Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 2,65 USD | 1,49 USD |
Сроки доставки и тарифы Cainiao
Возвраты и отмены
Вам нужно напрямую взаимодействовать с перевозчиком, если:
- покупатель отменил заказ;
- покупатель отказался от получения заказа — невостребованное отправление;
- таможенная служба отказалась выпускать отправление в свободное обращение по любой причине.
Все тарифы утверждены в соглашениях между Ozon и перевозчиком. Обращаться к перевозчику для уточнения стоимости оплаты не нужно. Контактные данные перевозчиков указаны для решения вопросов по невостребованным отправлениям.
Тарифы по отменённым и невостребованным отправлениям:
| Перевозчик | Отправления, которые не были отправлены с точки Drop-off |
Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления |
Невостребованные отправления |
|---|---|---|---|
| GBS Super Express GBS Express |
Бесплатно | Тариф за доставку из Китая в Россию × 1,5 |
Тариф за доставку из Китая в Россию × 2 |
| GBS HK | Бесплатно | Тариф за доставку из Китая в Россию × 1,5 |
Тариф за доставку из Китая в Россию × 2 |
| Hecny Express Hecny Economy |
Бесплатно | Бесплатно | От 12,14 USD Подробнее в сроках доставки и тарифах перевозчика |
| Hecny | 2 USD | 7 USD/отправление + 0,7 USD/100 г |
7 USD/отправление + 0,7 USD/100 г |
| Unitrade Super Express | - Утилизация без дополнительной оплаты - Возврат продавцу в Китае 3 USD/отправление |
- Утилизация без дополнительной оплаты - Возврат продавцу в Китае 3 USD/отправление |
- Утилизация без дополнительной оплаты - Возврат продавцу в Китае 12 USD/отправление |
| Unitrade Super Express HK | - Утилизация без дополнительной оплаты - Возврат продавцу в Китае 3 USD/отправление |
- Утилизация без дополнительной оплаты - Возврат продавцу в Китае 3 USD/отправление |
- Утилизация без дополнительной оплаты - Возврат продавцу в Китае 12 USD/отправление |
| Unitrade Express Unitrade Economy Unitrade Super Economy |
- Утилизация без дополнительной оплаты - Возврат продавцу в Китае 3 USD/отправление |
- Утилизация без дополнительной оплаты - Возврат продавцу в Китае 3 USD/отправление |
- Утилизация без дополнительной оплаты - Возврат продавцу в Китае 12 USD/отправление |
| Xingyuan Express Xingyuan Land |
Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| ETS Super Express Pickup ETS Express Pickup ETS Economy Pickup |
Утилизация или возврат без дополнительной оплаты |
Утилизация или возврат без дополнительной оплаты |
Утилизация или возврат без дополнительной оплаты |
| Leader & GBS Standart Leader & GBS Economy |
Бесплатно | Тариф за доставку из Китая в Россию × 1,5 |
Тариф за доставку из Китая в Россию × 2 |
| FLYT & GBS Broker | Бесплатно | Тариф за доставку из Китая в Россию × 1,5 |
Тариф за доставку из Китая в Россию × 2 |
| OYX Super Air OYX Super Truck OYX Super Big |
Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| CEL Express CEL Super Small CEL Economy CEL Economy Small |
Бесплатно | Тариф за доставку из Китая в Россию × 1 |
Тариф за доставку из Китая в Россию × 1,5 |
| Ural Express HK / Ural Standard HK | Бесплатно | Тариф за доставку из Китая в Россию × 1 |
Тариф за доставку из Китая в Россию × 1,5 |
| Tanais Express | Бесплатный самовывоз | - Бесплатная утилизация - Возврат 8 USD/отправление + 2,7 USD/100 г |
- Бесплатная утилизация - Возврат 12 USD/отправление + 3,6 USD/100 г |
| Tanais Express HK | - Бесплатная утилизация - Возврат 8 USD/отправление + 2,7 USD/100 г |
- Бесплатная утилизация - Возврат 12 USD/отправление + 3,6 USD/100 г |
|
| Tanais Economy | Бесплатный самовывоз | - Бесплатная утилизация - Возврат 8 USD/отправление + 2,7 USD/100 г |
- Бесплатная утилизация - Возврат 12 USD/отправление + 3,6 USD/100 г |
| ATC Express | Бесплатная утилизация | Бесплатная утилизация | Бесплатная утилизация |
| ATC Express HK | Бесплатная утилизация | Бесплатная утилизация | Бесплатная утилизация |
| TFS | Бесплатно | Тариф за доставку из Китая в Россию × 1,5 |
Тариф за доставку из Китая в Россию × 2 |
| JD Logistics | - Бесплатная утилизация - Возврат за счёт отправителя |
- Бесплатная утилизация - Возврат продавцу в Китае 35 CNY/отправление |
Бесплатная утилизация |
| Cainiao | Бесплатная утилизация | Бесплатная утилизация | Бесплатная утилизация |
Оплата по обратному потоку осуществляется в USD или в иной валюте по согласованию между продавцом и логистическим Партнёром Ozon.
Дополнительные условия для отмен и невостребованных отправлений
GBS Super Express / GBS Express, GBS HK, Leader & GBS Standart / Leader & GBS Economy, FLYT & GBS Broker
- В случае возникновения невостребованных отправлений перевозчик пытается связаться с продавцом. Перевозчик вправе утилизировать отправление, если продавец:
- в течение 30 дней не выходит на связь;
- в течение 7 дней с момента выставления счёта не производит оплату за оказанные услуги;
- Оплата услуг перевозчика за утилизацию и возврат невостребованных отправлений осуществляется до момента оказания услуги.
Unitrade Express / Unitrade Economy / Unitrade Super Economy, Unitrade Super Express / Unitrade Super Express HK
- Возврат электронных товаров на склад в Китае невозможен. Вы можете:
- отправить посылку с электроникой на склад в России;
- утилизировать товар.
ETS Super Express Pickup / ETS Express Pickup / ETS Economy Pickup
- Возврат электронных товаров на склад в Китае невозможен. Вы можете:
- отправить посылку с электроникой на склад в России;
- утилизировать товар.
Ural Express HK / Ural Standard HK
- Возврат на зарубежный склад в Москве, бесплатное хранение — 90 дней.
Cainiao
- После настройки метода доставки Cainiao подключитесь к чату Cainiao на платформе DingTalk.
- Если заказ был отменён до момента передачи на склад Cainao – не отправляйте заказ.
- Если заказ был отменён в момент, когда курьер находился на пути к складу Cainao, Cainao попытается вернуть этот заказ по адресу, указанному в личном кабинете. При безуспешной попытке Cainao свяжется с продавцом на платформе DingTalk. Если Cainao не удалось связаться с продавцом в течение 7 дней с момента отмены, заказ подлежит утилизации.
- Если заказ был отменён после приёмки на склад Cainao, заказ подлежит утилизации. Оплата при этом не взимается.
С вопросами по обратному потоку обращайтесь к перевозчикам:
- GBS Super Express / GBS Express — ozon@gbs-broker.ru
- GBS HK — ozon@gbs-broker.ru
- Hecny Express / Hecny / Hecny Economy — e-com@hecny.ru
- Unitrade Super Express — ozon@unitrade.su
- Unitrade Super Express HK — ozon@unitrade.su
- Unitrade Express / Unitrade Economy / Unitrade Super Economy — ozon@unitrade.su
- Xingyuan Express / Xingyuan Land — ozon666xy@163.com
- ETS Super Express Pickup / ETS Express Pickup / ETS Economy Pickup — ozon@ets-express.com
- Leader & GBS Standart / Leader & GBS Economy — ozon@gbs-broker.ru
- FLYT & GBS Broker — ozon@gbs-broker.ru
- OYX Super Air / OYX Super Truck / OYX Super Big — Ozon369OYX@163.com
- CEL Express / CEL Super Small / CEL Economy / CEL Economy Small — huihaijian@cel.work, xuesong@cel.work
- Ural Express HK / Ural Standard HK — ozon@uralsvip.com
- Tanais Express — b2c@eu-tanais.com
- Tanais Express HK — b2c@eu-tanais.com
- ATC Express — atcexpress@qtavia.com
- ATC Express HK — atcexpress@qtavia.com
- TFS — ozon@gbs-broker.ru
- Cainiao — воспользуйтесь платформой DingTalk
Стоимость доставки рассчитывается как сумма фиксированной стоимости отправления и дополнительной стоимости за каждые 100 или 500 г. Первые 100 или 500 г веса не включены в стоимость отправления и тарифицируются согласно таблице.
Тарифы указаны в USD или EUR и подлежат оплате путём удержания сумм в валюте договора по курсу ЦБ РФ, установленному на дату оплаты соответствующего заказа клиентом.
| Перевозчик | |
|---|---|
  |
PTS & GBS Broker |
  |
UMT & Hecny / UMT & Hecny DG |
 |
Logitrans & GBS Broker |
 |
ASE-Unitrade Express Turkey / ASE-Unitrade Express Turkey Restricted (Heavy) |
PTS & GBS Broker
Все посылки, полученные на складе перевозчика, взвешиваются. Также измеряется их длина (Д), ширина (Ш) и высота (В). Любое измерение не должно превышать 120 см (1200 мм). Перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 5000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 5 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений. Шаг тарифа — 100 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| Пункт выдачи, курьерская доставка | 4,45 EUR | 0,45 EUR |
Сроки доставки и тарифы PTS & GBS Broker
UMT & Hecny / UMT & Hecny DG
Все посылки, полученные на складе перевозчика, взвешиваются. Также измеряется их длина (Д), ширина (Ш) и высота (В). Перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 5000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 5 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений. Шаг тарифа — 100 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
Тарифы для заказов, доставленных с 1.07.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3,94 USD | 0,46 USD |
| Курьерская доставка | 3,94 USD | 0,46 USD |
| В пункт выдачи заказов (DG) | 5,98 USD | 0,72 USD |
| Курьерская доставка (DG) | 5,98 USD | 0,72 USD |
Сроки доставки и тарифы UMT & Hecny с 1.07.2023
Сроки доставки и тарифы UMT & Hecny DG с 1.07.2023
Тарифы для заказов, доставленных до 30.06.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3,94 USD | 0,46 USD |
| Курьерская доставка | 4,67 USD | 0,63 USD |
| В пункт выдачи заказов (DG) | 5,98 USD | 0,72 USD |
| Курьерская доставка (DG) | 7,42 USD | 0,73 USD |
Logitrans & GBS Broker
Все посылки, полученные на складе перевозчика, взвешиваются. Также измеряется их длина (Д), ширина (Ш) и высота (В). Любое измерение не должно превышать 120 см (1200 мм). Перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 5000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 5 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений. Шаг тарифа — 100 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| Пункт выдачи, курьерская доставка | 4,45 EUR | 0,45 EUR |
Сроки доставки и тарифы Logitrans & GBS Broker
ASE-Unitrade Express Turkey / ASE-Unitrade Express Turkey Restricted (Heavy)
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 90 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 90 см — по объёмному весу: Д × Ш × В (см) ÷ 5000 или Д × Ш × В (мм) ÷ 5 000 000.
Шаг тарифа — 100 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
Тарифы для заказов, доставленных c 19.07.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3 USD | 0,6 USD |
| В пункт выдачи заказов (Restricted) | 3,75 USD | 0,45 USD |
Сроки доставки и тарифы ASE-Unitrade Express Turkey
Сроки доставки и тарифы ASE-Unitrade Express Turkey Restricted (Heavy) c 19.07.2023
Тарифы для заказов, доставленных до 18.07.2023
| Доставка | Отправление | 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 3 USD | 0,6 USD |
| В пункт выдачи заказов (Restricted) | 3 USD | 0,7 USD |
Сроки доставки и тарифы ASE-Unitrade Express Turkey
Сроки доставки и тарифы ASE-Unitrade Express Turkey Restricted (Heavy) до 18.07.2023
Возвраты и отмены
Вам нужно напрямую взаимодействовать с перевозчиком, если:
- покупатель отменил заказ;
- покупатель отказался от получения заказа — невостребованное отправление;
- таможенная служба отказалась выпускать отправление в свободное обращение по любой причине.
Все тарифы утверждены в соглашениях между Ozon и перевозчиком. Обращаться к перевозчику для уточнения стоимости оплаты не нужно. Контактные данные перевозчиков указаны для решения вопросов по невостребованным отправлениям.
Тарифы по отменённым и невостребованным отправлениям:
| Перевозчик | Возврат со склада в Турции | Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления |
Невостребованные отправления |
|---|---|---|---|
| PTS & GBS Broker | Бесплатно | - Бесплатная утилизация - Возврат в Стамбул (импортное таможенное оформление в Турции за счёт продавца) Тариф на доставку из Турции в Россию х 1,5 |
- Бесплатная утилизация - Возврат в Стамбул (импортное таможенное оформление в Турции за счёт продавца) - Возврат на склад продавца в России Тариф на доставку из Турции в Россию х 2 |
| UMT & Hecny с 30.05.2023 | Бесплатно | При доставке в пункт выдачи 7,88 USD/отправление + 0,92 USD/100 г При курьерской доставке 8,79 USD/отправление + 1,81 USD/100 г |
При доставке в пункт выдачи 7,88 USD/отправление + 0,92 USD/100 г При курьерской доставке 8,79 USD/отправление + 1,81 USD/100 г |
| UMT & Hecny до 29.05.2023 | Бесплатно | 6,05 EUR/отправление + 3,3 EUR/500 г |
8,07 EUR/отправление + 4,4 EUR/500 г |
| UMT & Hecny DG с 30.05.2023 | Бесплатно | При доставке в пункт выдачи 11,96 USD/отправление + 1,44 USD/100 г При курьерской доставке 14,84 USD/отправление + 1,46 USD/100 г |
При доставке в пункт выдачи 11,96 USD/отправление + 1,44 USD/100 г При курьерской доставке 14,84 USD/отправление + 1,46 USD/100 г |
| UMT & Hecny DG до 29.05.2023 | Бесплатно | 6,05 EUR/отправление + 3,3 EUR/500 г |
8,07 EUR/отправление + 4,4 EUR/500 г |
| Logitrans & GBS Broker | Бесплатно | - Бесплатная утилизация - Возврат в Стамбул (импортное таможенное оформление в Турции за счёт продавца) Тариф на доставку из Турции в Россию х 1,5 |
- Бесплатная утилизация - Возврат в Стамбул (импортное таможенное оформление в Турции за счёт продавца) - Возврат на склад продавца в России Тариф на доставку из Турции в Россию х 2 |
| ASE-Unitrade Express Turkey ASE-Unitrade Express Turkey Restricted (Heavy) |
- Бесплатная утилизация - Возврат 3 USD/отправление |
- Бесплатная утилизация - Возврат 3 USD/отправление |
- Бесплатная утилизация - Возврат 12 USD/отправление |
Обратный поток оплачивается в USD, EUR или в иной валюте по согласованию между продавцом и логистическим партнёром Ozon.
Дополнительные условия для отмен и невостребованных отправлений
PTS & GBS Broker и Logitrans & GBS Broker
- В случае возникновения невостребованных отправлений перевозчик пытается связаться с продавцом. Перевозчик вправе утилизировать отправление, если продавец:
- в течение 30 дней не выходит на связь;
- в течение 7 дней с момента выставления счёта не производит оплату за оказанные услуги;
- Оплата услуг перевозчика за утилизацию и возврат невостребованных отправлений осуществляется до момента оказания услуги.
UMT & Hecny / UMT & Hecny DG
- В случае возникновения невостребованных отправлений перевозчик пытается связаться с продавцом. Если продавец в течение 30 дней не выходит на связь или не предоставляет оплату за вовзрат товара, перевозчик утилизирует отправление за свой счёт.
С вопросами по обратному потоку обращайтесь к перевозчику:
- PTS & GBS Broker — ozon@gbs-broker.ru
- UMT & Hecny / UMT & Hecny DG — courier@umtlogistic.com
- Logitrans & GBS Broker — ozon@gbs-broker.ru
- ASE-Unitrade Express Turkey / ASE-Unitrade Express Turkey Restricted (Heavy) — ozon@unitrade.su
Стоимость доставки рассчитывается как сумма фиксированной стоимости отправления и дополнительной стоимости за каждые 500 г. Первые 500 г веса не включены в стоимость отправления и тарифицируются согласно таблице.
Тарифы указаны в USD и подлежат оплате путём удержания сумм в валюте договора по курсу ЦБ РФ, установленному на дату оплаты соответствующего заказа клиентом.
GBS Broker & MyIndia
Все посылки, полученные на складе перевозчика, взвешиваются. Также измеряется их длина (Д), ширина (Ш) и высота (В). Перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 5000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 5 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений. Шаг тарифа — 500 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 500 г.
| Доставка | Отправление | 500 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 5,20 USD | 5,50 USD |
Сроки доставки и тарифы GBS Broker & MyIndia
Возвраты и отмены
Вам нужно напрямую взаимодействовать с перевозчиком, если:
- покупатель отменил заказ;
- покупатель отказался от получения заказа — невостребованное отправление;
- таможенная служба отказалась выпускать отправление в свободное обращение по любой причине.
Все тарифы утверждены в соглашениях между Ozon и перевозчиком. Обращаться к перевозчику для уточнения стоимости оплаты не нужно. Контактные данные перевозчиков указаны для решения вопросов по невостребованным отправлениям.
Тарифы по отменённым и невостребованным отправлениям:
| Перевозчик | Возврат со склада в Индии | Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления |
Невостребованные отправления |
|---|---|---|---|
| GBS Broker & MyIndia | Бесплатно | Тариф за доставку из Индии в Россию × 1,5 |
Тариф за доставку из Индии в Россию × 2 |
Оплата по обратному потоку осуществляется в USD или в иной валюте по согласованию между продавцом и логистическим Партнёром Ozon.
Дополнительные условия для отмен и невостребованных отправлений
GBS Broker & MyIndia
- В случае возникновения невостребованных отправлений перевозчик пытается связаться с продавцом. Перевозчик вправе утилизировать отправление, если продавец:
- в течение 30 дней не выходит на связь;
- в течение 7 дней с момента выставления счёта не производит оплату за оказанные услуги;
- Оплата услуг перевозчика за утилизацию и возврат невостребованных отправлений осуществляется до момента оказания услуги.
С вопросами по обратному потоку обращайтесь к перевозчику:
- GBS Broker & MyIndia — ozon@gbs-broker.ru
Стоимость доставки рассчитывается как сумма фиксированной стоимости отправления и дополнительной стоимости за каждые 500 г. Первые 500 г веса не включены в стоимость отправления и тарифицируются согласно таблице.
Тарифы указаны в USD и подлежат оплате путём удержания сумм в валюте договора по курсу ЦБ РФ, установленному на дату оплаты соответствующего заказа клиентом.
Для экспорта посылок стоимостью выше 1000 AED необходимо индивидуальное таможенное оформление, тариф составляет 60 USD за посылку.
GBS Broker UAE
Все посылки, полученные на складе перевозчика, взвешиваются. Также измеряется их длина (Д), ширина (Ш) и высота (В). Перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 5000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 5 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений. Шаг тарифа — 500 г. Вес округляется в большую сторону с шагом 500 г.
| Доставка | Отправление | 500 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 6,50 USD | 7,50 USD |
Сроки доставки и тарифы GBS Broker UAE
Возвраты и отмены
Вам нужно напрямую взаимодействовать с перевозчиком, если:
- покупатель отменил заказ;
- покупатель отказался от получения заказа — невостребованное отправление;
- таможенная служба отказалась выпускать отправление в свободное обращение по любой причине.
Все тарифы утверждены в соглашениях между Ozon и перевозчиком. Обращаться к перевозчику для уточнения стоимости оплаты не нужно. Контактные данные перевозчиков указаны для решения вопросов по невостребованным отправлениям.
Тарифы по отменённым и невостребованным отправлениям:
| Перевозчик | Возврат со склада в ОАЭ | Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления |
Невостребованные отправления | Утилизация |
|---|---|---|---|---|
| GBS Broker UAE | Бесплатно | Тариф за доставку из ОАЭ в Россию × 1,5 |
Тариф за доставку из ОАЭ в Россию × 2 |
Тариф за доставку из ОАЭ в Россию × 1,5 |
Оплата по обратному потоку осуществляется в USD или в иной валюте по согласованию между продавцом и логистическим Партнёром Ozon.
Дополнительные условия для отмен и невостребованных отправлений
GBS Broker UAE
- В случае возникновения невостребованных отправлений перевозчик пытается связаться с продавцом. Перевозчик вправе утилизировать отправление, если продавец:
- в течение 30 дней не выходит на связь;
- в течение 7 дней с момента выставления счёта не производит оплату за оказанные услуги;
- Оплата услуг перевозчика за утилизацию и возврат невостребованных отправлений осуществляется до момента оказания услуги.
С вопросами по обратному потоку обращайтесь к перевозчику:
- GBS Broker UAE — ozon@gbs-broker.ru
