Товар нельзя купить на Ozon, когда он заканчивается на вашем складе. Тогда в личном кабинете, в списке товаров, его количество на складе будет указано как 0.

Если вы не пополните запасы товара в течение 30 дней, он исчезнет из поиска на Ozon.

Если вы не можете пополнить запасы или больше не хотите продавать товар, его можно перенести в архив. Тогда в личном кабинете он исчезнет из общего списка ваших товаров и появится в разделе Товары и цены → Список товаров, на вкладке В архиве, откуда его можно восстановить.

Чтобы перенести товар в архив:

1. Перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров на вкладку Все товары и выберите один или несколько товаров.
2. Убедитесь, что в строке с товаром, в столбцах На складе Ozon и На моем складе, указано «0».
3. Если вы выбрали:
   • один товар — нажмите и выберите Перенести в архив.
   • несколько товаров — нажмите Действия → Перенести в архив.

Выбранные товары будут перемещены на вкладку В архиве.

Восстановить товар из архива #

Если вы решили снова продавать товар на Ozon, его можно восстановить из архива:

1. Перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров на вкладку В архиве и выберите один или несколько товаров.
2. Нажмите Действия → Восстановить товары.

Выбранные товары будут перемещены в общий список. Теперь вы снова можете с ними работать.

Когда вы укажете количество товаров на вашем складе, они снова появятся на Ozon. Если до переноса в архив товар не проходил модерацию, для старта продаж на Ozon ее потребуется пройти.

Удалить товар #

Совсем удалить товар, который прошел модерацию, не получится — мы сохраним его на случай, если вы решите продавать его на Ozon.

Если товар еще не прошел модерацию, его можно удалить:

1. Перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров на вкладку В архиве и выберите один или несколько товаров.
2. Нажмите Действия → Удалить товары.

Выбранные товары будут удалены без возможности восстановления.

Зарезервированные товары #

Зарезервированные товары — это те товары, которые заказали покупатели. Товар считается зарезервированным, если покупатель оплатил заказ на Ozon. Когда товар резервируется, он исчезает из доступных и перемещается в резерв. Его больше нельзя купить на Ozon. Пока товар в резерве, его нельзя переместить в архив. После сборки заказа, когда в личном кабинете вы нажимаете кнопку Собрать заказ, товар исчезает из резерва и больше не учитывается в остатках. Если покупатель отменит заказ до того, как вы нажали кнопку Собрать заказ, то количество товаров, доступных для заказа, автоматически увеличится.