Информация на странице неактуальна для стран СНГ.
Товар становится неактуальным, если он не продавался в течение последних 90 дней, а количество просмотров не превышает 500 за указанный период. Мы скрываем неактуальные товары, так как их наличие негативно сказывается на отображении актуальных товаров других продавцов, удобстве покупателей и общих показателях продаж.
Почему мои товары стали неактуальными #
Проанализируйте карточки, которые были скрыты.
Мы рекомендуем заполнять как можно больше атрибутов при создании товара, делать качественные оригинальные фотографии, подробное описание товара на русском языке, а также ставить конкурентную цену на товар, в зависимости от его типа и наличия таких же товаров на сайте у других продавцов.
Подробнее о требованиях к товарам
Возможно ли восстановить скрытые из-за неактуальности товары #
Скрытые неактуальные товары нельзя восстановить, но вы можете обратиться в поддержку, чтобы уточнить детали или оспорить причину скрытия. Для этого укажите в тексте обращения артикулы скрытых товаров и причину, по которой вы не согласны с решением о скрытии товара.
Вы также можете создать новый товар. При создании товара обращайте внимание на требования к оформлению карточек товаров и доступные лимиты на создание товаров. Не создавайте точные копии уже скрытых неактуальных товаров – если загружать копии скрытых карточек без доработки, впоследствии они могут быть также скрыты по причине неактуальности.
Блокировка личного кабинета из-за неактуальности товаров #
Если 100% ваших товаров попадут в категорию неактуальных, мы можем заблокировать ваш личный кабинет за плохое качество контента.
