Из какой страны вы продаёте?

Назад

Подготовка документов для отгрузки для Республики Кыргызстан

Подготовка документов для отгрузки для Республики Кыргызстан

Оглавление

Куда отгружать заказы #

Грузополучателем может выступать один из партнёров Ozon:

Выберите пункт приёма партнёра Ozon:

  • Кыргызстан, г. Бишкек, ул. Чокана Валиханова, д. 2/8 — если вы отгружаете заказы на СЦ Бишкек;
  • Кыргызстан, г. Бишкек, ул. Кожевенная, д. 1 — если вы отгружаете заказы в агентский пункт выдачи.

Какие документы потребуются для отгрузки #

Для отгрузки товаров в пункт приёма необходимы сопроводительные документы:

  • АПП — акт приёма-передачи. Для отгрузки АПП, предоставьте акт в двух видах:
    • из личного кабинета;
    • по шаблону с указанием номеров отправлений.
  • ЭТТН — электронная товаротранспортная накладная. Это электронный документ, утвержденный правительством Кыргызстана. Оформляется продавцом самостоятельно на все категории товаров.
  • ЭСФ — электронный счёт-фактура. Оформляется продавцом самостоятельно на все категории товаров.

ЭТТН и ЭСФ оформляется на реализацию в адрес розничного покупателя.

ЭТТН и ЭСФ нужны для учёта ваших товаров по законодательству Кыргызской Республики. Перед отгрузкой оформите их по инструкции на сайте Министерства юстиции Кыргызской Республики:

Если заказ доставляется в Казахстан, обязательно передайте распечатанные ЭТТН и ЭСФ при отгрузке в пункт приёма Ozon. Без этих документов заказ не примут. Проверить город и регион доставки заказа можно в отчёте по заказу с аналитическими данными.

Как подготовить транспортные документы #

При неправильно оформленных документах в приёмке откажут.

Перед отгрузкой оформите документы:

ЭТТН и ЭСФ оформляется на реализацию в адрес розничного покупателя.

Общие рекомендации по заполнению документов #

  • Название компании напишите на русском языке.
  • Не используйте информацию из накладной и акта приёма-передачи, которые сформировались в личном кабинете продавца.
  • Скачайте форму АПП.
  • Заполните и распечатайте АПП в двух экземплярах.
  • Привезите заполненные формы АПП на отгрузку отправлений в сортировочный центр или агентский пункт выдачи.

Чтобы поставка ваших товаров на пункт отгрузки проходила быстрее, за 24 часа до планируемой поставки:

  1. Заполните форму АПП по товарам, подлежащим отгрузке.
  2. Сохраните форму в формате редактируемого файла, например, .doc и .xlsx.
  3. Отправьте файлы на электронную почту СЦ Бишкек: habbishkek@ozon.ru.

Как заполнить АПП #

  • Укажите наименование вашей компании (ОсОО/ИП), БИН/ИНН, юридический адрес и номер телефона так, как написано в ваших документах.
  • Проверьте данные грузополучателя:
    • При отгрузке на СЦ — ОсОО «МТК КОМПАНИ», ИНН 00504202210276, Кыргызская Республика, г. Бишкек, улица Матросова, 50а по Договору оказания услуг с ООО “Интернет Решения” № VAG-ISOL-00040100 от 07.12.2022.
    • При отгрузке на АПВЗ — ОсОО «Мир Кей Джи», ИНН 00512202210510, Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Кожевенная, д. 1.
  • В поле ID грузового места укажите номера отправлений. Инструкция по заполнению номеров отправлений и их стоимости в АПП.
  • Значения столбцов Сумма указываются в сомах.
  • В поле Вес укажите значение в килограммах с точностью до десятых. Например, 5,2 кг.

Пример по заполнению акта приёма-передачи:

Шаблоны документов #

Как работать с шаблоном:

  1. Скачайте пустой шаблон акта приёма-передачи и заполните все обязательные поля.
  2. Распечатайте в двух экземплярах.
  3. Подпишите и поставьте печать.
  4. Возьмите с собой на отгрузку или передайте водителю.

Не приняли отгрузку в пункте приёма #

Причины отказа могут быть разные: привезли посылки не в тот день, неправильно заполнили документы или упаковали товар. Если вы не можете исправить указанные ошибки, заберите груз и оформите новую отгрузку.

После отказа в приёмке ваша отгрузка появится в личном кабинете в разделе Спорные.

Подробнее о спорных заказах