Акции

Оглавление

Чтобы увеличить продажи и получить больше заказов, продвигайте свои товары через акции:

Если товар участвует в акциях, он исчезнет из всех акций после:

  • обновления текущей цены — если новая цена ниже цены по акции,
  • автоприменения рыночной цены — если новая цена ниже цены по акции.

Подробнее об управлении ценами

Чтобы посмотреть список открытых для вас акций и сроки их проведения, откройте раздел ПродвижениеАкции и перейдите на вкладку Доступные.

Вы можете отследить свои результаты на графиках. Аналитика по завершённым акциям находится в личном кабинете в разделе АналитикаАкции.

Виды акций #

Ozon #

Ozon регулярно проводит акции для покупателей. Сроки и условия для них определяем сами, вам остаётся только добавить свои товары в разделе Продвижение → Акции. Они будут показываться на страницах акций вместе с продукцией Ozon и других партнёров.

Участие в таких акциях бесплатное, но скидки будут проходить за ваш счёт. Виды акций, к которым можно присоединиться через личный кабинет:

  • Скидка. Она устанавливается в процентах и зависит от Цены до скидки или Текущей цены, которая действовала последние 30 дней.
  • Скидка на сток. Механика похожа на предыдущую, но может рассчитываться от Цены по акции. За несколько дней до старта доступ в такую акцию закрывается. Ozon может заранее согласовать список и количество товаров, участвующих в акции, с некоторыми продавцами.

Иногда Ozon даёт дополнительную скидку на товар от имени продавца — в этом случае разницу между вашей ценой и стоимостью для покупателя Ozon перечислит вам баллами. Эти баллы спишем для оплаты комиссии в этом же месяце.

Подробнее о баллах за скидки

Мои акции #

Вы можете продвигать товары, создавая собственные акции. Для них вы сами определяете сроки, ассортимент и размер скидок.

Самостоятельно вы можете создать несколько типов акций:

  • С обычной скидкой. В такую акцию можно добавить любые ваши товары и установить на них любую скидку, но не ниже минимальной. Если ваш товар участвует в нескольких акциях одновременно, он будет продаваться по самой низкой из акционных цен.

  • «Купон» — это промокод, с помощью которого покупатель может получить скидку на покупку.

Подробнее об акциях продавца

Где покупатели увидят акционные товары

Автодобавление товаров в акции #

Система автоматически добавит в акцию товары в наличии, которые продавались за последние 30 дней. Такие товары выделяются жёлтым цветом.

Участие в акции бесплатное, скидка — за ваш счёт. Цена товара в акции не опустится ниже минимальной, если вы установили её в карточке товара. В любой момент вы можете:

  • Удалять и добавлять товары.
  • Изменять количество товара в акции.
  • Изменять размер скидки. Нельзя установить акционную цену ниже минимального порога, который рассчитала система.

Управлять автоматически добавленными в акцию товарами можно с помощью API и в личном кабинете через таблицу XLS.

Как удалить товар из акции

Аудитория и география акций #

Некоторые акции Ozon предназначены:

  • для определённых покупателей — например, только для тех, кто ищет товары для праздников;
  • для конкретных регионов.

Рядом с названием такой акции будут метки Аудитория и География.

В каких акциях участвуют товары #

  1. Перейдите в раздел Продвижение → Акции на вкладку Участвую.

  2. Нажмите на нужную акцию.

    Если позиции из списка участвуют в других акциях, в столбце Есть в других акциях отобразится:

    • синий значок — если товар одновременно участвует в акциях одного уровня;
    • жёлтый значок — если товар одновременно участвует в акциях разного уровня.
  3. Нажмите на значок, чтобы посмотреть подробную информацию:

    • Акции за указанный период — акции 1 уровня.

    • Акции на данный период — акции 2 уровня.

    • Как будет изменяться цена — данные о стоимости товара с учётом акций. В таблице отображены:

      • Период и длительность — сколько времени товар будет продаваться по этой цене. Например, 7–9 февраля, 3 дня.
      • Цена — стоимость с учётом всех скидок по акциям, доступных всем покупателям на Ozon.
      • Минимальная цена — минимальная возможная цена, если к цене по акции будет применена скидка по акции.

Доля товаров, которые участвуют в акциях #

Информацию можно найти на странице Продвижение → Акции на виджете справа от списка акций. Обновляем значение раз в день.

Доля считается как отношение товаров в активных акциях ко всем товарам-кандидатам на участие в акциях с типом «Скидка на сток».

Подробнее о видах акций Ozon

Товар в нескольких акциях #

Итоговую стоимость товара система рассчитает автоматически в зависимости от того, к какому уровню относится каждая акция:

  • уровень 1 — тип «Скидка»;
  • уровень 2 — тип «Купоны».

Акции одного уровня #

Если товар участвует в нескольких акциях типа:

  • «Скидка» — он будет продаваться по самой низкой из цен по акции. Когда одна из акций закончится, товар будет продаваться по цене из текущей акции.

    Например, первая акция проходит с 1 по 15 апреля, цена товара — 500 рублей. Вторая акция идёт с 10 по 20 апреля, цена — 600 рублей. Тогда с 1 по 15 апреля товар будет продаваться за 500 рублей, а с 16 по 20 апреля цена поднимется до цены по второй акции — 600 рублей.

  • «Комплект» и любой из акций уровня — товар будет продаваться по скидке, установленной на комплект.

При любых комбинациях акций уровня 2, кроме типа «Комплект», товар будет продаваться по самой низкой из цен по акции.

Акции разного уровня #

Если товар участвует в акциях разного уровня, к нему применятся обе скидки. Стоимость товара по второй акции рассчитывается от цены со скидкой, по которой товар продаётся в первой акции.

Например, исходная цена товара — 1000 рублей. Он участвует в акции типа «Скидка», его цена по этой акции — 900 рублей. Вы добавляете этот товар в акцию «Купоны» с установленной скидкой 10%. Стоимость товара по этой акции рассчитывается от 900 рублей: 900 – 900 × 10% = 810. Итоговая стоимость товара — 810 рублей.

Удалить товар из акции #

  1. Откройте раздел ПродвижениеАкции и перейдите на вкладку Участвую.
  2. Нажмите на нужную акцию. Откроется страница со сроками проведения и списком товаров.
  3. Выберите нужные товары и нажмите Удалить.

По какой акции куплен товар #

Узнать акцию, по которой куплен товар, можно в разделе Логистика. Для этого откройте страницу с нужным заказом и наведите курсор на цену товара.

Посмотреть отчёт по завершённой акции #

Чтобы посмотреть статистику по завершённой акции:

  1. Перейдите в раздел ПродвижениеАкцииЗавершённые.
  2. На карточке акции нажмите Скачать статистику.

На ваш компьютер скачается XLS-файл со статистикой, в котором будет 3 листа: описание, результаты акции и данные для сравнения.

Работа с акциями в приложении Ozon Seller #

В приложении Ozon Seller вы можете:

  • посмотреть список доступных акций;
  • добавить товары в акцию и настроить скидку;
  • удалить товары из акции;
  • посмотреть акции, в которых участвуют ваши товары, и завершённые акции.

Как работать с акциями в приложении Ozon Seller

Возможные проблемы #

Не получается добавить товар в акцию #

Возможные причины:

  • Вы создали товар меньше недели назад.
  • С момента создания акции прошло меньше 24 часов.
  • Позиции нет в наличии или остатки на складе равны 0.
  • Товар не подходит под условия акции Ozon. Список товаров, подходящих под условия, определяется автоматически: если товар не подходит, добавить его будет нельзя.

Товар исчез из акции #

Возможные причины:

  • сработало автоприменение рыночной цены — и новая цена оказалась ниже цены по акции;
  • вы изменили цену вручную.

Подробнее об управлении ценами