Помощь Ozon Logo

  • Курсы
  • Курсы
  • Курсы
  • Личный кабинет продавца
РУС
  • РУС
  • ENG
  • TÜR
  • 中文
ru

Из какой страны вы продаёте?

Назад

Общие сведения

РУС
  • РУС
  • ENG
  • TÜR
  • 中文
  • . Курсы
  • . Курсы
  • . Курсы
  • . Личный кабинет продавца
  • О сервисе
      • Особенности работы на Ozon
      • Шаг 1. Зарегистрируйтесь и активируйте аккаунт
      • Шаг 2. Прочитайте и примите оферту
      • Шаг 3. Загрузите товары
      • Шаг 4. Выберите схему работы и начните продавать
      • Рейтинг продавца
      • Показатели качества сервиса
      • Причины блокировки
    • Выбор темы обращения в службу поддержки
    • Образовательная платформа Ozon University
      • Работа с товарами
      • Статусы и доступность товаров
      • Архив товаров
      • Справочники
        • Справочник по одежде, обуви и аксессуарам
      • Артикул, Ozon ID
      • Контент-рейтинг
    • Объединение товаров в одну карточку
      • Описание товара
      • Категория товара
      • Тип товара
      • Требования к названию товаров
      • Ограничения на продажу товаров
      • Требования к изображениям
      • Требования к видео
      • Артикул
      • Бренды
      • Характеристики товара
      • Кратность покупки
      • Конструктор таблицы размеров
        • Загрузка товаров
        • Копирование товаров между личными кабинетами
        • В XLS-файле через шаблон
        • В личном кабинете
        • Через онлайн-таблицы
        • Загрузка изображений
        • Загрузка видеороликов
        • Добавление Rich-контента JSON
        • Характеристики, в которых можно использовать HTML
        • Прямые ссылки на изображения
      • Загрузка шаблонов других площадок для СНГ
      • Лимиты на загрузку и изменение товаров
      • Модерация
      • Критичные ошибки
      • Документы на бренды
      • Документы на товар. Вопрос и ответ
      • Сертификаты качества товаров
    • Неактуальные товары
      • Cхема работы rFBS
        • Управление складом
        • Управление методом доставки
        • Доступные службы доставки
        • Партнёрская доставка Ozon
        • Управление заказами
        • Требования к упаковке заказов
        • Время на подготовку заказов
        • Контроль качества доставки товаров
        • Особенности продажи товаров и возврат уплаченного НДС для продавцов из Турции
      • Отмены заказов
        • Возвраты
        • Возмещение денежных средств
        • Споры
      • Почему работу с заказами нужно снимать на видео
      • Товары, запрещённые к перевозке
      • Cхема работы FBS
      • Открыть пункт выдачи Ozon
        • Настройки склада
        • Настройка метода доставки
        • Акт приёма-передачи
        • Сборка и отгрузка отправлений
        • Время на сборку заказа
        • Требования к упаковке
        • Управление заказами
        • Подготовка документов для отгрузки для Республики Казахстан
        • Подготовка электронных счетов-фактур продавцами Республики Казахстан
        • Подготовка документов для отгрузки для Республики Беларусь
        • Подготовка документов для отгрузки для Республики Кыргызстан
        • Видеофиксация на складе
        • Товары, запрещённые для продажи
        • Адреса пунктов приёма в Беларуси
        • Адреса пунктов приёма в Казахстане
        • Адреса пунктов приёма в Кыргызстане
        • Возврат товаров от покупателей
        • Предварительная модерация возвратов
        • Компенсация за недостающие товары
        • Отмена отправления или заказа
        • Спорные заказы
      • Регламент продавца, который продаёт со своего склада доставкой Ozon Rocket
      • Дополнительные требования для потенциально опасных грузов
      • Примеры незначительных повреждений упаковки, с которыми товар примут на складе
      • Примеры неправильной упаковки
        • Схема работы FBO
        • Шаг 1. Оформление заявки на поставку
        • Шаг 2. Подготовка поставки
          • Оформление транспортных документов для Казахстана
          • Оформление транспортных документов для продавцов из Беларуси
          • Оформление транспортных документов для Кыргызстана
          • Оформление ТТН и CMR для Армении
        • Шаг 4. Отправка товаров на склад Ozon
        • Шаг 5. Проверка результатов приёмки
        • Создание заявки на поставку
        • Выбор даты и времени поставки
        • Данные об автомобиле и количестве грузомест
        • Подготовка товаров для поставки
        • Требования к ярлыкам, коробкам и палетам
        • Требования к упаковке разных типов товаров
        • Отмена заявки на поставку
        • Возврат товара со склада Ozon
        • Продажа товаров в разных регионах
        • Адрес склада Ozon в Беларуси
        • Адреса складов Ozon в Казахстане
        • Адреса складов Ozon в Кыргызстане
        • Адреса складов Ozon в России
        • Памятка для водителей
        • Видеофиксация на складе
        • Инструмент «Расчёт потребности»
        • Маркировка продукции для поставки на склад в России
        • Обязательная маркировка товаров
        • Работа со штрихкодами
      • Кросс-докинг
        • Регламент по поставкам на фулфилмент-центры Ozon
    • Управление остатками
    • Частичные компенсации
    • Как задать приоритет складов
    • Управление ценами
    • Автоприменение цен и акций
    • Карантин цен
    • Региональные коэффициенты цены
    • Стратегии ценообразования
      • Реклама товаров
      • Запуск рекламной кампании
      • Продвижение в поиске
      • Принципы работы поиска на Ozon
      • Трафареты
      • Карточка товара и категории
      • Бонусы на продвижение
      • Медийная реклама
      • Требования к рекламным материалам
      • Модерация рекламных материалов
      • Баннеры
      • Инструкция по созданию баннера
      • Брендовая полка
      • Акции
      • Скидка по акции
      • Специальные цены
      • Hot Sale
      • Хочу-схвачу
      • «11.11» и «Чёрная пятница» на Ozon
      • Новогодняя распродажа на Ozon
      • Большая распродажа одежды
      • Зимняя распродажа
      • Заявки на маркетинг
      • Стримы Ozon Live
      • Direct-коммуникации
      • Витрина
      • Видеоконсультация
      • Чат с покупателем
      • Отзывы покупателей
      • Заявки на скидку
      • Вопросы покупателей о товаре
    • Частые вопросы (FAQ)
    • Инструменты аналитики
    • Графики
    • Отчёты
    • Отчёт по заказам
    • Отчёт об ошибках индексации
    • Поисковые запросы
    • Товары, которых нет на Ozon
    • Портрет покупателя
    • Взаиморасчёты
    • Мультивалютность
    • Валюта расчётов продавца
    • Отчёт о реализации товаров
    • Позаказный отчёт о реализации
    • Курс конвертации
      • Структура расходов продавца на Ozon
      • Комиссии за продажу товаров по категориям
      • Тарифы партнёрской доставки Ozon
      • Расходы на доставку до покупателя
      • Расходы при возвратах, невыкупах, отменах
      • Расходы на другие услуги
      • Калькулятор подсчёта прибыли и затрат
      • Архив комиссий за продажу товаров
      • Стоимость кросс-докинга из Казахстана, Кыргызстана и Беларуси
      • Вопросы и ответы о комиссиях
      • Объёмно-весовые характеристики
      • Расчёт объёмного веса товара
    • Сертифицированные партнёры Ozon
    • Закрепление продавцов за технологическими партнёрами
    • Список технологических партнёров
    • Ozon ID
    • Управление пользователями
    • Правила общения с покупателями Ozon
    • Работа с API
    • Через API
    • Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)
    • Приложение №1 "Условия продажи резидентами СНГ"
    • Приложение №1.1 "Условия продажи резидентами Республики Беларусь на Платформе ozon.by"
    • Приложение №2 "Порядок оказания услуг Логистическими Партнёрами Ozon"
    • Архив изменений в договоре для иностранных продавцов
    • Регистрация, начало и правила работы
    • Работа с товарами
    • Работа со складом, заказами и возвратами
    • Продвижение и реклама
    • Финансы и бухгалтерский учёт
    • Что такое Global University
  • О сервисе
  • Работа с товарами
  • Общие сведения

Общие сведения

Работа с товарами

Основные инструменты для работы с товарами

Статусы и доступность товаров

Какие бывают статусы у ваших товаров на Оzon

Архив товаров

Что такое архив товаров и как с ним работать

Справочники

Как правильно определить тип товара

Артикул, Ozon ID

Что такое Артикул товара и Ozon ID, как их найти

Контент-рейтинг

Как заполнить необязательные характеристики, чтобы ваши товары стали привлекательнее для покупателей