Только для продавцов из Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Армении, которые хотят поставлять товар на склад в России.
Если вы не можете доставить товар на склад размещения самостоятельно, воспользуйтесь услугой кросс-докинга: привезите товар в удобный для вас пункт приёма поставки, а мы доставим его на склад размещения.
Подробнее о стоимости услуги
Что нужно учесть при поставке кросс-докингом
При поставке кросс-докингом склад доставки не должен совпадать со складом назначения.
Актуальные маршруты
Правила поставок кросс-докингом закрепили в регламенте. Основные особенности:
- Задний борт автомобиля должен быть на высоте 0,8 м от земли или выше.
- Максимальная высота палетного грузоместа — 2,2 м (для СЦ Пермь — 1,8 м).
- Как складывать грузовые места, зависит от их типа: паллеты нельзя ставить друг на друга, а коробки — можно.
- Нельзя поставлять на транзитные склады товары, которые требуют особого температурного режима.
- При поставке на сортировочные центры мы не проверяем бумажные документы.
- Кто выгружает поставки перед приёмкой, зависит от типа точки и вида упаковки:
- на СЦ: коробки — вы, паллеты — Ozon;
- на фулфилментах: коробки и паллеты — Ozon.
Если вы везете товар из Казахстана для хранения на склад Ozon в Россию и ваш товар входит в Перечень изъятий ВТО, то для пересечения границы Казахстана вам будет необходимо предоставить копию электронной счёт-фактуры (ЭСФ), заверенную в налоговом органе по вашему месту регистрации. Обратите внимание, что при отсутствии заверенной копии ЭСФ в пересечении границы товарами из Перечня изъятий ВТО, которые вывозятся на склад хранения в России, может быть отказано.
Инструкция по выписке и заверению ЭСФ
Как отгрузить товары на удобной точке приёма и передать их кросс-докингом на склад Ozon.
Кросс-докинг доступен на все склады в России, кроме Хоругвино_Негабарит.
Если вы не можете доставить товар на склад размещения самостоятельно, воспользуйтесь услугой кросс-докинга — привезите товар в удобный для вас пункт приёма поставки, а мы доставим его на склад размещения. Подробнее о стоимости услуги.
Плату за кросс-докинг мы спишем с вашего счёта в личном кабинете. Начисления по услуге можно увидеть на странице Финансы → Начисления → Доп. услуги.
Машины для кросс-докинга не оборудованы рефрижераторами — поэтому не сможем нести ответственность, если во время доставки испортится продукция из перечня в Приложении 8 регламента поставок на фулфилменты. Полный текст регламента.
Где доступна доставка товаров по кросс-докингу
При кросс-докинге на склад в Россию, если точкой отгрузки будет фулфилмент в Астане, любое грузовое место тарифицируем как палету. Чтобы сдавать коробки без переплаты, привозите их в сортировочный центр в Алматы.
В поставках на сортировочный центр Алматы тарифы зависят от типа грузового места, поэтому рекомендуем использовать их для товаров в коробках.
Доставка кросс-докингом доступна:
- из сортировочного центра Алматы на фулфилмент в Астане;
- из сортировочного центра Алматы и фулфилмента в Астане на склады: Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Ростов-на-Дону, Тверь, Хоругвино, Пушкино-1, Пушкино-2, Петровское, Воронеж, Санкт-Петербург, СПБ Бугры, Самара, Нижний Новгород, Красноярск, Новороссийск.
Адреса и реквизиты складов Ozon в Казахстане
Ориентировочные сроки доставки
Срок доставки — это время в пути от точки приёма до склада размещения.
Склад размещения | Склад приёма поставки — Алматы | Склад приёма поставки — Астана (Нур-Султан) |
---|---|---|
Астана (Нур-Султан) | 5–7 дней | – |
Хоругвино | 11–12 дней | 9–10 дней |
Пушкино-1 | 16–17 дней | 14–15 дней |
Пушкино-2 | 16–17 дней | 14–15 дней |
Петровское | 16–17 дней | 14–15 дней |
Санкт-Петербург | 11–12 дней | 9–10 дней |
СПБ Бугры | 11–12 дней | 9–10 дней |
Тверь | 11–12 дней | 9–10 дней |
Казань | 12–13 дней | 10–11 дней |
Новосибирск | 15–16 дней | 13–14 дней |
Самара | 18–19 дней | 16–17 дней |
Красноярск | 23–24 дня | 21–22 дня |
Воронеж | 10–11 дней | 8–9 дней |
Нижний Новгород | 11–12 дней | 9–10 дней |
Новороссийск | 15–16 дней | 13–14 дней |
Ростов-на-Дону | 12–13 дней | 10–11 дней |
Екатеринбург | 9–10 дней | 7–8 дней |
Как поставить товары по кросс-докингу
- При оформлении заявки на поставку включите Кросс-докинг, затем выберите регион поставки. Регион поставки будет состоять из пары складов. Первый склад — пункт приёма поставки, второй — склад размещения товара.
Подробнее о том, как оформить заявку на поставку.
- Укажите количество коробочных и палетных грузомест. Если вы формируете палетное грузоместо, указывать количество коробок в нем дополнительно не нужно. На странице FBO → Заявки на поставку в столбце «Грузовые места» укажите количество коробок (не на палетах) и палет. Указанное количество должно соответствовать требованиям.

- Подготовьте товары. При этом ориентируйтесь на требования склада размещения товара, а не пункта приёма поставки.
Подробнее о требованиях к товару.
Если в поставке будут товары из Перечня изъятия ВТО, они будут недоступны покупателям из России.
- Если поставка содержит палетные грузовые места — погрузите товар на палеты. Если в качестве грузоместа были выбраны коробки — ставить коробки на палеты не требуется.
Подробнее о требованиях к палетам. - Оформите ТТН по грузовым местам, а не потоварный ТТН.
Для размещения товаров на складах в России в приложении к ТТН укажите соответствующий товару код ТН ВЭД согласно инструкции.
Подробнее о товарно-транспортной накладной - Передайте поставку на пункт приёма.
- Проверьте статус поставки. Подробнее о том, как проверить статус.
- Если в поставке есть расхождения или возвраты, заберите товары с указанного склада размещения в России самостоятельно.
Подробнее о том, как забрать товары.
Приёмка на сортировочном центре и фулфилменте осуществляется только по грузоместам без потоварного пересчёта. Товар внутри грузовых мест мы будем пересчитывать только на финальном складе в России — после чего в личном кабинете выставим акты приёма и расхождений, если в поставке будут не соответствовия.
Что нужно учесть при поставке кросс-докингом
При поставке палетами:
- Достаточно этикетки на палетах — не нужны дополнительные наклейки на каждой коробке.
- Заранее упаковывайте поставки — на точке отгрузки не будет свободных палет и стретч-плёнки. Не примем поставку, если привезёте её россыпью коробок.
- Если отправляете хрупкий товар, сделайте пометку «Хрупкое» на палетах рядом с этикеткой кросс-докинга.
Правила поставок кросс-докингом закрепили в регламенте. Основные особенности:
- Задний борт автомобиля должен быть на высоте 0,8 м от земли или выше.
- Максимальная высота палетного грузоместа — 2,2 м.
- Как складывать грузовые места, зависит от их типа: палеты нельзя ставить друг на друга, а коробки — можно.
- Нельзя поставлять на транзитные склады товары, которые требуют особого температурного режима.
- Кто выгружает поставки перед приёмкой, зависит от типа точки и вида упаковки на СЦ: коробки — вы, палеты — Ozon.
- Палеты не возвращаем.
- На отправлениях с хрупкими товарами должна быть пометка «Хрупкое».
Какие требования устанавливаем по количеству коробок и палет
В стоимость кросс-докинга одной коробки включается её обработка на складе и сортировочном центре. Мы рекомендуем упаковывать мелкие коробки в более крупные.
Вы можете привезти до 10 коробок и 30 палет за одну поставку на сортировочный центр.
Если вы не можете доставить товар на склад размещения самостоятельно, воспользуйтесь услугой кросс-докинга: привезите товар в пункт приёма поставки, а мы доставим его на склад размещения.
Плату за кросс-докинг мы спишем с вашего счёта в личном кабинете. Начисления по услуге можно увидеть на странице Финансы → Начисления → Доп. услуги.
Машины для кросс-докинга не оборудованы рефрижераторами. Мы не сможем нести ответственность, если во время доставки испортится продукция из перечня в Приложении 8 регламента поставок на фулфилменты.
Где доступна доставка товаров по кросс-докингу
Доставка кросс-докингом доступна из фулфилмента в Беларуси на склады: Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Ростов-на-Дону, Тверь, Хоругвино, Пушкино-1, Пушкино-2, Петровское, Воронеж, Санкт-Петербург, СПБ Бугры, Самара, Нижний Новгород, Красноярск, Новороссийск.
Адрес и реквизиты фулфилмента Ozon в Беларуси
Ориентировочные сроки доставки
Срок доставки — это время в пути от точки приёма до склада размещения.
Склад приёма поставки | Склад получатель | Срок доставки в днях |
---|---|---|
Минск | Воронеж МРФЦ | 7–9 |
Минск | Екатеринбург | 5–6 |
Минск | Казань | 4–5 |
Минск | Хоругвино | 3–4 |
Минск | Нижний Новгород РФЦ | 6–7 |
Минск | Новороссийск МРФЦ | 9–10 |
Минск | Ростов-на-Дону | 4–5 |
Минск | Пушкино-1 | 3–4 |
Минск | Пушкино-2 | 3–4 |
Минск | Петровское | 3–4 |
Минск | Новосибирск | 7–8 |
Минск | СПБ Бугры | 6–7 |
Минск | Санкт-Петербург РФЦ | 3–4 |
Минск | Тверь | 3–4 |
Минск | Красноярск МРФЦ | 11–12 |
Минск | Хабаровск | 35–36 |
Минск | Самара РФЦ | 5–6 |
Поставка товаров кросс-докингом
- При оформлении заявки на поставку включите кросс-докинг и выберите регион поставки. Регион поставки будет состоять из пары складов. Первый склад — пункт приёма поставки, второй — склад размещения товара.
Подробнее о том, как оформить заявку на поставку
- Укажите количество палетных грузомест. При формировании палетного грузоместа дополнительно указывать количество коробок в нём не нужно. На странице FBO → Заявки на поставку в столбце «Грузовые места» укажите количество палет. Указанное количество должно соответствовать требованиям.

- Подготовьте товары. При этом ориентируйтесь на требования склада размещения товара, а не пункта приёма поставки.
Подробнее о требованиях к товару - Погрузите товар на палеты.
Подробнее о требованиях к палетам - Оформите ТТН или ТН.
Подробнее о транспортных документах в разделе Склад отгрузки в Беларуси - Передайте поставку в пункт отгрузки.
- Проверьте статус поставки.
Подробнее о том, как проверить статус - Если в поставке есть расхождения или возвраты, заберите товары с указанного склада размещения в России самостоятельно.
Подробнее о том, как забрать товары
Приёмка на фулфилменте осуществляется только по грузоместам без потоварного пересчёта. Товар внутри грузовых мест мы будем пересчитывать только на финальном складе в России. Если в поставке будут несоответствия, мы выставим акты приёма и расхождений в личном кабинете.
Что нужно учесть при поставке кросс-докингом
При поставке палетами:
- Достаточно этикетки на палетах — не нужны дополнительные наклейки на каждой коробке.
- Заранее упаковывайте поставки — на точке отгрузки не будет свободных палет и стретч-плёнки. Мы не примем поставку без палеты.
- Если вы отправляете хрупкий товар, сделайте пометку «Хрупкое» на палетах рядом с этикеткой кросс-докинга.
Правила поставок кросс-докингом закрепили в регламенте. Основные особенности:
- Задний борт автомобиля должен быть на высоте 0,8 м от земли или выше.
- Максимальная высота палетного грузоместа — 2,2 м.
- Складывайте грузовые места в зависимости от их типа: палеты нельзя ставить друг на друга, а коробки — можно.
- Нельзя поставлять на транзитные склады товары, которые требуют особого температурного режима.
- Выгрузка палет перед приёмкой осуществляется Ozon.
- Мы не возвращаем палеты.
- На отправлениях с хрупкими товарами должна быть пометка «Хрупкое».
Требования по количеству палет
В стоимость кросс-докинга одной коробки включается её обработка на складе и сортировочном центре. Мы рекомендуем упаковывать мелкие коробки в более крупные.
Вы можете привезти до 10 коробок и 30 палет за одну поставку на фулфилмент.
Если вы не можете доставить товар на склад размещения самостоятельно, воспользуйтесь услугой кросс-докинга: привезите товар в пункт приёма поставки, а мы доставим его на склад размещения.
Плату за кросс-докинг мы спишем с вашего счёта в личном кабинете. Начисления по услуге можно увидеть на странице Финансы → Начисления → Доп. услуги.
Машины для кросс-докинга не оборудованы рефрижераторами. Мы не сможем нести ответственность, если во время доставки испортится продукция из перечня в Приложении 8 регламента поставок на фулфилменты.
Где доступна доставка товаров по кросс-докингу
Доставка кросс-докингом доступна из сортировочного центра в Кыргызстане на склады: Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Ростов-на-Дону, Тверь, Хоругвино, Пушкино-1, Пушкино-2, Петровское, Воронеж, Санкт-Петербург, СПБ Бугры, Самара, Нижний Новгород, Красноярск, Новороссийск, Хабаровск.
Адрес и реквизиты сортировочного центра Ozon в Кыргызстане
Ориентировочные сроки доставки
Срок доставки — это время в пути от точки приёма до склада размещения.
Склад приёма поставки | Склад получатель | Срок доставки в днях |
---|---|---|
Бишкек | Воронеж МРФЦ | 12 |
Бишкек | Екатеринбург | 14 |
Бишкек | Казань | 13 |
Бишкек | Хоругвино | 11 |
Бишкек | Нижний Новгород РФЦ | 12 |
Бишкек | Новороссийск МРФЦ | 13 |
Бишкек | Ростов-на-Дону | 12 |
Бишкек | Пушкино-1 | 11 |
Бишкек | Пушкино-2 | 11 |
Бишкек | Петровское | 11 |
Бишкек | Новосибирск | 17 |
Бишкек | СПБ Бугры | 12 |
Бишкек | Санкт-Петербург РФЦ | 12 |
Бишкек | Тверь | 11 |
Бишкек | Красноярск МРФЦ | 22 |
Бишкек | Хабаровск | 32 |
Бишкек | Самара РФЦ | 13 |
Поставка товаров кросс-докингом
- При оформлении заявки на поставку включите кросс-докинг и выберите регион поставки. Регион поставки будет состоять из пары складов. Первый склад — пункт приёма поставки, второй — склад размещения товара.
Подробнее о том, как оформить заявку на поставку
- Укажите количество палетных грузомест. При формировании палетного грузоместа дополнительно указывать количество коробок в нём не нужно. На странице FBO → Заявки на поставку в столбце «Грузовые места» укажите количество палет. Указанное количество должно соответствовать требованиям.

- Подготовьте товары. При этом ориентируйтесь на требования склада размещения товара, а не пункта приёма поставки.
Подробнее о требованиях к товару - Погрузите товар на палеты.
Подробнее о требованиях к палетам - Оформите ТТН.
Подробнее о транспортных документах в разделе Склад отгрузки в Кыргызстане - Передайте поставку в пункт отгрузки.
- Проверьте статус поставки.
Подробнее о том, как проверить статус - Если в поставке есть расхождения или возвраты, заберите товары с указанного склада размещения в России самостоятельно.
Подробнее о том, как забрать товары
Приёмка на сортировочном центре осуществляется только по грузоместам без потоварного пересчёта. Товар внутри грузовых мест мы будем пересчитывать только на финальном складе в России. Если в поставке будут несоответствия, мы выставим акты приёма и расхождений в личном кабинете.
Что нужно учесть при поставке кросс-докингом
При поставке палетами:
- Достаточно этикетки на палетах — не нужны дополнительные наклейки на каждой коробке.
- Заранее упаковывайте поставки — на точке отгрузки не будет свободных палет и стретч-плёнки. Мы не примем поставку без палеты.
- Если вы отправляете хрупкий товар, сделайте пометку «Хрупкое» на палетах рядом с этикеткой кросс-докинга.
Правила поставок кросс-докингом закрепили в регламенте. Основные особенности:
- Задний борт автомобиля должен быть на высоте 0,8 м от земли или выше.
- Максимальная высота палетного грузоместа — 2,2 м.
- Складывайте грузовые места в зависимости от их типа: палеты нельзя ставить друг на друга, а коробки — можно.
- Нельзя поставлять на транзитные склады товары, которые требуют особого температурного режима.
- Выгрузка палет перед приёмкой осуществляется Ozon.
- Мы не возвращаем палеты.
- На отправлениях с хрупкими товарами должна быть пометка «Хрупкое».
Требования по количеству палет
Вы можете привезти до 30 палет за одну поставку на фулфилмент.
Только для продавцов, которые хотят поставлять товар на склад в России.
Если вы не можете доставить товар на склад размещения самостоятельно, воспользуйтесь услугой кросс-докинга — привезите товар в удобный для вас пункт приёма поставки, а мы доставим его на склад размещения.
Подробнее о стоимости услуги
Что нужно учесть при поставке кросс-докингом #
При поставке кросс-докингом склад доставки не должен совпадать со складом назначения.
Актуальные маршруты
Правила поставок кросс-докингом закрепили в регламенте. Основные особенности:
- Задний борт автомобиля должен быть на высоте 0,8 м от земли или выше.
- Максимальная высота палетного грузоместа — 2,2 м, для СЦ Пермь — 1,8 м.
- Как складывать грузовые места, зависит от их типа: паллеты нельзя ставить друг на друга, а коробки — можно.
- Нельзя поставлять на транзитные склады товары, которые требуют особого температурного режима.
- При поставке на сортировочные центры мы не проверяем бумажные документы.
- Кто выгружает поставки перед приёмкой, зависит от типа точки и вида упаковки:
- на СЦ: коробки — вы, паллеты — Ozon;
- на фулфилментах: коробки и паллеты — Ozon.
Как отгрузить товары на удобной точке приёма и передать их кросс-докингом на склад Ozon.
Кросс-докинг доступен на все склады в России, кроме Хоругвино_Негабарит.