Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)
| Дата вступления в силу | Список изменений | Вложения |
|---|---|---|
| 05.06.2023 |
1. Уточнено, что перечисление денежных средств, запланированное на последний день предусмотренного Договором срока, будет исполнено в ближайший рабочий день банка (п.3.3.2, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 2. Ozon вправе запрашивать у Заказчика реквизиты в иной валюте, отличной от валюты по Договору (п.3.3.2, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 3. Ozon вправе изменить валюту платежа на валюту Страны Заказчика или иную доступную в Стране Заказчика валюту путем направления уведомления в ЛК. В этом случае при перечислении денежных средств используется кросс-курс Центрального банка Российской Федерации на дату формирования банковского платежного поручения (п.3.3.7.1, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 4. Уточнено, что если Заказчик не предоставил запрошенные реквизиты в валюте Страны Заказчика или иной доступной в Стране Заказчика валюте, Ozon вправе приостановить перечисление денежных средств (п.3.3.10, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»; п.1.9, Раздел «Предмет договора, его заключение и расторжение»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_05062023.pdf |
| 15.03.2023 |
1. Уточнено, что способ, доступный для взаиморасчетов с Ozon, указан в ЛК. Если Ozon направляет уведомление о необходимости сменить способ взаиморасчётов, Заказчик обязуется своевременно обеспечить такое изменение реквизитов в ЛК (п.3.3.2, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 2. Ozon вправе предлагать Заказчику расчёты только через Поставщика платёжных услуг (п.3.3.2.1, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 3. Уточнено, что при смене способа взаиморасчетов, если Заказчик не предоставил платёжные реквизиты, Ozon вправе приостановить перечисление денежных средств (п.3.3.10, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»; п.1.9, Раздел «Предмет договора, его заключение и расторжение»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_15032023.pdf |
| 24.02.2023 |
1. Ozon показывает подменные номера Клиентов в заказах, а разговоры могут быть записаны (п.2.9, Раздел «Продажа товара»). 2. Если у Заказчика и Ozon есть встречные денежные обязательства в разных валютах, Ozon осуществляет новацию и взаимозачет таких обязательств в одной валюте (п.3.3.6, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 3. Уточнено, что выплата компенсаций осуществляется в валюте Заказчика по Договору, а если нужна конвертация валют – используем курс ЦБ РФ на дату оформления заказа (п.4.6, Раздел «Ответственность»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_24022023.pdf |
| 13.02.2023 | 1. Обновлён список запрещённых к продаже товаров (п.2, Раздел «Требования к товару»). | Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_13022023.pdf |
| 01.02.2023 |
1. Добавлено определение Технологических партнёров (Раздел «Определения») и указано, что выбрать, предоставить или отключить доступ Технологического партнёра можно в ЛК (п. 11, Раздел «Личный кабинет»). 2. Добавлен пункт об интеграции системы учета Заказчика с ЛК через Ozon Seller API (п. 10, Раздел «Личный кабинет»). 3. Обновлён Раздел «Заверения и гарантии»: указано, что Ozon может в любое время проводить проверку благонадёжности в отношении Заказчика; Заказчик гарантирует, что имеет все права и полномочия, необходимые для осуществления хозяйственной деятельности. |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_01022023.pdf |
| 13.12.2022 | 1. Уточнено, что на Ozon нельзя продавать товары, которые по внешнему виду или содержанию пропагандируют нетрадиционные сексуальные отношения, смену пола и педофилию (п. 2, Раздел «Требования к товару»). | Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_13122022.pdf |
| 27.10.2022 |
1. Добавлено определение «Поставщика платёжных услуг» (Раздел «Определения»). 2. Перечисление денежных средств Заказчику может осуществляться с использованием Поставщика платёжных услуг (п.3.3.2, Раздел «Стоимость услуг, отчетные документы и оплата»). 3. Заказчик при регистрации или в ЛК самостоятельно выбирает, что перечисление денежных средств должно быть исполнено посредством Поставщика платёжных услуг. В этом случае Ozon перечисляет денежные средства на банковский счет Поставщика платёжных услуг, указывая информацию, необходимую Поставщику платёжных услуг для дальнейшего перечисления денежных средств Заказчику (п.3.3.2.1, Раздел «Стоимость услуг, отчетные документы и оплата»). 4. Цифровые товары добавлены в список запрещенных к продаже на Платформе товаров (п.2, Раздел «Требования к товару»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_27102022.pdf |
| 20.09.2022 |
1. При настройке склада Заказчика необходимо указать все сведения, запрашиваемые для заполнения в ЛК (п.1.1, Раздел «Требования к обработке заказов»). 2. Уточнено, что возврат денежных средств Клиенту за товар осуществляется после принятия соответствующего решения Заказчиком. Расчеты между Заказчиком и Ozon – в соответствии с Договором, путем удержания средств в размере стоимости товара, указанной Заказчиком в ЛК, на момент оформления заказа (п.5, Раздел «Требования к обработке заказов»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_20092022.pdf |
| 01.09.2022 |
1. Заказчик устанавливает цену товара в ЛК в валюте Заказчика. При этом, на сайте цена товара для Клиента будет указана в российских рублях. Ozon произведет Конвертацию цен из валюты Заказчика в российские рубли по Курсу конвертации (п.2.3, раздел «Продажа товара»). 2. Вознаграждение Ozon рассчитывается от цены товара, установленной Заказчиком в ЛК в валюте Заказчика по Договору (п.3.1, Раздел «Стоимость услуг, отчетные документы и оплата»). 3. Сверка взаиморасчетов может быть произведена только на ежеквартальной основе (п.3.2.4, Раздел «Стоимость услуг, отчетные документы и оплата»). 4. Уточнено, что Курс конвертации может быть изменен на ежедневной основе (Раздел «Определения»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_01092022.pdf |
| 03.08.2022 | Улучшен сервис Личного кабинета Заказчика: ЛК Заказчика синхронизирован с Ozon ID. Теперь при регистрации в ЛК необходимо привязать свои данные к данным Ozon ID вместо логина и пароля (Раздел «Личный кабинет»). | Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_03082022.pdf |
| 01.08.2022 |
1. Введены понятия «Конвертация» и «Курс Конвертации» (Раздел «Определения»). 2. Заказчик устанавливает цену на товар в российских рублях, при этом Ozon осуществляет Конвертацию суммы заказа в российских рублях в валюту расчётов с Заказчиком (п.2.3, Раздел «Продажа товара»). 3. Вознаграждение Ozon состоит из процентной ставки от цены реализации товара, которую Заказчик установил в ЛК, после Конвертации (т.е. от цены в валюте Заказчика) (п.3.1, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 4. Денежные средства перечисляются Заказчику в валюте расчётов Заказчика по Курсу Конвертации, определённому в разделе «Комиссии и тарифы Ozon», на дату оформления соответствующего заказа (п.3.3.7, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 5. Уточнено, что Заказчик несёт ответственность за последствия, связанные с внутренней политикой и/или регулированием банка, клиентом которого Заказчик является (п. 3.3.11, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 6. Изменение банковских реквизитов в части валюты расчётов нельзя изменить в рамках одного ЛК (п. 3.3.12, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 7. Выплата вознаграждения за рекламные услуги Ozon переводится по курсу ЦБ на дату оказания соответствующей услуги (п.4.6, Раздел «Рекламные услуги»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_01082022.pdf |
| 27.06.2022 |
1. Уточнены правила, по которым Ozon работает с персональными данными (п. 2–4 Раздела «Конфиденциальность и персональные данные»). 2. Добавлены определения Интегрированного и Неинтегрированного метода доставки (Раздел «Определения»), в связи с этим уточнены положения раздела «Требования к обработке заказов». 3. Подключение Неинтегрированного метода доставки возможно при наличии такой опции в личном кабинете. 4. Размер компенсации ограничен ценой товара, указанной в личном кабинете Заказчиком, за вычетом Комиссии Ozon (п.4.6, Раздел «Ответственность»). 5. Обновлён Раздел «Заверения и гарантии» в части соблюдения законодательства о налогах и сборах. |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_27062022.pdf |
| 29.04.2022 |
1. Ozon может менять условия Договора, приводя их в соответствие с изменениями в законодательстве. Изменения Договора вступят в силу на следующий день (п. 1.10, Раздел «Предмет договора, его заключение и расторжение»). 2. Заказчик не вправе размещать в Карточке товара информацию, которая запрещена законом, содержит пропаганду, сцены насилия, призывы к осуществлению террористической деятельности, экстремистские материалы, нецензурную брань (п. 2, Раздел «Карточка товара»). 3. Размещение актов сверки в личном кабинете — это право, а не обязанность Ozon. При несогласии с актом в возражении нужно будет указать, какие именно положения из документа вызывают противоречия (п. 3.2.4, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 4. Если трек-номер не обновляется или обновляется Службой доставки некорректно, а также при неинтегрированном методе доставки, Ozon вправе своими силами отслеживать трек-номер, в том числе через системы отслеживания отправлений, и обновлять информацию о статусе доставки (п.3.6, Раздел «Требования к обработке заказов»). 5. Обновлён список запрещённых к продаже товаров (п.2, Раздел «Требования к товару»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_29042022.pdf |
| 15.04.2022 | 1. Минимальная сумма к перечислению Заказчику составляет 1000 (одну тысячу) долларов США или сумму, равную 1000 (одной тысяче) долларов США в эквиваленте выбранной Заказчиком валюты расчётов (п. 3.3.3, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). | Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_15042022.pdf |
| 31.03.2022 | 1. Заказчик может получать денежные средства от Ozon в долларах США (USD), евро (EUR), тенге (KZT), юанях (CNY), российских рублях (RUB) по курсу Центрального Банка Российской Федерации на день перечисления Заказчику (п. 3.3.7, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата» Договора). | Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_31032022.pdf |
| 16.03.2022 | 1. Заказчик из Китая может дополнительно указать Юань (CNY) в качестве валюты расчётов. В этом случае денежные средства, полученные от Клиентов, за оформленные на Сайте товары, принимаются Ozon в российских рублях и перечисляются Заказчику в юанях по курсу Центрального Банка Российской Федерации на день оплаты Заказчику. Если Заказчик указал обе валюты в качестве валюты расчётов, Ozon вправе в одностороннем порядке выбирать валюту платежа при перечислении денежных средств(п. 3.3.7, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата» Договора). | Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_16032022.pdf |
| 21.02.2022 |
1. Обновлён Список запрещённых к продаже товаров (п. 2 «Список запрещённых товаров», Раздел «Требования к товару»). 2. Обновлен п. 1.12 «Расторжение Договора». 3. Заказчик обязуется предоставлять и/или уведомлять об изменениях в адресе для получения товаров, возвращённых Клиентами (п 2.7, Раздел «Продажа товара». 4. Добавлен п. 2.9 «Чат с Клиентом и ответы на запросы Службы Поддержки». В случае прямого общения Заказчика и Клиента в чате Заказчик обязуется общаться в соответствии с правилами общения с Клиентами Ozon, ссылка на которые указана в упомянутом пункте Договора. 5. Добавлен п. 2.11 «Другие условия продажи товара»: за исключением цены товаров, иные условия продажи товаров могут улучшать положение Клиентов по сравнению с законодательством Российской Федерации. 6. Добавлено описание крупногабаритных товаров (Раздел «Определения»). 7. Заказчик не вправе копировать Карточку товара других Заказчиков и несёт ответственность за указание недостоверной информации в Карточке товара (п. 2, Раздел «Карточка товара»). 8. Непосредственно перед передачей заказа в Службу доставки Заказчик обязуется проверить статус заказа на предмет отсутствия отмены или иного изменения статуса заказа (п. 3.1, Раздел «Требования к обработке заказов»). 9. Заказчик обязуется в течение 24 (двадцати четырёх) часов направить Ozon информацию о передаче заказа в Службу доставки (п. 3.3, Раздел «Требования к обработке заказов»). 10. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность информации о статусе доставки заказа. Если Заказчик своевременно не предоставляет информацию о статусе доставки заказа, Ozon вправе отменить заказ, а также понизить показатели качества обслуживания Заказчика (п. 3.6, Раздел «Требования к обработке заказов»). 11. Обновлен Раздел «Обработка возвратов Клиентов»: в течение 3 (трёх) календарных дней Заказчик обязуется рассмотреть претензию Клиента, в течение 1 (одного) дня - указать правильный адрес для получения возвращённого товара; при отправке некачественного или крупногабаритного товара Ozon компенсирует Заказчику стоимость обратной пересылки путём вычета из денежных средств, подлежащих перечислению Заказчику. |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_21022022.pdf Приложение к Договору_15022022.pdf |
| 05.01.2022 | 1. Если, в соответствии с законодательством страны Заказчика, Ozon обязуется оплачивать НДС или схожий налог, связанный с продажей товаров Заказчика посредством Платформы, Клиент оплачивает стоимость продажи товара, установленную Заказчиком, совместно с суммой применимого налога. Сумма налога не увеличивает стоимость продажи товара для Заказчика и не отражается в Отчётных Документах Заказчика (п. 3.3.9.1, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). | Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_05012022.pdf |
| 29.12.2021 |
1. Ozon вправе в одностороннем порядке изменить условия Договора (в том числе размер вознаграждения), уведомив об этом Заказчика не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления таких изменений в силу (п. 1.11, Раздел «Предмет Договора, его заключение и расторжение»). 2. Обязательство по уплате любой суммы по Договору считается исполненным в момент списания денежных средств с расчётного счёта Ozon (п. 3.3.8, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 3. Обновлен Список запрещённых товаров (п.2, Раздел "Требования к товару"). 4. Приложение №1 «Условия продажи резидентами ЕАЭС»: При приёме отправлений Ozon проверяет реквизиты отправления в сопроводительных документах и в случае их отсутствия, неполноты, недостоверности или иного несоответствия может отказать в приёме отправления или вернуть отправление, если после приёмки были выявлены несоответствия (п. 3.2, Раздел «Приёмка отправлений в Сортировочном Центре»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_29122021.pdf Приложение 1 к Договору_29122021.pdf |
| 15.12.2021 |
1. Заказчик обязуется предоставлять Ozon полные и достоверные банковские реквизиты, а также поддерживать реквизиты в актуальном состоянии (п. 3.3.2, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 2. В случае отсутствия у Ozon (непредоставления Клиентом) полных и точных банковских реквизитов Ozon вправе приостановить перечисление денежных средств Заказчику до получения от Заказчика полных и точных банковских реквизитов (п. 3.3.10, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 3. Ответственность за любые негативные последствия непредоставления и/или предоставления неполных или недостоверных банковских реквизитов несет Заказчик (п. 3.3.11, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_15122021.pdf Приложение 1 к Договору_13102021.pdf |
| 01.11.2021 |
1. Ozon оставляет за собой право вносить изменения в Договор, уведомив Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до вступления в силу таких изменений в случаях: (а) изменения Списка запрещённых товаров в целях соблюдения требований законодательства, а также защиты жизни и здоровья Клиентов; (б) добавления новых сервисов к функционалу ЛК и/или обновления технических возможностей Платформы, не накладывающих на Заказчика дополнительных обязательств и не влекущих за собой изменение стоимости услуг в большую сторону (за исключением дополнительных услуг, которые Заказчик выбирает в ЛК) (п. 1.10, Раздел «Предмет Договора, его заключение и расторжение»). 2. Если, по имеющейся у Ozon информации, срок доставки, указываемый Заказчиком, не соответствует фактическому сроку доставки Клиенту, Ozon вправе в одностороннем порядке скорректировать такой срок доставки (п. 2.2, 2.3, Раздел «Требования к обработке заказов»). 3. Заказчик указывает статус и время доставки заказа в ЛК в течение 1 (одного) календарного дня (п. 3.4, Раздел «Требования к обработке заказов»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_01112021.pdf Приложение 1 к Договору_13102021.pdf |
| 22.10.2021 |
1. По истечении каждого квартала (не позднее 15 числа следующего месяца) Ozon направляет в Личный кабинет Заказчика Акт сверки, который Заказчику необходимо согласовать или направить свои возражения в течение 15 рабочих дней. После получения возражений Ozon направит ответ в течение 5 рабочих дней, а у Заказчика есть 3 рабочих дня для проверки новой редакции Акта. Если Заказчик не предоставляет ответ в указанный срок, Ozon считает Акт полностью принятым(п. 3.2.4, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 2. При передаче товаров, отличных от заказанных Клиентом, а также в случаях нарушения законодательства Ozon вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке (п. 1.12, Раздел «Предмет Договора, его заключение и расторжение»). 3. Ozon имеет право приостановить перевод денежных средств (с предварительным уведомлением) в случае нарушения Заказчиком условий Договора (передача товара, отличного от заказанного Клиентом, передача контрафактного товара и т.п.) (п. 3.3.10, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 4. Заказчик в случае получения Ozon обращения от правообладателя по поводу размещения товара Заказчика обязуется предоставить документы в течение 3-х календарных дней с даты запроса (п. 1.4, Раздел «Требования к товару»). 5. В случае снижения показателей качества сервиса Ozon вправе заблокировать Карточки товаров Заказчика и ограничить доступ к Платформе. При этом, Ozon предварительно уведомляет Заказчика о возможных рисках и необходимости исправить показатели качества сервиса. Заказчик сможет исправить свои показатели и направить Ozon запрос о снятии блокировки и ограничений. (п. 3, Раздел «Показатели качества сервиса»). 6. Заказчик обязуется подтвердить готовность заказа к передаче в течение 1 календарного дня, при отсутствии подтверждения Ozon вправе отменить заказ (п. 1.4, Раздел «Требования к обработке заказов»). 7. Заказчик обязуется изменить статус доставки в течение 1 календарного дня, в случае несвоевременного обновления статуса доставки Ozon вправе отменить заказ (п. 3.4, Раздел «Требования к обработке заказов»). 8. Заказчик обязуется предоставить Ozon достоверный трек-номер для отслеживания заказа. Если предоставленный трек-номер не отслеживается, Ozon отправляет запрос на исправление трек-номера в течение 2-х календарных дней. При интегрированном способе доставки корректировка производится через запрос в службу поддержки. В случае использования неинтегрированного метода настройка осуществляется Заказчиком самостоятельно в Личном кабинете. В случае не исправления трек-номера или неполучения ответа Ozon вправе отменить заказ (п. 3.5, Раздел «Требования к обработке заказов»). 9. В случае нарушения сроков доставки Ozon направляет запрос для уточнения фактических сроков доставки, а Заказчик обязуется предоставить Ozon ответ в течение 1 (одного) календарного дня с момента получения запроса (п. 3.8, Раздел «Требования к обработке заказов»). 10. Ozon вправе отменить заказ в случае неправильного указания Заказчиком адреса доставки Клиента (п. 4.1, Раздел «Требования к обработке заказов»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_22102021.pdf Приложение 1 к Договору_13102021.pdf |
| 13.10.2021 |
1. Приложение №1 к Договору «Условия продажи резидентами Евразийского экономического союза» распространяется на резидентов Республики Беларусь и резидентов Республики Казахстан. 2. Для жителей Республики Казахстан действует Раздел «Доставка Ozon», в котором указано, что товары покупателям из России и покупателям из Казахстана могут быть доставлены Ozon. |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_13102021.pdf Приложение 1 к Договору_13102021.pdf |
| 15.09.2021 |
1. Для удобства Заказчиков внесены технические изменения и упрощены некоторые формулировки в Договоре. 2. Ozon вправе приостановить оказание услуг в отношении конкретного товара, если он имеет недостатки, не согласованные Сторонами, или состояние товара не соответствует Карточке товара или требованиям Договора (п. 1.9, Раздел «Предмет Договора, его заключение и расторжение»). 3. В целях соблюдения требований законодательства, а также в целях защиты жизни и здоровья Клиентов Ozon оставляет за собой право вносить изменения в Список запрещённых товаров, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до вступления в силу таких изменений (п. 1.11, Раздел «Предмет Договора, его заключение и расторжение»). 4. Информация о комиссиях и тарифах теперь содержится в отдельном Разделе «Комиссии и тарифы Ozon» (п. 3.1, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 5. При получении отчёта о продажах Заказчику не нужно подписывать и отправлять Ozon отсканированную копию, если у него нет возражений (п. 3.2.2, Раздел «Стоимость услуг, отчётные документы и оплата»). 6. Заказчик обязуется указывать в ЛК своё коммерческое обозначение в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе такое коммерческое обозначение, которое не вводит в заблуждение относительно принадлежности ЛК конкретному лицу (п. 1, Раздел «Личный кабинет»). 7. Товар должен быть надлежащего качества, т. е. пригоден для целей, для которых он обычно используется, а сами товары или их упаковки не должны иметь видимых изменений, деформаций или поломок. По запросу Ozon, направленному через ЛК до или после начала реализации товаров, Заказчик указывает в ЛК реквизиты документов, подтверждающие соответствие товаров всем обязательным требованиям к качеству (и/или загружает копии таких документов) и поддерживает документы в ЛК в актуальном состоянии (п. 1.2, Раздел «Требования к товару»). 8. Отредактирован Список запрещённых к продаже товаров (п. 2, Раздел «Требования к товару»). 9. Правообладатель товарного знака теперь может обращаться к Ozon, в этом случае Ozon запрашивает у Заказчика документы, подтверждающие право на продажу товара. До подачи документов Ozon может заблокировать Карточку товара (п. 12, Раздел «Заверения и гарантии»). 10. Если отслеживание трек-номера невозможно, Ozon вправе отменить заказ (п. 3.3, Раздел «Требования к обработке заказов»). 11. Клиент имеет право на возврат товара в соответствии с положениями Условий продажи товаров на Платформе Ozon с учётом особенностей, установленных Договором (п. 5.1. Раздел «Требования к обработке заказов»). 12. Уточнены условия предоставления частичной компенсации стоимости товара (п. 5.8, Раздел «Требования к обработке заказов»). 13. Скорректирован Раздел «Заверения и гарантии». 14. Уточнены условия работы для Заказчиков из Беларуси (Приложение 1 к Договору). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_15092021.pdf Приложение 1 к Договору_15092021.pdf |
| 19.07.2021 | По желанию Клиента Заказчик вправе частично компенсировать Клиенту стоимость товара без возврата товара Заказчику. В случае предоставления Клиенту частичной компенсации за товар Клиент не лишается права возврата товара по иным основаниям. В этом случае стоимость товара уменьшается на сумму предоставленной компенсации (п. 5.8, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 2). | Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_19072021.pdf |
| 15.07.2021 |
1. Исправлен Раздел «Определения».
2. В случае уступки прав по Договору без согласия Ozon Заказчик обязуется возместить все убытки, в том числе упущенную выгоду (п. 1.3, Раздел «Предмет Договора, его заключение и расторжение»). 3. При предоставлении скидки за счёт Ozon стоимость услуг Ozon определяется исходя из фактической цены продажи товара. В случае предоставления Ozon скидки сумма денежных средств, причитающихся Заказчику при реализации такого товара, не уменьшается (п. 2.5, Раздел «Продажа товара»). 4. При получении информации о том, что товар является контрафактным, Ozon блокирует страницу товара без предварительного уведомления (п. 5, Раздел «Карточка товара»). 5. Ozon подтверждает решение Заказчика по претензии Клиента в течение 3-х рабочих дней, если Заказчик не отвечает в отведенный срок, Ozon принимает решение самостоятельно (п. 2.2, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 1, п. 5.2, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 2). 6. Заказчик несёт ответственность за несоответствие между заказом Клиента и переданными в Службу доставки товарами (п. 2.4, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 2). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_15072021.pdf |
| 01.07.2021 |
1. Ozon увеличил размер претензий по возврату денег без обязательной отправки товара на проверку в отношении некачественного товара с 500 рублей до 1500 рублей (п. 2.3, 2.4, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 1; п. 5.3, 5.4, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 2). 2. Ozon осуществляет сбор персональных данных Клиентов и передачу их Службе доставки от имени Заказчика (п. 2.4, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 2). 3. Заказчик несёт все возможные расходы, в том числе связанные с курсовой разницей, в случае возврата денежных средств Клиенту (п. 2.8, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 1, п. 5.9, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 2 ). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_01072021.pdf |
| 15.05.2021 |
1. Изменена структура Договора, став более удобной и понятной. 2. Ozon может направить Заказчику акт сверки; если Заказчик не заявляет о своем несогласии в течение 3-х рабочих дней, акт считается подписанным обеими сторонами (п. 3.2.4, Раздел «Стоимость слуг, отчётные документы и оплата»). 3. Мы признаем юридическую силу документов, полученных при общении посредством электронной или иной связи (п. 3.2.5, Раздел «Стоимость слуг, отчётные документы и оплата»). 4. Добавлен пункт о возмещении убытков в связи с предъявлением претензий к Ozon любыми третьими лицами на основании отсутствия у Заказчика прав, необходимых для использования товарных знаков, размещённых Заказчиком на Платформе (п. 4.4, Раздел «Ответственность»). 5. Изменён Список запрещённых товаров (п. 2, Раздел «Требования к товару»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_15052021.pdf |
| 12.04.2021 |
1. Ozon направляет Отчётные документы в Личный кабинет Заказчика (п. 9.1). 2. Добавлено условие о том, что НДС за услуги Ozon не взимается (п. 10.8). 3. Вознаграждение Ozon за рекламные услуги включено в общую сумму вознаграждения за все оказанные услуги (п. 4.7, Раздел «Рекламные услуги»). 4. Добавлено определение «Службы доставки» (п. 1.1). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_12042021.pdf |
| 30.03.2021 |
1. Добавлено право блокировки Карточки товара при обращении в Ozon правообладателя в связи с нарушением его прав на товарный знак (п. 5.5). 2. Внесены изменения в стоимость услуг, расширен перечень категорий товаров (п. 8.1). 3. С 15 марта 2021 года возможность платной доставки для Заказчиков будет временно отключена. В течение ближайших двух месяцев Ozon уведомит, как будет происходить трансформация по возможному включению платной доставки (п. 2.3, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 2). 4. Определён срок ответа Клиенту о возврате товара — 3 рабочих дня, в течение которых Заказчик должен дать ответ Клиенту. В случае непредоставления Заказчиком ответа Ozon самостоятельно принимает решение по претензии (п. 5.4, Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 2). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_30032021.pdf |
| 15.03.2021 |
1. Ozon прекращает предоставление маркетинговых услуг. 2. Обнуляем запасы на складах, запрещаем возможность добавления новых товаров, возможность подтверждения, сборки и отправки заказов. 3. Продолжаем производить платежи, проводить сверки (если ещё не согласованы), переводить заказы в статус доставлено. 4. У Заказчика сохранена возможность отвечать Клиенту, просматривать отчёты, отвечать на комментарии и общаться с Ozon. |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_15032021.pdf |
| 22.02.2021 |
1. Все Заказчики, заключившие Договор от 2 января 2021 года, считаются работающими по новой схеме FBS (Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 2). 2. Заказчики, заключившие Договор до 2 января 2021 года, считаются работающими по старой схеме Кроссбордер (Раздел «Требования к обработке заказов» Вариант 1). 3. С 15 марта 2021 года вступает в силу расторжение старых Договоров в соответствии с положениями Договора. 4. Деактивация Личного кабинета происходит после сверки итоговых Отчётных документов и окончательных расчётов (п. 13.1). 5. Изменён порядок расторжения Договора (п. 13.1). 6. Обновлён Раздел «Список запрещённых товаров». 7. Период с 2 января 2021 г. по 15 марта 2021 г. считается переходным периодом, в течение которого все Заказчики, работающие по старой схеме, должны перейти на новую схему: зарегистрироваться, заключить Договор, предоставить необходимые документы, создать новый Личный кабинет. При возникновении сложностей необходимо связаться с Ozon по адресу [crossborder@ozon.ru](mailto:crossborder@ozon.ru). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_22022021.pdf |
| 08.01.2021 |
1. Информация в Личном кабинете является конфиденциальной информацией (п. 4.1). 2. Ozon вправе проверять Карточку товара Заказчика на этапе её создания и после размещения на Сайте (п. 5.4). 3. Заказчик должен устанавливать цены на товары в рублях (п. 6.2). 4. Ozon вправе устанавливать показатели качества сервиса Заказчика (п. 7.1), а при снижении показателей Ozon вправе приостановить оказание услуг или расторгнуть Договор (п. 7.2, п. 12.1). 5. Заказчик получает деньги от Клиента в долларах США или Евро. Заказчик должен уведомить Ozon о выборе валюты за 7 рабочих дней (п. 10.6). 6. Добавлено право на односторонний отказ в случае существенного нарушения обязательств по Договору со стороны Заказчика (п. 13.2). 7. Все заверения и гарантии перенесены в Раздел «Заверения и гарантии». 8. Условия Договора расширены в части Антикоррупционной оговорки (пункт 15.8). 9. Уточнены условия Договора в части защиты персональных данных (п. 15.13, 15.14), а также условия ответственности за нарушения в отношении персональных данных (п.15.15). 10. Обновлён Список запрещённых товаров. 11. Уточнены сроки подтверждения готовности отправления к передаче — теперь это 1 (один) рабочий день (п. 1.1, Раздел «Требования к обработке заказов»), при этом в случае просрочки Ozon может отменить заказ Клиента, а также снизить показатели качества сервиса Заказчика. (п. 1.2, Раздел «Требования к обработке заказов»). 12. Любая официальная переписка и общение между Заказчиком и Клиентом осуществляется исключительно через Платформу (п. 1.8, Раздел «Требования к обработке заказов»). 13. Заказчик может отменить свои заказы полностью или может отменить некоторые позиции в заказе до подтверждения отправки Заказа (пункт 1.6, Раздел «Требования к обработке заказов»). 14. Добавлены дополнительные услуги по специальному размещению рекламных материалов (п. 3.9, Раздел «Рекламные услуги»). |
Договор на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер)_08012021.pdf |
Приложение №1 “Условия продажи резидентами СНГ”
| Дата вступления в силу | Список изменений | Вложения |
|---|---|---|
| 05.06.2023 |
С 5 июня 2023 г. в Приложение №1 «Условия продажи резидентами СНГ» к Договору на размещение товаров из-за рубежа на Платформе Ozon (кроссбордер) вносятся следующие изменения:
|
Приложение №1 «Условия продажи резидентами СНГ»_05.06.2023.pdf |
| 01.05.2023 |
Добавлен раздел «Участие в акциях», который содержит:
|
Приложение №1 «Условия продажи резидентами СНГ_01.05.2023.pdf |
