Отмена и возврат заказа

Отмена и возврат заказа

Отмена и возврат заказа #

  • Работа некоторых пунктов выдачи и постаматов прекращена из-за закрытия магазинов, где они находятся.
  • Рекомендуем вам пользоваться бесконтактной доставкой до двери или постаматами в аптеках и продуктовых магазинах.

Подробнее о безопасной доставке

Как сделать возврат #

  1. Оформите заявку на возврат в личном кабинете.
  1. Верните товар: передайте курьеру, отнесите в пункт выдачи или отправьте по почте. Подробнее.
  1. Получите деньги: мы отправим вам стоимость товара, а также стоимость доставки, если у товара обнаружится брак. Подробнее.

1 день

На проверку того, все ли пришло в нужном состоянии и количестве. Подробнее.

30 дней

На возврат любого товара, кроме тех, которые нельзя вернуть по закону. Подробнее.

Гарантия

Если товар сломался во время гарантийного срока, его починят в сервисном центре или вернут деньги. Подробнее.