Дополнительные услуги

Пакеты поддержки Ozon Travel

Виды пакетов поддержки и сборы Ozon за возврат и обмен билетов

Страховки

Страхование выезжающих за рубеж, описание «Полётного» и «Расширенного» полисов для поездки

Добавление багажа, провоз нестандартного багажа, нужно ли получать багаж в пункте пересадки при транзитном перелёте, вес багажа превышает норму, багаж потеряли или повредили, нормы, габариты и правила провоза ручной клади, что запрещено брать с собой на борт самолёта

Сопровождение людей с ограниченными возможностями

Как оформить услугу сопровождения

Питание на борту

Как заказать специальное питание на борту

Перевозка животных

Как организовать перевозку животного в самолёте

СМС-информирование

Как работают СМС-оповещения

Сервисные сборы Ozon

Дополнительная услуга	Величина сервисного сбора Ozon для перелёта по России	Величина сервисного сбора Ozon для международного перелёта
Дополнительное место багажа или ручной клади	10% от стоимости услуги, но не менее 150 и не более 800 рублей	10% от стоимости услуги, но не менее 250 и не более 1000 рублей
Сверхнормативный (негабаритный) багаж	20% от стоимости услуги, но не менее 500 рублей	18% от стоимости услуги, но не менее 500 рублей
Провоз животного	23% от стоимости услуги, но не менее 500 рублей	17% от стоимости услуги, но не менее 500 рублей
Специальное питание	От 50 до 100 рублей	От 50 до 100 рублей
Онлайн-регистрация на рейс	От 90 до 250 рублей	От 90 до 300 рублей
Выбор места	40% от стоимости услуги, но не менее 150 рублей	40% от стоимости услуги, но не менее 150 рублей
Сопровождение несовершеннолетнего	10% от стоимости услуги, но не менее 500 рублей	10% от стоимости услуги, но не менее 500 рублей

Помощь Ozon