Ozon Карта

Ozon Карта — финансовый продукт Ozon, с помощью которого вы можете оплачивать покупки и получать скидки до 30% на Ozon и до 10% кешбэка в других магазинах. Абонентской платы за пользование Ozon Картой нет.

При возврате товара или отмене покупки на Ozon, оплаченной Ozon Картой, деньги вернутся на неё:

  • При отмене заказа на Ozon до его получения деньги вернутся в течение 2–3 минут.
  • При возврате полученного заказа деньги вернутся в течение 2–3 минут после проверки, что товар годен к возврату. Проверка занимает от 5 минут до 3 дней.

Открытие и закрытие

Как открыть карту на сайте и в приложении, как закрыть карту

Тарифы

Стоимость обслуживания, лимиты на бесплатное снятие наличных, переводы и пополнение

Вход и восстановление доступа

Как настроить вход по биометрии и восстановить пароль, что делать, если не удалось восстановить пароль или счёт заблокирован

Лимиты

Какие лимиты на хранение, переводы и траты у Анонимного, Базового и Расширенного счетов, как повысить лимиты

Пополнение

Как пополнить карту через СБП, с карты другого банка и запросом со своего счёта из другого банка

Переводы и вывод денег

Способы перевода денег с карты, какие могут возникнуть проблемы и как их исправить

История операций

Как посмотреть историю операций на сайте и в приложении, получить справку или выписку о движении средств на карте

Программа лояльности

Какие товары можно купить со скидкой при оплате картой, за какие покупки начисляется кешбэк, как выбрать любимую категорию

Изменение пароля, кодового слова и паспортных данных

Как изменить пароль, кодовое слово, данные паспорта в профиле, телефон и почту

Меры предосторожности и защита от мошенников

Если кто-то узнал ваше кодовое слово или пароль, пришло подозрительное письмо от имени Ozon или звонят и представляются сотрудником Ozon