Юридическим лицам

Способы оплаты билетов и отелей на Ozon Travel

Если на оплату заказа отведено меньше одного часа, мы не выставляем счёт на предоплату, так как клиент может не успеть его оплатить. В этом случае предлагаем оплатить заказ банковской картой с пользовательского или кредитного счёта. Если на оплату заказа отведено больше одного часа, доступна «Оплата на расчётный счёт». Оплатить можно при оформлении заказа или в личном кабинете на странице заказа.

Чтобы воспользоваться пользовательским и кредитным счётом, заключите договор с ООО «Интернет Трэвел».

Пользовательские счета Ozon Travel и Ozon разделены. С кредитного или персонального счёта можно оплатить только гостиницы, железнодорожные и авиабилеты. С пользовательского счёта на Ozon оплатить заказы Ozon Travel нельзя.

Где я могу узнать о состоянии пользовательского счёта

В личном кабинете в разделе Пользовательские счета перейдите на вкладку Счёт.

Как пополнить пользовательский счёт

Перейдите в раздел с вашими пользовательскими счетами, нажмите Пополнить личный счёт на сумму. Введите нужную сумму и нажмите Получить счёт. PDF-файл со счётом загрузится на ваше устройство.

Как вернуть деньги с пользовательского счёта

Перейдите в раздел с вашими пользовательскими счетами, внизу раздела Персональный счёт нажмите Вернуть деньги.

Где я могу узнать о состоянии кредитного счёта

В личном кабинете в разделе Пользовательские счета перейдите на вкладку Счёт.

Как пополнить кредитный счёт

Перейдите в раздел с вашими пользовательскими счетами, нажмите Пополнить личный счёт на сумму. Введите нужную сумму и нажмите Получить счёт. PDF-файл со счётом загрузится на ваше устройство.

Как вернуть деньги с кредитного счёта

Перейдите в раздел с вашими пользовательскими счетами, внизу раздела Персональный счёт нажмите Вернуть деньги.

Кредитный счёт предоставляется клиентам, которые за последние 30 календарных дней совершили заказов на сумму больше 10 000 рублей. Учитываются только оплаченные заказы без учёта аннулированных заказов и заказов, оплаченных бонусами.

Чтобы подать заявку на открытие кредитного счёта Ozon Travel и узнать остаток кредитного счёта, перейдите в раздел Пользовательские счета.

Размер кредитного счёта зависит от стоимости оформленных заказов:

Сумма заказов, руб. Кредитный счёт, руб.
От 10 000 до 40 000 10 000
От 60 000 до 120 000 30 000
От 120 000 до 150 000 40 000
Более 150 000 50 000

Первого числа каждого месяца кредитный счёт пересчитывается в зависимости от суммы заказов за прошлый календарный месяц. Размер кредитного счёта может быть увеличен и уменьшен в соответствии с таблицей. Если сумма заказов меньше минимальной границы, кредитный счёт обнулится.

Срок погашения кредитного счёта — 3 рабочих дня. Если вы не погасите кредит в течение этого периода, кредитный счёт обнулится до конца календарного месяца. Оплата просроченного кредитного счёта не отменяет обнуление.

Кредитный счёт пересчитывается только в начале следующего месяца. Стоимость заказов в этом случае считается с даты погашения кредитного счёта.

Вам могут отказать в кредите без объяснения причин.

Смотрите также #

Начало работы с Ozon Travel
Отчётные документы