Баланс средств — это раздел с информацией:

• о доступной сумме денег после активации подарочного сертификата Ozon, отмены или возврата товара;
• обо всех операциях, которые вы совершали на Ozon.

Он находится в личном кабинете в разделе Личная информация на сайте. Если вы заходите через мобильное приложение, в нижнем меню нажмите или и выберите Баланс средств.

Баланс средств — это раздел личного кабинета с информацией о доступной сумме денег после активации подарочного сертификата Ozon, отмены или возврата товара. Он находится в личном кабинете в разделе Личная информация на сайте. Если вы заходите через мобильное приложение, в нижнем меню нажмите или и выберите Баланс средств.

На балансе могут отображаться две суммы:

• в белорусских рублях — после отмены или возврата товаров из Беларуси;
• в российских рублях — после активации подарочного сертификата, отмены или возврата товаров из России.

Где использовать деньги с баланса средств:

• белорусские рубли — для оплаты товаров, которые в корзине находятся на вкладке Ozon Беларусь;
• российские рубли — на вкладке Ozon Россия.

Баланс средств — это раздел личного кабинета с информацией:

• о доступной сумме денег после отмены или возврата товара;
• обо всех операциях, которые вы совершали на Ozon.

Он находится в личном кабинете в разделе Личная информация на сайте. Если вы заходите через мобильное приложение, в нижнем меню нажмите и выберите Баланс средств. Деньги на балансе средств отображаются в тенге.

Если вы возвращаете товар, оплаченный в кредит, деньги поступят на баланс средств.

Подробнее о возврате денег за товар в кредит

С баланса средств нельзя погашать ежемесячные платежи по рассрочке и оплачивать покупку сертификатов.

1. Перейдите в корзину и нажмите Перейти к оформлению.
2. Выберите основной способ оплаты.
3. Отметьте Использовать для оплаты с моего баланса средств.
4. Нажмите Оплатить онлайн и подтвердите оплату.

1. Перейдите в корзину и нажмите Перейти к оформлению.
2. Выберите основной способ оплаты.
3. Отметьте Использовать для оплаты с моего баланса средств.
4. Нажмите Оплатить онлайн и подтвердите оплату.

Вывести деньги с баланса средств #

1. В разделе Баланс средств нажмите Вывести деньги с баланса средств.
2. Укажите:
   • сумму,
   • ФИО получателя,
   • номер счёта в банке получателя,
   • БИК банка получателя.
3. Нажмите Вывести деньги с баланса средств.

Деньги поступят на вашу карту в течение 2–3 рабочих дней.

Вы не сможете вывести с баланса средств деньги, начисленные после активации подарочного сертификата Ozon.

Вывести деньги с баланса средств #

1. В разделе Баланс средств нажмите Вывести деньги с баланса средств.

2. Укажите:

   • сумму,
   • название банка,
   • ФИО владельца счёта,
   • SWIFT или БИК,
   • ИИН,
   • расчётный счёт физического лица.

3. Нажмите Вывести деньги с баланса средств.

Деньги поступят на вашу карту в течение 2–3 рабочих дней. На счёт кредитного договора — в течение 5 рабочих дней.

Если на вашем балансе средств больше 100 рублей, вывести сумму меньше не получится, если меньше — вы можете вывести только полностью всю сумму.

1. В разделе Баланс средств нажмите Вывести деньги с баланса средств.
2. Укажите:
   • сумму вывода,
   • ФИО получателя как в паспорте,
   • номер лицевого или расчётного счёта в банке получателя,
   • БИК банка.
3. Нажмите Вывести деньги с баланса средств.

Срок зачисления перевода зависит от банка получателя. Обычно деньги поступают на карту получателя в течение 2-3 рабочих дней.

Вы можете посмотреть информацию о переводе и его статусе в личном кабинете в разделе Баланс средств в блоке История операций.

Если статус перевода — «Деньги отправлены», но они не поступили на счёт в течение 10 рабочих дней, обратитесь в банк получателя.

Если возврат отклонён, вы получите уведомление в приложении. Банк получателя может отклонить перевод из-за ошибки в реквизитах. Проверьте реквизиты и переведите деньги ещё раз.

Вы не сможете вывести с баланса средств деньги, начисленные после активации подарочного сертификата Ozon.