Что такое электронный билет

Электронный билет или маршрутная квитанция — это запись в базе данных авиакомпании с информацией о пассажире, выбранном рейсе, дате и стоимости перелёта. Билет содержит:

ФИО и номер паспорта пассажира,
статус бронирования,
номер брони,
название авиакомпании,
дату и время выписки билета,
дату и время вылета,
номер рейса,
класс перелёта,
стоимость билета с детализацией.

Как получить электронный билет #

Чтобы получить электронный билет, забронируйте рейс на сайте или в мобильном приложении Ozon.

Перед оплатой заказа проверьте все данные пассажиров и детали перелёта и оплатите заказ. Оплата является подтверждением бронирования. Когда деньги придут, мы выпишем билет. Вы сможете увидеть его и отчётные документы в личном кабинете.

Нужно ли печатать билет #

Печатать билет необязательно. Вся информация хранится в базе данных авиакомпании. На стойке регистрации достаточно показать документ, удостоверяющий личность, который вы указывали в билете.

При перелёте за границу у вас могут потребовать наличие обратного билета. Если рейс задерживают или отменяют, на распечатанный электронный билет проставляют соответствующую отметку.

Скачайте приложение Ozon, чтобы смотреть всю информацию о вашем рейсе в разделе Ozon Travel.

Какие документы нужны в аэропорту #

Для посадки на борт самолёта нужен документ, удостоверяющий личность, который был указан в билете.

Если вы летите международным рейсом, вам нужно пройти таможню и предоставить документы, которые дают право на въезд в страну. Правила у каждого государства свои, поэтому перед вылетом ознакомьтесь с ними.

Что такое номер брони #

Номер брони (PNR) — это уникальный код, по которому сотрудник аэропорта, авиакомпании или агента может найти информацию по вашим билетам.

Обычно в электронном билете содержатся два номера: один код принадлежит системе бронирования, второй — авиакомпании. У агента информация доступна по любому коду. Если вы будете общаться с сотрудником авиакомпании или проходить онлайн-регистрацию на рейс, используйте код, который принадлежит перевозчику. Например, на скриншоте это код «ZZVVBB».

Смотрите также #

Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки Ozon Travel.

Помощь Ozon