Товары

Подарочные сертификаты

На сумму подарочного сертификата «Миллион подарков» можно заказать что угодно на Ozon, кроме товаров из разделов «Цифровые книги», «Подарочные сертификаты», «Авиа и Ж/Д билеты».

У каждого сертификата есть код, при активации которого номинал начисляется на Ozon Счёт.

Средства доступны в течение трёх лет для полной или частичной оплаты покупок на Ozon.

Подарочные сертификаты Ozon не подлежат обмену и возврату. При оплате сертификатов Ozon Card кешбэк не начисляется.

Нужна помощь? #

Пожалуйста, обратитесь в круглосуточный чат поддержки:

  • если проблемы при покупке или получении сертификата — опишите ситуацию и прикрепите скриншоты;
  • если сложности при использовании сертификата — опишите ситуацию, укажите серийный номер сертификата и прикрепите скриншоты. Подробнее об использовании сертификата.

Хочу купить

Мне подарили

Заказать подарочные сертификаты Ozon как физическое лицо #

Доступны два формата сертификатов — электронные и пластиковые. Электронные сертификаты заказывайте на сайте или в приложении, пластиковые — приобретайте через дистрибьюторов или берите бесплатно в некоторых пунктах выдачи заказов в Москве.

Электронные подарочные сертификаты Ozon #

Представляют из себя код, при активации которого номинал сертификата начисляется на Ozon Cчёт.

Электронные подарочные сертификаты доставляются на электронную почту или в СМС, а также их можно скачать из личного кабинета.

Номиналы и оплата #

От 500 до 1 000 000 рублей. Можно заказать столько электронных сертификатов, сколько вам нужно, нет никакого ограничения.

Стоимость электронного сертификата Ozon равна его номиналу. Оплачивать можно любыми допустимыми способами на момент оформления заказа. Нельзя оплачивать электронные сертификаты Ozon любыми баллами или бонусами, оформлять в рассрочку или в кредит.

Дизайн #

При заказе на сайте электронных подарочных сертификатов Ozon с доставкой на электронную почту можно выбрать дизайн из десятков готовых вариантов или загрузить свою картинку и добавить текст поздравления. Если вы покупаете сертификаты в приложении Ozon, создать свой дизайн нельзя.

Как заказать #

На сайте Ozon:

Перейдите по ссылке, выберите номинал и способ доставки. Можно задать точную дату и время доставки. Если не зададите, сертификат будет доставлен в течение часа после оплаты.

Но чаще всего доставка происходит гораздо быстрее, за 5–10 минут.

Чтобы мы вам сообщили о доставке сертификата получателю, поставьте галочку в соответствующем поле.

При заказе сертификата с доставкой на электронную почту выберите дизайн или загрузите своё фото, напишите пожелание. Если выбираете сертификат с доставкой в СМС, можно только написать текст сообщения.

Положите сертификат в корзину, ещё раз проверьте номинал и способ доставки. Если всё корректно, оплатите сертификат онлайн. После этого вы увидите соответствующее уведомление.

Чтобы максимально быстро заказать сертификат на сайте, перейдите по ссылке, выберите номинал, сразу добавьте в корзину и оплатите.

В приложении Ozon:

  1. Нажмите на иконку Подарочный сертификат в меню.
  1. Вы сразу же перейдёте на страницу товара. Выберите нужный номинал и нажмите В корзину.
  1. Оформите и оплатите заказ.

Доставка #

На электронную почту сертификаты Ozon приходят в формате PDF-файла с кодом активации и подробной инструкцией. PDF-файл будет оформлен в том дизайне, который вы выбрали при заказе.

В СМС придёт только код активации и текст поздравления, если вы указали его при заказе.

Также после оплаты сертификат будет доступен в вашем личном кабинете, в разделе Заказы. Вы можете его скачать и переслать тому, кого хотите поздравить.

Пластиковые подарочные сертификаты Ozon #

Яркие и стильные пластиковые карты. На обороте — код активации под скретч-полосой, подробная инструкция, серийный номер и срок действия.

Срок действия относится именно к активации сертификата. До этого срока получатель должен активировать сертификат, средства зачислятся на Ozon Счёт и будут доступны три года.

Заказать через дистрибьюторов #

Физические лица могут заказывать сертификаты через наших дистрибьюторов:

Полные условия приобретения, правила оплаты, сроки и способы доставки уточняйте у дистрибьюторов.

Взять пластиковые сертификаты в пункте выдачи заказов бесплатно #

В Москве в некоторых пунктах выдачи заказов есть пластиковые пополняемые сертификаты. На них нет средств изначально, карты пустые.

Вы можете взять карту совершенно бесплатно, пополнить её и подарить.

Как пополнить сертификат #

  1. Отсканируйте QR-код на обороте карты.

  2. Вы автоматически перейдёте на страницу пополнения. Выберите сумму от 500 до 1 000 000 рублей и оплатите онлайн.

  1. Через 10–15 минут снова отсканируйте QR-код. Если сертификат успешно пополнен, вы увидите соответствующее сообщение. Если нет, напишите в чат поддержки — подробно расскажите, что случилось.

  2. Когда карта пополнена, её можно дарить!

Заказать подарочные сертификаты Ozon как юридическое лицо #

Заказывайте сертификаты самостоятельно на сайте или по договору. Благодарите клиентов, удивляйте партнёров и радуйте сотрудников.

Выбирайте из десятков готовых вариантов оформления или оформите в своём корпоративном стиле: добавьте логотип, слоган, поздравление.

Заказать сертификаты можно как юридическое лицо, но воспользоваться ими могут только физические лица.

Заказать электронный подарочный сертификат Ozon как юридическое лицо #

Электронный сертификат — это код, при активации которого номинал сертификата начисляется на Ozon Cчёт физического лица.

Как заказать #

Вы можете самостоятельно приобрести на сайте или в приложении Ozon сертификаты со стандартными номиналами от 500 до 1 000 000 рублей.

Авторизуйтесь как юридическое лицо и оформите заказ — процесс не отличается от покупки сертификатов физическими лицами.

Чтобы заказать сертификаты со своими номиналами, оформите заявку и заключите договор. Минимальная сумма заказа — 50 000 рублей.

Дизайн #

На сайте электронных подарочных сертификатов Ozon можно выбрать дизайн из десятков готовых вариантов или загрузить свою картинку и добавить текст поздравления. В приложении Ozon можно выбирать только из готовых вариантов.

Если вы покупаете электронные сертификаты по заявке, укажите в форме пожелания по дизайну.

Доставка #

Покупка на сайте Покупка по договору
В личном кабинете будет каждый сертификат в отдельном PDF-файле с инструкцией и таблица со всеми кодами активации. На электронную почту, указанную в договоре, придёт архив со всеми кодами активации, серийными номерами, сроками действия.

Как открыть архив #

  1. Когда сертификаты будут готовы, вам придёт СМС с паролем и электронное письмо с архивом.

  2. Скачайте архив, откройте его или распакуйте.

  3. Появится окно, в которое нужно будет ввести пароль из СМС. После этого вы увидите таблицу с кодами активации купленных вами сертификатов.

Оплата и закрывающие документы #

При покупке на сайте юридические лица могут оплачивать сертификаты со своего Ozon Счёта, расчётного счёта или банковской карты. При покупке по договору — только с расчётного счёта.

Предоплата не предусмотрена. НДС уже включён в стоимость. Предоставим акт приёма-передачи. Подробнее.

Заказать пластиковые подарочные сертификаты Ozon как юридическое лицо #

Яркие и стильные пластиковые карты с кодом активации под скретч-полосой на обороте.

Дизайн и номиналы #

Вы можете выбрать пластиковые сертификаты в фирменном дизайне Ozon и со стандартными номиналами от 500 до 10 000 рублей.

Если хотите, изготовим пластиковые карты в вашем корпоративном стиле и с вашими индивидуальными номиналами.

Как заказать #

Перейдите на страницу и заполните форму. Укажите свои контакты, количество и номинал сертификатов. С вами свяжется сотрудник Ozon и расскажет, что делать дальше.

Оплата #

Если заказываете пластиковые сертификаты в нашем дизайне и со стандартными номиналами, оплачиваете только общую сумму номиналов. Минимальная сумма заказа — 50 000 рублей.

Если хотите пластиковые сертификаты в своём дизайне и/или со своими номиналами, за изготовление каждой карты нужно будет доплатить. Минимальная сумма заказа — 300 000 рублей. Точную стоимость и сроки изготовления карт уточните после подачи заявки.

После покупки сертификатов предоставим акт приёма-передачи.

Доставка #

Только самовывоз из офиса Ozon: Москва, Пресненская набережная, 10, блок C.

Как воспользоваться подарочным сертификатом Ozon #

У каждого подарочного сертификата Ozon есть код активации. Обладатель сертификата (тот, кому его подарили) должен активировать код в личном кабинете. Активировать могут только физические лица.

Через 10–15 минут номинал сертификата начислится на Ozon Счёт, средства будут доступны три года для полной или частичной оплаты покупок на Ozon.

Где код активации #

Не путайте код активации с серийным номером сертификата. Серийный номер состоит только из цифр, код активации — из букв и цифр.

Если вам подарили сертификат в формате PDF-файла, ищите код над инструкцией по активации. Рядом указан срок, до которого код нужно активировать.

В СМС код активации указан после слова «Код». В СМС нет срока, до которого нужно активировать код. По правилам активировать код необходимо в течение года после покупки, а не получения сертификата. Рекомендуем активировать сразу или уточнять у того, кто вам подарил сертификат, когда он его приобрёл.

Если вам подарили сертификат в формате пластиковой карты, сотрите скретч-полосу на обороте. Под ней — код активации.

Ниже есть инструкция и срок. Этот срок относится именно к активации сертификата. Если успеете активировать, номинал сертификата зачислится на ваш Ozon Счёт и средства будут доступны три года.

Если вам прислали код, написали его в открытке или грамоте и вручили, сообщили без каких-либо инструкций — уточните у того, кто вам его подарил, срок активации.

Активировать код должен только обладатель сертификата. Если вы хотите передарить сертификат кому-то другому, не активируйте код. Иначе номинал будет начислен на ваш Ozon Счёт, перечислить начисленные средства другому пользователю нельзя.

Как активировать сертификат #

  1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении Ozon.

  2. Перейдите в личный кабинет, выберите раздел Кодовые слова и сертификаты.

  3. Введите код латиницей и нажмите Применить.

После успешной активации будет соответствующее уведомление.

Если код просрочен или указан неверно, появится предупреждение. В этом случае проверьте, корректно ли введены все символы, не истёк ли срок действия.

Как начисляются средства #

Обычно номинал сертификата начисляется через 5–15 минут после успешной активации кода.

Чтобы проверить начисление:

  1. Перейдите в личный кабинет на сайте или в приложении Ozon.

  2. Выберите раздел Личная информация и нажмите Ozon.Счёт.

  1. Вы увидите текущий баланс Ozon Счёта и сможете посмотреть историю операций, убедиться, начислены средства или нет.

Как оплачивать покупки #

Средства, которые начисляются после активации сертификата, доступны три года. Их нельзя выводить на банковские карты или перечислять другим пользователям.

Можно использовать только на полную или частичную оплату покупок на сайте или в приложении Ozon.

Полная оплата — если сумма заказа равна или больше суммы средств на Ozon Счёте. В этом случае списываются все средства.

Частичная оплата — если сумма заказа меньше суммы средств на Ozon Счёте. Неиспользованные средства остаются на Ozon Счёте.

Чтобы оплатить покупку средствами, начисленными по подарочному сертификату Ozon:

  1. Положите товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.
  1. На странице с выбором способов оплаты и доставки вы увидите информацию о возможности использования средств с Ozon Счёта.
  1. Поставьте галочку, если хотите использовать средства. Сумма будет пересчитана автоматически.

Какие товары можно покупать по сертификату #

Выбор огромный — из 10 000 000 товаров и услуг на Ozon. Нельзя оплачивать только подарочные сертификаты, цифровые книги, авиа- и ж/д билеты.

Обмен и возврат #

Подарочные сертификаты Ozon не подлежат обмену и возврату. Но если вы оплатили сертификатом товар, а потом его вернули — средства тоже вернутся на ваш Ozon Счёт и будут доступны для новых покупок.