Информация для таможни

Чтобы на таможне не возникло проблем с вашей посылкой, правильно заполните таможенную декларацию. Это ускорит процесс возврата.

Бандероли сопровождаются декларацией CN22, посылки — CN23.

Заполнение таможенной декларации #

Бланк таможенной декларации имеет стандартный набор полей у всех служб доставки.
  1. Ознакомьтесь с правилами оформления таможенной декларации на сайте почты. Если вы отправляете возврат почтой, заполните декларацию сразу при оформлении посылки на сайте или обратитесь к оператору в отделении — он заполнит декларацию за вас.
  2. Заполните имя и адрес получателя, которые вам прислал продавец. Если получатель указан одним словом, а в поле нужно ввести два, продублируйте имя получателя.
  3. Выберите категорию отправления — возврат товара.
  4. Переведите название товара на английский язык. Не описывайте товары общими словами: clothes, shoes, toys. Работники таможенной службы должны понять по описанию, что внутри посылки. Например:
    • детская игрушка для ванной зелёная лягушка — kids bath toy green frog;
    • мужские кожаные кроссовки — men’s leather sneakers.
  5. Укажите точную стоимость каждого товара.

Пример заполненной таможенной декларации (XSLX)