Ozon Travel

Как провезти спортивное снаряжение и нестандартный багаж?

Спортивное снаряжение #

Обычно под спортивным снаряжением понимают:

  • комплект сноубордического или лыжного оборудования;
  • комплект снаряжения для серфинга, кайтсерфинга, вейкбординга или виндсерфинга;
  • велосипед;
  • оборудование для гольфа;
  • рыболовное снаряжение;
  • хоккейная сумка-баул с экипировкой;
  • гимнастические обручи.

Некоторые перевозчики не берут плату за провоз спортивного снаряжения в зимний или летний период, информацию об правилах лучше всегда проверять заранее на сайте авиакомпании. При этом нужно также предупредить авиакомпанию о ваших намерениях взять с собой спортинвентарь.

Чтобы оформить нестандартный багаж или спортивное оборудование, отправьте в чат поддержки Ozon Travel следующие данные:

  • номер вашего заказа;
  • тип багажа и его характеристики;
  • размеры багажа по сумме трёх измерений в сантиметрах: длина, ширина, высота;
  • пожелания к транспортировке.

Музыкальные инструменты #

Музыкальные инструменты можно перевозить в пассажирском салоне и в багажном отсеке в прочном чехле. Есть некоторые особенности:

  1. Можно сдать в качестве хрупкого багажа. Обязательно сообщите об этом сотруднику авиакомпании на стойке регистрации.

  2. Если ваш инструмент большой или хрупкий, например, гитара или виолончель, необходимо купить для него дополнительное место рядом с собой. Для этого нужно забронировать авиабилет и до его оплаты сделать запрос в авиакомпанию.

  3. Некоторые авиакомпании разрешают бесплатно взять с собой в самолёт в качестве альтернативы ручной клади гитару, но при этом другие вещи бесплатно провезти уже будет нельзя, только в багаже. При этом нужно также заранее уведомить авиакомпанию.

Чтобы оформить провоз музыкальных инструментов, отправьте в чат поддержки Ozon Travel следующие данные:

  • номер вашего заказа;
  • тип багажа и его характеристики;
  • вес и размеры багажа в чехле в сантиметрах: длина, ширина, высота;
  • пожелания к транспортировке.

Мы проверим возможность добавления багажа и выставим счёт на оплату. Иногда оплатить перевозку багажа можно будет только в аэропорту перед вылетом. Ответ поступит на электронную почту.

Детские коляски #

Для пассажиров с детьми разрешается бесплатно провезти в багаже люльку, коляску или автокресло — любые средства для переноски детей до 11 лет. Если для ребёнка до двух лет куплен билет с отдельным местом, люльку можно разместить на него. Если планируется полёт на руках родителей, то люльку размещают на багажную полку.

В коляске можно будет проследовать до трапа самолёта, где ее заберут сотрудники авиакомпании. Складную коляску можно будет не сдавать в багаж, а взять с собой в салон самолёта.

Если вы путешествуете без ребёнка, коляску можно сдать в багаж в качестве отдельного места багажа. Если в билет не включён багаж или есть другой багаж, нужно будет доплатить.

Хрупкое #

Если вам нужно перевести что-то очень ценное, ломкое, хрупкое или бьющееся, то обязательно нужно его тщательно упаковать и решить, каким образом осуществить перевозку:

  1. Сдать в качестве хрупкого багажа. Нужно сообщить об этом сотруднику авиакомпании на стойке регистрации.

  2. Перевозить в салоне самолёта. Тогда нужно купить для него дополнительное место рядом с собой. Для этого нужно забронировать авиабилет и до его оплаты сделать запрос в авиакомпанию.

Чтобы оформить провоз хрупкого багажа, отправьте в чат поддержки Ozon Travel следующие данные:

  • номер вашего заказа;
  • тип багажа и его характеристики;
  • вес и размеры багажа в чехле в сантиметрах: длина, ширина, высота;
  • пожелания к транспортировке.

Мы проверим возможность добавления багажа и выставим счёт на оплату. Ответ поступит на электронную почту.

Смотрите также #

Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки Ozon Travel.