Не могу пройти регистрацию

Есть несколько способов регистрации на рейс:

  • самостоятельно на сайте авиакомпании,
  • в аэропорту на стойке регистрации,
  • в аэропорту в терминале самообслуживания.

Срок начала и окончания регистрации отличается в зависимости от авиакомпании и направления перелёта.

Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, на сайте авиакомпании в разделе Онлайн-регистрация или Online check-in введите свою фамилию и номер брони или билета. Если сервис даёт возможность зарегистрироваться, следуйте подсказкам сайта.

Обратите внимание, что в маршрутной квитанции вы увидите два разных номера брони. На сайте авиакомпании или в терминале самообслуживания нужно вводить тот номер, который указан после названия авиакомпании. Например, Air France PBXLCI.

Примеры заполнения данных для онлайн-регистрации на сайтах авиакомпаний:

Авиакомпания Какие данные вводить Пример заполнения
Аэрофлот Код бронирования, номер билета
Фамилия пассажира латинскими буквами
5551234567890
IVANOV
Уральские авиалинии Код бронирования, номер билета
Фамилия пассажира латинскими буквами
2621234567891
IVANOV
Победа Номер билета
Фамилия пассажира кириллицей
4251234567892
ИВАНОВ
S7 Airlines Код бронирования, номер билета
Фамилия пассажира латинскими буквами
4211234567893
IVANOV
Северный Ветер Номер билета, код бронирования
Фамилия пассажира латинскими буквами
2161234567892
IVANOV
ЮTэйр Номер билета или документа
Фамилия пассажира как в билете
2981234567890
ИВАНОВ
Smartavia Номер билета
Фамилия пассажира кириллицей
3161234567890
ИВАНОВ
Азимут Код бронирования
Фамилия пассажира как в билете
ГИ5ЖВП
ИВАНОВ
Ред Вингс Номер билета, код бронирования
Фамилия пассажира кириллицей
3091234567890
ИВАНОВ
Turkish Airlines Номер билета, код бронирования
Фамилия пассажира латинскими буквами
2351234567890
IVANOV
NordStar Номер билета
Фамилия пассажира кириллицей
4761234567890
ИВАНОВ
Ямал Номер билета, код бронирования
Фамилия пассажира кириллицей
6641234567890
ИВАНОВ
Emirates Код бронирования
Фамилия пассажира латинскими буквами
WG4H5K
IVANOV
ИрАэро Номер билета
Фамилия пассажира кириллицей
1541234567890
ИВАНОВ
Qazaq Air Номер билета
Фамилия пассажира латинскими буквами
7201234567890
IVANOV

Онлайн-регистрация может быть недоступна, если вы летите:

  • чартерным рейсом;
  • совместным рейсом двух авиакомпаний — билет выписан на бланке одной авиакомпании, а борт предоставлен другой.

В этих случаях пройти регистрацию на рейс необходимо в аэропорту.

Перейти к списку заказов

Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки Ozon Travel.