Бонусы продавца можно получить:
- за покупки товаров, отмеченных
; - в рамках рассылки бонусов от продавцов;
- на первую покупку.
Бонусы можно потратить на будущие покупки у продавца, который их начислил.
Максимальное количество бонусов, которое можно накопить у каждого продавца — 30 000. За месяц у одного продавца можно получить не больше 30 000 бонусов.
Подробнее о правилах использования бонусов продавца
Получить бонусы #
При покупке #
Количество бонусов, которые вам начислят при покупке, указано под ценой товара рядом с
, а также в корзине при оформлении заказа.
Чтобы получить бонусы, выберите Начислить при оформлении заказа. Бонусы начисляются после получения заказа.
В рамках рассылки #
Если вы попадёте в рассылку бонусов от продавца, вам придёт уведомление.
Узнать количество накопленных бонусов #
В личном кабинете перейдите в раздел Баллы и бонусы. Количество бонусов, полученных от каждого продавца, указано в блоке Бонусы продавцов.
Информация о количестве бонусов также есть в личном кабинете в разделе Ozon Premium.
Если вы не потратите бонусы, они сгорят:
- Бонусы за покупку:
- через 3 дня, если их начислили на первую покупку;
- через 1 год, если их начислили до 16 октября 2023 года;
- через 182 дня, если их начислили после 16 октября 2023 года.
- Бонусы из рассылки — через 7, 14 или 30 дней, в зависимости от выбора продавца.
Если бонусы скоро сгорят, в личном кабинете появится предупреждение.
Потратить #
Бонусы продавца нельзя использовать при покупке цифровых товаров и оформлении предзаказа.
Бонусы продавца можно:
-
Использовать для оплаты до 25% от стоимости товаров по курсу 1 бонус = 1 рубль. Бонусы можно потратить только на товары с доставкой по России и только у продавца, который их начислил.
-
Конвертировать в баллы Ozon или мили.
Чтобы оплатить покупку бонусами, при оформлении заказа выберите Списать.
Если кроме бонусов продавца у вас есть Premium-баллы и баллы Ozon, первыми спишутся баллы Ozon. Например, вы заказали на 100 рублей у продавца, у которого накопили 100 бонусов. При этом у вас 100 Premium-баллов и 100 баллов Ozon. В такой ситуации спишутся только баллы Ozon, а Premium-баллы и бонусы продавца останутся.
Что будет с бонусами при возврате товара #
Бонусы аннулируются при возврате товара, за который их начислили.
Если вы оплатили часть заказа бонусами, при отмене заказа или возврате товаров бонусы вернутся вам вместе с деньгами.
Следить за начислением и возвратом бонусов можно в разделе Баллы и бонусы личного кабинета.
Конвертация в баллы Ozon и мили #
Вы можете обменять бонусы продавца на баллы Ozon или мили в разделе Баллы и бонусы. За раз можно конвертировать любое количество бонусов от разных продавцов.
Если магазин продавца заблокирован или удалён, вы не сможете конвертировать бонусы.
Условия конвертации:
- С момента начисления бонусов прошло от 90 до 182 дней. Чтобы посмотреть, какие бонусы можно обменять, в разделе Баллы и бонусы нажмите на блок Обменяйте бонусы продавца.
- 1 балл Ozon = 10 бонусов продавца.
- 1 миля = 4 бонуса продавца.
- Срок действия начисленных баллов Ozon — 1 год, миль — 180 дней.
Обменять баллы и мили на бонусы продавца не получится.
