Бонусы продавца

Бонусы продавца можно получить:

  • за покупки товаров, отмеченных ;
  • в рамках рассылки бонусов от продавцов;
  • на первую покупку.

Бонусы можно потратить на будущие покупки у продавца, который их начислил.

Максимальное количество бонусов, которое можно накопить у каждого продавца — 30 000. За месяц у одного продавца можно получить не больше 30 000 бонусов.

Подробнее о правилах использования бонусов продавца

Получить бонусы #

При покупке #

Количество бонусов, которые вам начислят при покупке, указано под ценой товара рядом с , а также в корзине при оформлении заказа.

Чтобы получить бонусы, выберите Начислить при оформлении заказа. Бонусы начисляются после получения заказа.

В рамках рассылки #

Если вы попадёте в рассылку бонусов от продавца, вам придёт уведомление.

Узнать количество накопленных бонусов #

В личном кабинете перейдите в раздел Баллы и бонусы. Количество бонусов, полученных от каждого продавца, указано в блоке Бонусы продавцов.

Информация о количестве бонусов также есть в личном кабинете в разделе Ozon Premium.

Если вы не потратите бонусы, они сгорят:

  • Бонусы за покупку:
    • через 3 дня, если их начислили на первую покупку;
    • через 1 год, если их начислили до 16 октября 2023 года;
    • через 182 дня, если их начислили после 16 октября 2023 года.
  • Бонусы из рассылки — через 7, 14 или 30 дней, в зависимости от выбора продавца.

Если бонусы скоро сгорят, в личном кабинете появится предупреждение.

Потратить #

Бонусы продавца нельзя использовать при покупке цифровых товаров и оформлении предзаказа.

Бонусы продавца можно:

  • Использовать для оплаты до 25% от стоимости товаров по курсу 1 бонус = 1 рубль. Бонусы можно потратить только на товары с доставкой по России и только у продавца, который их начислил.

  • Конвертировать в баллы Ozon или мили.

    Подробнее о конвертации бонусов

Чтобы оплатить покупку бонусами, при оформлении заказа выберите Списать.

Если кроме бонусов продавца у вас есть Premium-баллы и баллы Ozon, первыми спишутся баллы Ozon. Например, вы заказали на 100 рублей у продавца, у которого накопили 100 бонусов. При этом у вас 100 Premium-баллов и 100 баллов Ozon. В такой ситуации спишутся только баллы Ozon, а Premium-баллы и бонусы продавца останутся.

Что будет с бонусами при возврате товара #

Бонусы аннулируются при возврате товара, за который их начислили.

Если вы оплатили часть заказа бонусами, при отмене заказа или возврате товаров бонусы вернутся вам вместе с деньгами.

Следить за начислением и возвратом бонусов можно в разделе Баллы и бонусы личного кабинета.

Конвертация в баллы Ozon и мили #

Вы можете обменять бонусы продавца на баллы Ozon или мили в разделе Баллы и бонусы. За раз можно конвертировать любое количество бонусов от разных продавцов.

Если магазин продавца заблокирован или удалён, вы не сможете конвертировать бонусы.

Условия конвертации:

  • С момента начисления бонусов прошло от 90 до 182 дней. Чтобы посмотреть, какие бонусы можно обменять, в разделе Баллы и бонусы нажмите на блок Обменяйте бонусы продавца.
  • 1 балл Ozon = 10 бонусов продавца.
  • 1 миля = 4 бонуса продавца.
  • Срок действия начисленных баллов Ozon — 1 год, миль — 180 дней.

Обменять баллы и мили на бонусы продавца не получится.