Баллы за отзывы

Оглавление

Акция «Баллы за отзывы» даёт возможность получить баллы за отзывы на приобретённые товары. Если вы вернули товар, принять участие в акции «Баллы за отзывы» не получится.

Как узнать до покупки, что за отзыв можно получить баллы

Получить баллы #

Чтобы оставить отзыв к товару, в личном кабинете перейдите в раздел:

  • Акция «Баллы за отзывы» — на сайте. Если среди ваших покупок есть товары, которые участвуют в акции, вы увидите их в разделе.
  • Баллы за отзывы — в приложении. Раздел может не отображаться в приложении. Это значит, что среди ваших покупок нет товаров, участвующих в акции.
Получить баллы за отзывы можно в течение ограниченного времени — следите за таймером на товаре.

Вы можете получить баллы за текстовый отзыв, отзыв с фото или видео. Тип отзыва и количество баллов за него будут указаны в разделе под названием товара. Количество начисляемых баллов для разных товаров и типов отзывов может отличаться.

Чтобы поделиться впечатлением о покупке:

  • нажмите Оценить товар — на сайте;
  • нажмите на товар — в приложении.

Модерация отзыва может занять до 7 рабочих дней, во время распродаж — до 14 дней. Баллы начислятся через 14 дней после публикации отзыва. Максимальный срок начисления баллов — 33 дня. Проверить начисление баллов можно в разделе Баллы и бонусы → Баллы Ozon.

Товары, за которые можно получить баллы и которые вы оценили за день, отображаются в разделе Акция «Баллы за отзывы» → Оценённые товары на сайте и Баллы за отзывы → Оценённые товары в приложении.

Другие товары, ожидающие оценки, все ваши отзывы и статусы публикации отзывов можно увидеть в разделе Мои отзывы на сайте или Отзывы в приложении.

Потратить баллы #

Потратить баллы за отзыв на товар с меткой можно не раньше, чем через 14 дней после публикации отзыва.

Вы можете оплатить до 25% стоимости заказа накопленными баллами по курсу 1 балл = 1 рубль.

Чтобы оплатить часть покупки бонусами, при оформлении заказа в разделе Баллы и бонусы выберите Списать.

Частые вопросы #

Отзывы можно оставить на любой товар? #

Вы можете оставить отзывы только на купленные вами товары, которые участвуют в акции.

Почему на странице акции нет товаров для оценки? #

Купленные вами товары не участвуют в акции. Возможно, они появятся позже.

Сколько баллов я получу? #

За каждый товар даётся разное количество баллов. Кроме того, больше баллов могут давать за отзыв с фотографией или видео. Условия указаны под каждым товаром в разделе Акция «Баллы за отзывы» на сайте или Баллы за отзывы в приложении.

Полные условия акции «Баллы за отзывы»

Если у вас остались вопросы, напишите нам в чат.

Что станет с баллами и отзывом при возврате товара? #

При возврате товара в течение 14 дней после публикации отзыва баллы аннулируются, отзыв на товар останется.

Почему списали баллы, полученные за отзывы по акции? #

Если вы часто возвращаете товары, на которые оставляли отзывы за баллы, Ozon может отстранить вас от участия в акции на 60 дней. В течение этого срока вы не сможете получать баллы за отзывы. Баллы, которые были начислены за возвращённый товар или ожидают начисления после размещения других отзывов, аннулируются согласно пункту 2.13 условий акции.