Акции, баллы и бонусы

Premium-баллы

Premium-баллы — это разновидность баллов, доступная для использования подписчикам Ozon Premium.

Получать Premium-баллы можно при одном из условий:

  • В период действия подписки Premium.
  • С неактивной подпиской, но при оплате Ozon Card или Ozon Счёт.

Размер кешбэка также зависит от наличия Ozon Card или Ozon Счёт и Premium-подписки:

  • Есть карта или Ozon Счёт, но нет подписки: 4% на Premium-товары, 1% на обычные товары.
  • Есть подписка, но нет карты или Ozon Счёта: от 1 до 4% на Premium-товары. Кешбэк за обычные товары не начисляется.
  • Есть карта или Ozon Счёт и подписка: от 5 до 8% на Premium-товары, 1% на обычные товары.

Как получить #

Premium-баллы можно получить за покупки товаров у Premium-продавцов — участников программы лояльности. У таких продавцов есть метка Premium-продавец. У них высокое качество сервиса, низкие цены, а их товары получают хорошие оценки.

Также вы можете получить кешбэк Premium-баллами:

  • до 30% за покупки товаров по акциям на Ozon,
  • до 25% за покупки у партнёров программы лояльности Ozon Card,
  • 1% за покупки во всех остальных магазинах.

Количество Premium-баллов, которые мы начислим, указано в корзине при оформлении заказа. Кешбэк начисляется после получения заказа. Обычно начисление происходит сразу, но в некоторых случаях срок начисления может быть до 14 дней. Максимальное количество Premium-баллов на счёте — 30 000.

Premium-баллы начисляются после получения заказа, но в некоторых случаях срок начисления может быть до 14 дней после того, как заказ перейдёт в статус Получено.

Как узнать количество баллов на счёте #

Чтобы проверить, сколько у вас Premium-баллов, в личном кабинете перейдите в раздел Баллы:

Информация о количестве баллов также есть в личном кабинете в разделе Ozon Premium:

Как потратить #

Premium-баллами можно оплатить до 99,9% от стоимости товаров на Ozon по курсу 1 балл = 1 рубль. Минимальная стоимость товара — 1 рубль, остальное можно оплатить баллами.

Чтобы оплатить покупку баллами:

  1. В разделе Оплата выберите Ozon Card или Ozon Счёт. Карта автоматически появится в способах оплаты после её активации.
  2. Отметьте, что бонусные баллы будут использоваться для оплаты покупок.

Подробнее про правила использования Premium-баллов

Когда и как возвращаются #

В случае отмены заказа или возврата товаров из него баллы вернутся на счёт автоматически вместе с деньгами. Следить за начислением и возвратом баллов можно в разделе Баллы в личном кабинете.

В заказе Premium-баллы распределяются равномерно согласно стоимости товаров. Например, если в заказе есть товары за 200 и 100 рублей, то за первый товар мы спишем в два раза больше баллов, чем за второй. При возврате товара вам вернутся баллы, которые мы списали именно за него. Баллы, списанные за доставку заказа, не вернутся, если заказ не был отменён до передачи в доставку и товары доставили.

Баллы, которые начислили за покупку товара, аннулируются при его возврате.

Остались вопросы — напишите нам в чат.