Характеристики и наличие

Оглавление

Чтобы найти на Ozon нужный товар, используйте поиск или каталог. Подробные характеристики каждого товара есть на его странице в разделе Характеристики.

Товара нет в наличии #

Если вы ввели название товара и не нашли его, проверьте ваш запрос. Если в запросе нет ошибки, но вы не нашли товар — его сейчас нет в наличии. Нажмите Похожие, чтобы найти аналогичные товары.

Одни и те же товары могут быть недоступны в разных городах, например, если они находятся на региональном складе. Товары 18+ не отображаются в общем поиске — их нужно искать в соответствующей категории.

Узать о поступлении #

Если закончился товар, который вы добавили в корзину, нажмите .

Если закончился товар, который вы добавляли в избранное, вы можете найти аналоги — нажмите Похожие.

Когда товар из избранного появится в наличии, вам придёт уведомление.

Задать вопрос о товаре продавцу #

С некоторыми продавцами можно связаться через чат. Чтобы задать интересующий вас вопрос, на странице товара под его фотографиями нажмите Спросить продавца о товаре, введите ваше сообщение и дождитесь ответа.