Ozon Travel

Как забронировать билет?

На сайте и в приложении Ozon можно быстро забронировать билет на самолёт международных и российских авиакомпаний.

Шаг 1. Выбор направления, дат перелёта и количества пассажиров #

В форме бронирования укажите города вылета и прилёта.

В поле Откуда начните вводить название города или название аэропорта вылета. Система предложит варианты. Выберите нужный из выпадающего списка.

После этого укажите город прилёта в поле Куда.

В поле Туда укажите дату перелёта.

Если вам нужен билет туда–обратно, укажите в поле Обратно дату обратного перелёта.

Чтобы добавить пассажиров, нажмите на поле Пассажиры. Вы увидите выпадающий список, в котором можно выбрать нужное количество пассажиров в категориях: Взрослые, Дети от 2 до 12 лет с местами, Дети до 2 лет без мест.

Каждый взрослый пассажир может взять с собой только одного ребёнка, не занимающего отдельного кресла. Всего в одном заказе может быть не более 9 пассажиров с местом и не более 9 пассажиров без места.

Если на дату вылета ребенку 11 лет, а на момент возвращения уже исполнится 12 — билет на него необходимо бронировать как на взрослого.

Если вам нужен билет в бизнес–класс, выберите его в нижней части формы.

Чтобы начать поиск по указанным параметрам, нажмите кнопку Найти билеты.

Шаг 2. Выбор рейса #

Авиабилеты автоматически сортируются по возрастанию цены, начиная с самых дешёвых. Цена в рублях окончательная, включая налоги и сборы за всех пассажиров.

Можно дополнительно отфильтровать варианты перелётов по авиакомпании, наличию багажа, количеству или длительности пересадок. Чтобы посмотреть билеты только одной авиакомпании, выберите её в выпадающем списке Авиакомпании. Если вы не хотите совершать несколько пересадок, выберите нужное ограничение в выпадающем списке Пересадки. Также вы можете выбрать длительность пересадок.

Если вы хотите рейс без пересадок, нажмите Только прямые.

На соседние даты могут быть более дешёвые билеты. Посмотреть их можно в дополнительном разделе Цены на соседние даты, нажав на Показать календарь. Чтобы вернуться к основному списку, закройте окно. В календаре цен можно отобразить цены на любые билеты или на билеты без пересадок.

В основном списке рейсов время вылета для каждого участка перелёта обозначено своим цветом. Время прибытия указано под временем вылета. У стыковочных рейсов показано максимальное количество пересадок для каждого отрезка пути. Чтобы увидеть подробную информацию о перелёте, нажмите Детали перелёта в строке с рейсом. Чтобы скрыть информацию о перелёте и вернуться к основному списку билетов, закройте окно.

Выбрав нужный рейс, нажмите Купить.

Шаг 3. Завершение бронирования #

Для завершения бронирования войдите или зарегистрируйтесь в личном кабинете Ozon.

На странице бронирования вы можете проверить выбранные рейсы, а также посмотреть стоимость улучшения тарифа перелёта и ознакомиться с условиями возврата и обмена.

Ознакомьтесь с блоком с важной информацией о перелёте.

Далее укажите данные пассажиров так, как они указаны в документе, по которому пассажир будет совершать перелёт.

Также вы можете указать данные пассажира из списка, проверив их актуальность.

До момента бронирования билетов уточните в компетентных органах, например, в МИДе, консульстве страны назначения или транзита, с каким типом документа вы можете совершить перелёт в выбранную страну. При этом необходимо учитывать наличие или отсутствие пересадки.

Если у вас есть карта лояльности выбранной вами авиакомпании, вы можете указать её данные для начисления бонусных миль, согласно правилам авиакомпании.

Документы на детей #

До покупки билета уточните, какой тип документа требуется ребёнку для полёта в выбранную страну.

Порядок ввода полного номера свидетельства о рождении граждан РФ следующий:

  1. Римская цифра I, V, X. Нужно выбрать из списка.
  2. Две буквы кириллицей.
  3. 6 цифр.

Ребёнок может совершать международные перелёты без собственного загранпаспорта, только если он вписан в загранпаспорт старого образца, выдаваемого на 5 лет, одного из родителей, и этот родитель сопровождает ребёнка в поездке. В этом случае в поле Номер документа введите номер загранпаспорта родителя, в паспорт которого вписан ребёнок.

Если у родителей загранпаспорта нового образца, выдаваемые на 10 лет, на ребёнка необходимо получить персональный загранпаспорт.

Для детей с документами, выданными в другой стране, необходимо указать гражданство ребёнка и выбрать тип документа: «Иностранный документ».

Подробнее о поездках с детьми

Укажите контактные данные покупателя и выберите пакет поддержки Ozon Travel.

Укажите номер телефона и адрес электронной почты. На указанный адрес вам придут уведомления об этапах обработки вашего заказа, а после исполнения заказа — электронные билеты.

В случае изменения расписания мы отправим на ваш номер СМС-уведомление. Ozon Travel без вашего согласия не рассылает рекламные сообщения на указанные телефоны.

Шаг 4. Оплата билета #

На оплату билетов даётся от 15 минут до 48 часов. Это время устанавливается авиакомпанией, и оно будет известно после оформления.

Оплата банковской картой или Ozon Card:

  1. Нажмите Оплатить онлайн.
  2. Введите данные банковской карты или Ozon Card, с которой хотите оплатить билеты.
  3. Нажмите Оплатить.

Оплата с Ozon Счёта:

  1. Поставьте флажок в блоке Способ оплаты.
  2. Нажмите Оплатить онлайн. Если средств на Ozon Счёте достаточно для полной оплаты заказа, билеты будут оформлены. Если средств недостаточно, оплатите оставшуюся часть суммы банковской картой или Ozon Card.

Смотрите также #

Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки Ozon Travel.