Условия использования сервисов Ozon и реквизиты

Условия использования Подарочного сертификата

Термины #

Активация — совершение Держателем действий по введению буквенно-цифрового кода Подарочного сертификата в специальное поле активации «Кодовые слова и сертификаты» на Сайте, после чего денежные средства зачисляются на Ozon.Счёт.

Держатель — полностью дееспособное физическое лицо, фактически владеющее Подарочным сертификатом.

Ozon — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ИНН 7704217370, КПП 997750001; место нахождения 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, Помещение I, эт. 41, комн. 6).

Ozon.Счёт — персональный счет на Сайте, на котором отображаются денежные средства, полученные в качестве аванса для последующей оплаты Товаров на Сайте.

Подарочный сертификат — буквенно-цифровой код, направляемый Приобретателю в электронном виде (электронный Подарочный сертификат) либо размещенный под защитным слоем пластиковой карты (Подарочный сертификат на материальном носителе), удостоверяющий право Держателя требовать на сумму, равную номиналу Подарочного сертификата, передачи Товаров (за исключением товаров из разделов «Цифровые книги» и «Подарочные сертификаты»).

Подарочный сертификат на материальном носителе может быть:

  • предоплаченным;
  • пополняемым.

Приобретатель — полностью дееспособное физическое лицо, оплатившее Подарочный сертификат на Сайте, или юридическое лицо, оплатившее Подарочный сертификат на Сайте или получившее Подарочный сертификат по договору с Ozon.

Сайт — информационная система, размещенная на сайте Ozon.ru и/или в мобильном приложении Ozon, которая предоставляет Клиентам возможность выбирать и приобретать Товары.

Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота, и/или услуги, представленные к продаже/заказу на Сайте.

Срок действия Подарочного сертификата — срок, в течение которого можно произвести Активацию.

Для толкования терминов, используемых в настоящих Условиях, но не определенных в нем, следует руководствоваться терминами, закрепленными в Условиях продажи Товаров для физических лиц в OZON.ru.

Оформление заявки/заказа на Подарочный сертификат и/или его Активация свидетельствует о полном и безоговорочном согласии с настоящими Условиями использования Подарочного сертификата (далее – «Условия»).

1. Условия приобретения #

1.1. Физические лица #

Для заказа/пополнения Подарочного сертификата Держателю необходимо быть зарегистрированным/зарегистрироваться на Сайте в соответствии с правилами регистрации.

Электронный Подарочный сертификат

Приобретатель оформляет Заказ на Сайте в разделе «Электронные подарочные сертификаты», выбирает на странице Подарочного сертификата предложенный номинал и добавляет Подарочный сертификат в корзину. Подробнее здесь.

В течение 24 часов с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Ozon Приобретатель получает Подарочный сертификат на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.

Пополняемый Подарочный сертификат на материальном носителе

Пополнить пополняемый Подарочный сертификат можно, выполнив следующие действия:

  • отсканировать QR-код на оборотной стороне пластиковой карты Подарочного сертификата для перехода на Сайт;
  • выбрать номинал на Сайте;
  • произвести оплату онлайн на Сайте.

Подарочный сертификат можно пополнить только один раз в течение его Срока действия.

1.2. Юридические лица #

Приобретатель приобретает Подарочные сертификаты для их последующей передачи Держателю.

Приобретатель может приобрести Подарочные сертификаты на Сайте или по Договору на следующих условиях.

Приобретение на Сайте #

Электронный подарочный сертификат

На Сайте можно оформить Заказ только на электронные Подарочные сертификаты.

Для оформления Заказа Приобретателю необходимо зарегистрироваться на Сайте в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Приобретатель оформляет Заказ на Сайте в разделе «Электронные подарочные сертификаты».

Номинал и количество Сертификатов указываются в Заказе в Личном кабинете на Сайте.

Заказ считается согласованным с момента получения Приобретателем счета-оферты.

Оплата электронного Подарочного сертификата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Ozon на условиях полной предоплаты согласно счету-оферте.

Днем исполнения обязательств по оплате считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Ozon.

В течение 24 часов с момента оплаты Приобретатель получает Подарочный сертификат в Личном кабинете в разделе «Заказы».

Если Приобретатель при оформлении заказа выбирает отправку Подарочного сертификата Держателю, Держатель получает Подарочный сертификат на указанную Приобретателем электронную почту в выбранное Приобретателем время.

Пополняемый Подарочный сертификат на материальном носителе

Для пополнения пополняемого Подарочного сертификата Приобретателю необходимо зарегистрироваться на Сайте в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя и выполнить следующие действия:

  • отсканировать QR-код на оборотной стороне пластиковой карты Подарочного сертификата для перехода на Сайт;
  • выбрать номинал на Сайте;
  • произвести оплату онлайн на Сайте.

Подарочный сертификат можно пополнить только один раз в течение его Срока действия.

Приобретение по Договору #

Приобретатель может приобрести электронные Подарочные сертификаты или предоплаченные Подарочные сертификаты на материальном носителе по договору с Ozon.

Оформите заявку на заключение договора можно здесь.

Ozon передает Приобретателю Подарочные сертификаты, а Приобретатель принимает и оплачивает их в соответствии с условиями заключенного между Ozon и Приобретателем договора.

Номинал, количество и срок действия Подарочных сертификатов определяются договором.

2. Условия использования #

2.1. Общие условия #

2.1.1 Обязательство по передаче Товара возникает из договора между Ozon и Приобретателем Подарочного сертификата, заключенного под отлагательным условием его Активации Держателем и последующего оформления Заказа Держателем на Сайте с использованием Подарочного сертификата.

2.1.2. Для Активации Подарочного сертификата Держателю необходимо быть зарегистрированным/зарегистрироваться на Сайте в соответствии с правилами регистрации.

2.1.3. Подарочный сертификат не является ценной бумагой, денежным знаком, банковским счётом, вкладом, электронным средством платежа или иным финансовым продуктом и подтверждает право Держателя на приобретение Товаров в пределах номинала Подарочного сертификата.

2.1.4. Подарочный сертификат может быть использован Держателем только в целях приобретения Товаров на Сайте (за исключением товаров из разделов «Цифровые книги» и «Подарочные сертификаты») путём оформления Заказа.

2.1.5. Держатель вправе активировать не более трех Подарочных сертификатов в течение 24 часов.

2.1.6. В случае аннулирования Заказа, для оформления которого использовался Подарочный сертификат, денежные средства отражаются на Ozon Счёте и могут быть использованы для приобретения Товаров на Сайте.

2.1.7. Подарочный сертификат после его Активации повторному пополнению и использованию не подлежит.

2.1.8. Денежные средства, зачисленные на Ozon Cчёт при Активации Подарочного сертификата, не подлежат выводу с Ozon Счёта и переводу на Ozon.Счета других Аккаунтов.

2.1.9. Подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит.

2.2. Срок действия #

2.2.1. Держатель вправе Активировать Подарочный сертификат только в течение его Срока действия.

2.2.2. После Активации Подарочного сертификата его номинал доступен для использования на Ozon Счёте в течение 3 лет.

2.2.3. По истечении сроков, указанных в п.п. 2.2.1., 2.2.2. Условий, Держатель утрачивает право на использование Подарочного сертификата, денежные средства, перечисленные в счет оплаты Подарочного сертификата, возврату не подлежат.

2.3. Номинал #

2.3.1. При использовании Подарочного сертификата для приобретения Товаров общей стоимостью ниже его номинала разница в денежном эквиваленте не компенсируется Ozon. Остаток средств Подарочного сертификата отражается на Ozon Счёте и может быть использован Держателем при оформлении последующих Заказов.

2.3.2. При использовании Подарочного сертификата для приобретения Товаров общей стоимостью выше его номинала Держатель Подарочного сертификата должен доплатить разницу, при этом допускается суммирование с иными средствами на Ozon Счёте.

2.4. Особенности использования Подарочного сертификата на материальном носителе #

2.4.1. Предоплаченный Подарочный сертификат #

Держатель получает информацию о Сроке действия и номинале Подарочного сертификата от Приобретателя.

Приобретатель обязан довести до сведения Держателя Срок действия и номинал Подарочного сертификата и самостоятельно отвечает за последствия, связанные с несоблюдением настоящего пункта.

Инструкция по Активации Подарочного сертификата находится на оборотной стороне пластиковой карты Подарочного сертификата.

2.4.2. Пополняемый Подарочный сертификат #

Срок действия пополняемого Подарочного сертификата указывается на пластиковой карте Подарочного сертификата.

Держатель получает информацию о номинале Подарочного сертификата от Приобретателя.

Приобретатель обязан довести до сведения Держателя Срок действия и номинал Подарочного сертификата и самостоятельно отвечает за последствия, связанные с несоблюдением настоящего пункта.

Инструкция по Активации Подарочного сертификата находится на оборотной стороне карты Подарочного сертификата.

2.5. Особенности использования электронного Подарочного сертификата #

Срок действия:

  • Приобретатель — физическое лицо: Срок действия указан в PDF - файле Подарочного сертификата, направленном на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.
  • Приобретатель — юридическое лицо: Срок действия указан в PDF - файле или в списке, который можно скачать как архив, в Личном кабинете в разделе «Заказы».

В любом случае срок действия электронного Подарочного сертификата не может быть более одного года с момента его оплаты.

Держатель получает информацию о Сроке действия, номинале Подарочного сертификата, порядке Активации от Приобретателя

Приобретатель обязан довести до сведения Держателя Срок действия, номинал и инструкцию по Активации Подарочного сертификата и самостоятельно отвечает за последствия, связанные с несоблюдением настоящего пункта.

3. Неработоспособность Подарочного сертификата #

3.1. В случае неработоспособности Подарочного сертификата и проблем с его Активацией, Приобретатель вправе обратиться к Ozon по данному вопросу в чат поддержки.

3.2. Ozon в течение пяти рабочих дней осуществляет проверку и при подтверждении необходимости замены Подарочного сертификата, производит его замену.

3.3. Положения п.п. 3.1, 3.2. Условий не распространяются на случаи несанкционированного использования Подарочного сертификата третьими лицами, за действия которых Ozon не несет ответственности. 

4. Ответственность #

4.1. В случае наличия у Ozon подозрений в том, что Подарочные сертификаты были получены и/или активированы Держателем способом, нарушающим права и законные интересы Ozon и/или третьих лиц, Ozon вправе заблокировать Аккаунт Держателя на Сайте, списать с Ozon Счёта средства активированных подобным образом Подарочных сертификатов и аннулировать Заказы, оплаченные с использованием указанных средств.

4.2. Ozon не несет ответственности, не предоставляет дополнительных Подарочных сертификатов и не компенсирует убытки, в случае если Держатель не может использовать Подарочный сертификат в результате утраты, передачи или неправомерного доступа третьих лиц к Подарочному сертификату, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.

5. Условия загрузки изображений при покупке электронных Подарочных сертификатов #

5.1. Загрузка #

5.1.1. При покупке электронного Подарочного сертификата на Сайте Приобретатель может загружать изображения для их размещения на Подарочном сертификате. Приобретатель вправе осуществлять загрузку изображений, права на которые принадлежат Приобретателю или в отношении которых Приобретателем получено разрешение лица, являющегося правообладателем таких изображений.

5.2. Предоставление права использования #

5.2.1. Загружая изображения, Приобретатель предоставляет Ozon неограниченное по сроку и территории право безвозмездного использования изображений по своему усмотрению любыми не противоречащими закону способами на условиях простой (неисключительной лицензии) .

5.3. Гарантии #

5.3.1. Приобретатель гарантирует, что загружаемые им изображения не нарушают требований законодательства Российской Федерации, законных интересов и прав третьих лиц и допустимы для размещения в сети Интернет.

5.3.2. Приобретатель гарантирует, что загружаемые им в соответствии с настоящим Условиями изображения не нарушают достоинство личности, честь и доброе имя, деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну и другие нематериальные блага третьих лиц, в том числе Приобретатель гарантирует наличие согласия гражданина, в случае использования его изображения.

5.3.3. Приобретатель гарантирует, что ему принадлежит исключительное право на загружаемые изображения или Приобретатель получил все необходимые документы: разрешения, лицензии и другие документы, подтверждающие наличие у него разрешения на использование изображений и разрешать иным лицам такое использование.

5.3.4. Приобретатель гарантирует, что, если изображения, загружаемые им в соответствии с настоящими Условиями, включают какие-либо фирменные и иные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения, имена, изображения или иные охраняемые законом объекты интеллектуальной деятельности, им получены все необходимые согласия на использование таких объектов.

5.3.5. Приобретатель гарантирует самостоятельное рассмотрение за свой счет всех претензий третьих лиц, предъявляемых Ozon в связи с загруженными изображениями, и обязуется возместить Ozon все документально подтвержденные расходы, связанные с предъявлением указанных претензий.

5.4. Ответственность #

5.4.1 В случае нарушения Приобретателем любых гарантий из положений п. 5.3. настоящих Условий, Ozon вправе препятствовать или отказать в загрузке изображений.

5.4.2. Ozon не несет ответственности за загружаемые Приобретателями изображения. Приобретатель самостоятельно несет полную ответственность за загружаемое к Подарочному сертификату изображение.