Доставка за пределы России

Временно недоступна доставка в Украину и Великобританию.

Некоторые товары Ozon доставляет за пределы России. Стоимость и сроки доставки будут раcсчитаны при оформлении заказа. Таможенная служба вашей страны может дополнительно запросить оплату налогов и пошлин, а также потребовать указать данные документа, удостоверяющего личность. Подробную информацию можно уточнить заранее в таможенном департаменте.

При оформлении заказа внимательно заполните адрес доставки и почтовый индекс. Проверьте ваши данные перед подтверждением заказа. Если будет указана некорректная информация, время доставки может увеличиться.

Какие товары доставляем #

Какие товары доставляем в Австралию #

Какие товары доставляем в Азербайджан #

Какие товары доставляем в Армению #

Какие товары доставляем в Беларусь #

Товары бренда VERA в Беларусь не доставляются.

Какие товары доставляем в Грузию #

Какие товары доставляем в ЕС #

Какие товары доставляем в Израиль #

Какие товары доставляем в Казахстан #

Какие товары доставляем в Канаду #

Какие товары доставляем в Кыргызстан #

Какие товары доставляем в Молдову #

Какие товары доставляем в Норвегию #

Какие товары доставляем в США #

Какие товары доставляем в Узбекистан #

Какие товары доставляем в Швейцарию #

Какие товары доставляем в Японию #

Какие товары доставляем в остальные страны #

Службы доставки #

Стоимость доставки рассчитывается для каждого отправления отдельно и зависит от веса товаров в заказе. Точную стоимость доставки каждого отправления вы увидите при оформлении заказа до оплаты.

TNT #

• Доставка с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
• Получение заказа возможно без документов.
• Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
• Сроки доставки от 1 до 9 рабочих дней.
• Максимальный вес — 14,5 кг.
• Максимальная стоимость заказа — 65 000 рублей.
• Ограничения по габаритам — 120 x 80 x 80 см.

Заказы доставляются по адресу, указанному клиентом. Доставка производится до двери, но не обязательно лично в руки клиенту.

DHL #

• Доставка в часы работы курьерской службы.
• Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
• Максимальный вес — 9 кг.
• Максимальная стоимость заказа — 65 000 рублей.
• Ограничения по габаритам — 65 x 65 x 65 см.

Заказы доставляются по адресу, указанному клиентом. Доставка производится до двери, но не обязательно лично в руки клиенту.

UPS #

• Доставка с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
• Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
• Сроки доставки от 2 до 9 рабочих дней.
• Максимальный вес — 5 кг.
• Максимальная стоимость заказа — 6 000 рублей.
• Ограничения по габаритам — 57 x 45 x 21 см.

Заказы доcтавляются по адресу, указанному клиентом. Доставка производится до двери, но не обязательно лично в руки клиенту.

Алем ТАТ #

• Доставка только в города Казахстана.
• Пункты выдачи есть во всех областных центрах страны.
• Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
• Получение заказа возможно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
• Максимальный вес — 30 кг.
• Максимальная стоимость заказа в постамат — 50 000 рублей.
• Максимальная стоимость заказа в пункт выдачи — 100 000 рублей.

DPD Bel #

Товары бренда VERA в Беларусь не доставляются.

• Доставка только по Республике Беларусь курьером в пункты выдачи, они есть во всех областных центрах страны и крупных населенных пунктах (см. ограничения по весу и габаритам при выборе пункта выдачи на этапе оформления заказа).
• Максимальная стоимость заказа — 150 000 рублей.
• Для собственных пунктов выдачи DPD Bel ограничения по весу — 25 кг, для пунктов партнерской сети ограничения по габаритам — 60 x 50 x 50 см, по весу — 9 кг.
• Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
• Получение заказа возможно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Европочта #

Товары бренда VERA в Беларусь не доставляются.

• Доставка только по Республике Беларусь курьером и в пункты выдачи, они есть во всех областных центрах страны и крупных населенных пунктах.
• Максимальная стоимость заказа — 150 000 рублей.
• Ограничения по весу — 30 кг, по габаритам — 60 x 50 x 50 см.
• Оплата онлайн на сайте любым удобным способом.
• Получение заказа возможно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Какие товары не доставляем #

Мы не доставляем за пределы России товары брендов:

• Redmond,
• Columbia,
• Skechers,
• Merrell,
• CATERPILLAR,
• O`Neill,
• SPEEDO,
• Saucony,
• New Era,
• Ziener,
• SMYK,
• Amway.

Товары бренда VERA не доставляются в Беларусь.

Товары партнёров: Баринофф, Май-Фудс, ТД Дельта, Холдинг Аква — не доставляются за пределы России.

Как вернуть товар #

Если с товаром, который мы доставили за пределы России, все в порядке, но вы хотите его вернуть, это можно сделать за ваш счет:

• курьерской доставкой любой транспортной компании по адресу: 141533, Россия, обл. Московская, р-н Солнечногорский, д. Хоругвино, стр. 35/1, 82 ворота;

• Почтой России на адрес: 140961, Россия, обл. Московская, г. Подольск, ул Магистральная (мкр Львовский), д. 7, Для ООО «Интернет Решения».

Вернуть товары через пункт выдачи или постомат, в котором вы получали заказ, не получится.

Мы отправим вам деньги за товары, когда они поступят обратно на склад Ozon.

Если с товаром что-то не так, он некачественный или бракованный, то обратитесь в службу поддержки Ozon, мы подскажем, что делать.

Остались вопросы — напишите нам в чат.