Ozon Travel

Ошибки в билете

Ошибка в паспортных данных #

Если ошибка допущена в одной букве и/или в одной цифре, это не будет препятствием для посадки на поезд. Если ошибок больше, обратитесь в РЖД и уточните, пропустят ли пассажира с такими ошибками в билете. Если нет, оформите возврат билета и купите новый.

Ошибка в дате, времени или направлении #

Оформите возврат билета и купите новый.

Если у вас остались вопросы, напишите в чат поддержки Ozon Travel.