Возврат без потерь

Услуга «Возврат без потерь» позволяет оформить добровольный возврат и вернуть часть стоимости авиабилета в заказе.

Услугу можно оформить во время покупки билетов на странице выбора способа оплаты.

Услуга доступна к покупке, если до поездки осталось более 72 часов.

Условия действия услуги:

Стоимость билета составляет от 5000 до 40 000 рублей, если иное не указано при оформлении заказа.
Услуга не может быть получена для использованных авиабилетов и возврата части сегментов авиабилета.
«Возврат без потерь» и другие дополнительные услуги не подлежат возврату.
Вы можете запросить компенсацию не позднее, чем за 48 часов до вылета первого рейса. Если до вылета меньше 48 часов, услуга прекращает действие, и возврат осуществляется по правилам тарифа.

Возврат средств #

Для билета с возвратным тарифом возвращается:

Сумма, уплаченная за авиабилет. В неё входят:
- тариф авиабилета после вычета сбора перевозчика за оформление возврата;
- таксы;
- сборы;
- лицензионное вознаграждение Ozon Travel.
Сумма сбора перевозчика за оформление возврата возвращается в Милях, исходя из расчёта 1 Миля = 1 рубль. Лицензионное вознаграждение Ozon Travel за возврат билета не взимается.
Подробнее о правилах Мильной программы

Для билета с невозвратным тарифом возвращается:

Сумма лицензионного вознаграждения Ozon Travel;
Сумма тарифа авиабилета, сумма такс и сборов перевозчика возвращается в Милях, исходя из расчёта 1 Миля = 1 рубль. Лицензионное вознаграждение Ozon Travel за возврат билета не взимается.
Подробнее о правилах Мильной программы