Информация на этой странице актуальна только для пользователей из России.

Согласно приказу ФТС от 05.07.2018 № 1060, для всех заказов из-за рубежа необходимо указать паспортные данные для заполнения пассажирской таможенной декларации.
Как указать паспортные данные

Стоимость доставки товаров из-за рубежа рассчитывается согласно правилам.

Узнать ориентировочный срок доставки можно во время оформления заказа или в личном кабинете на странице заказа.

Упаковка товара на складе может занимать до 35 календарных дней в зависимости от склада.

Продавец сам выбирает транспортные компании, с которыми сотрудничает. Покупатель выбирает доставку одной из транспортных компаний, которые предложил продавец.

Декларирование и таможенные пошлины #

При заказе товара у зарубежных продавцов действуют дополнительные правила, условия и законы.

Согласно Таможенному Кодексу, таможенному декларированию подлежат все грузы, пересекающие границу ЕАЭС, вне зависимости от стоимости и веса. Все международные отправления в установленном порядке проходят процедуру таможенного оформления в соответствии с приказом ФТС от 05.07.2018 № 1060.

Лимит количества однотипных товаров в одном заказе #

Не рекомендуется заказывать более четырёх однотипных товаров в одной посылке: таможенные органы могут признать посылку коммерческой партией. Такие посылки не подлежат таможенному оформлению и будут аннулированы.

Предоставление паспортных данных #

При декларировании товаров для личного пользования перевозчик или таможня заполняют пассажирскую таможенную декларацию. Ozon является официальным оператором персональных данных, включён в Реестр операторов Роскомнадзора и может запрашивать данные для её заполнения:

• для граждан России — паспортные данные;
• для резидентов ЕАЭС — копию паспорта;
• для резидентов других стран — копию паспорта и копию вида на жительство или временной регистрации.

Паспортные данные необходимо предоставить в течение 24 часов с момента оплаты заказа, иначе заказ будет отменён. Когда вы предоставите данные, Ozon передаст их перевозчику или таможне для заполнения декларации.

Вы можете заполнить паспортные данные сразу после оформления заказа или на его карточке в списке заказов. Если вы заполните паспортные данные через Ozon ID, они сохранятся для всех последующих заказов из-за рубежа, но не для уже оформленных.

• После оформления заказа
• На карточке заказа
• Через Ozon ID

Ещё

1. Сразу после оформления заказа нажмите Указать данные.
   

2. Укажите ваше гражданство и нажмите Подтвердить.
3. В зависимости от вашего гражданства заполните паспортные данные или прикрепите необходимые документы.
4. Укажите, что вы согласны на сохранение и обработку ваших данных Ozon, и нажмите Сохранить.

1. Перейдите в раздел Заказы и выберите заказ с товарами из-за рубежа.
2. На карточке заказа нажмите Заполнить паспортные данные.
   

3. Укажите ваше гражданство и нажмите Подтвердить.
4. В зависимости от вашего гражданства заполните паспортные данные или прикрепите необходимые документы.
5. Укажите, что вы согласны на сохранение и обработку ваших данных Ozon, и нажмите Сохранить.

1. В личном кабинете в левом углу нажмите Изменить профиль.
2. На странице с данными профиля нажмите Изменить в Ozon ID.
3. В разделе Паспортные данные нажмите Указать данные.
   

4. В зависимости от вашего гражданства заполните паспортные данные или прикрепите необходимые документы.
5. Укажите, что вы согласны на сохранение и обработку ваших данных Ozon, и нажмите Сохранить.

Ваши данные появятся на странице Ozon ID в разделе Паспортные данные. Когда они пройдут проверку, рядом появится символ . Чтобы изменить данные, нажмите , чтобы удалить — .

Чтобы заполнить паспортные данные для только что оформленного заказа, перейдите в раздел Заказы и выберите конкретный заказ.

Если при проверке данных возникли ошибки, исправьте их в течение 24 часов после оформления заказа. Если данные корректные, но проверка не проходит — прикрепите копию паспорта в формате PDF.

Указывайте паспортные данные человека, который будет получать заказ. Если данные получателя и человека, который оплачивал заказ, не совпадают, ваш заказ не сможет пройти таможню и при получении могут возникнуть проблемы.

Если вы уже оформили заказ, но хотите изменить паспортные данные, отмените заказ, измените данные и повторите его.

Таможня или перевозчик могут повторно запросить данные самостоятельно, если они:

• прошли проверку, но таможня их отклонила;
• не прошли проверку, вы прикрепили копию документов, но таможня отклонила их;
• таможня не приняла устаревшие данные.

Сроки выпуска посылки с таможни #

Срок таможенного оформления составляет 2–3 рабочих дня с момента поступления товара на территорию РФ. Если все данные заполнены корректно, товар будет выпущен с таможни без задержек.

Лимиты беспошлинного ввоза на территории РФ #

До 01.04.2023 лимит таможенных пошлин составляет 1000 евро или 31 кг на одну посылку.

Если посылка превышает данные показатели, ФТС взимает пошлину из расчёта 15% от суммы превышения или 2 евро за каждый килограмм превышения в зависимости от того, что из этого больше. Данное ограничение распространяется на одну посылку. Количество посылок, получаемых в месяц, не ограничено.

Документы, удостоверяющие личность #

Общий перечень для граждан РФ:

• Паспорт гражданина РФ.
• Удостоверение личности гражданина РФ за пределами РФ:
  • загранпаспорт гражданина РФ, в том числе содержащий электронные носители информации и содержащий на электронном носителе информации дополнительные биометрические персональные данные его владельца;
  • дипломатический паспорт, в том числе содержащий электронные носители информации;
  • служебный паспорт, в том числе содержащий электронные носители информации.
• Удостоверение личности военнослужащего РФ:
  • военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика и мичмана;
  • персональная электронная карта;
  • справка взамен военного билета.
• Временное удостоверение личности гражданина РФ.

Для иностранных граждан и лиц без гражданства:

• Паспорт иностранного гражданина или иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.
• Удостоверение личности лица без гражданства в РФ:
  • документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
  • временное удостоверение личности лица без гражданства в РФ;
  • разрешение на временное проживание;
  • вид на жительство;
  • иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором РФ в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства.
• Документ, удостоверяющий личность на период рассмотрения заявления о признании гражданином РФ или о приёме в гражданство РФ.
• Удостоверение беженца.
• Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ по существу.
• Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

Законодательство #

На заказы с товарами из-за рубежа распространяются правила Таможенного союза:

• Таможенный кодекс Евразийского экономического союза, глава 37.
• Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 20.12.2017 № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования».
• Приказ ФТС от 05.07.2018 №1060 «О Порядке использования пассажирской таможенной декларации для экспресс-грузов в отношении товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком (транспортной экспедиторской компанией или службой курьерской доставки), получателем или отправителем которых является физическое лицо, содержащей сведения, необходимые для выпуска товаров для личного пользования, с применением Единой автоматизированной информационной системы таможенных органов».
• Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 16.10.2018 № 158 «О таможенном декларировании товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком в качестве экспресс-груза, с использованием пассажирской таможенной декларации».

Остались вопросы — напишите нам в чат.