Бонусы продавца можно получить:
- за покупки товаров, отмеченных ;
- в рамках рассылки бонусов от продавцов;
- на первую покупку.
Бонусы можно потратить на будущие покупки у продавца, который их начислил.
Максимальное количество бонусов, которое можно накопить у каждого продавца — 30 000. За месяц у одного продавца можно получить не больше 30 000 бонусов.
Подробнее о правилах использования бонусов продавца
Получить бонусы #
При покупке #
Количество бонусов, которые вам начислят при покупке, указано под ценой товара рядом с , а также в корзине при оформлении заказа.
Чтобы получить бонусы, выберите Начислить при оформлении заказа. Бонусы начисляются после получения заказа.
В рамках рассылки #
Если вы попадёте в рассылку бонусов от продавца, вам придёт уведомление.
Узнать количество накопленных бонусов #
В личном кабинете перейдите в раздел Баллы и бонусы. Количество бонусов, полученных от каждого продавца, указано в блоке Бонусы продавцов.
Информация о количестве бонусов также есть в личном кабинете в разделе Ozon Premium.
Если вы не потратите бонусы, они сгорят:
- Бонусы за покупку:
- через 3 дня, если их начислили на первую покупку;
- через 1 год, если их начислили до 16 октября 2023 года;
- через 182 дня, если их начислили после 16 октября 2023 года.
- Бонусы из рассылки — через 7, 14 или 30 дней, в зависимости от выбора продавца.
Если бонусы скоро сгорят, в личном кабинете появится предупреждение.
Потратить #
Бонусы продавца нельзя использовать при покупке цифровых товаров и оформлении предзаказа.
Бонусы продавца можно использовать для оплаты до 25% от стоимости товаров по курсу 1 бонус = 1 рубль. Их можно потратить только на товары с доставкой по России и только у продавца, который их начислил.
Чтобы оплатить покупку бонусами, при оформлении заказа выберите Списать.
Если кроме бонусов продавца у вас есть ВАУ-баллы и баллы Ozon, первыми спишутся бонусы продавца. Например, вы заказали на 100 рублей у продавца, у которого накопили 100 бонусов. При этом у вас 100 ВАУ-баллов и 100 баллов Ozon. В такой ситуации спишутся только бонусы продавца, а ВАУ-баллы и баллы Ozon останутся.
Что будет с бонусами при возврате товара #
Бонусы аннулируются при возврате товара, за который их начислили.
Если вы оплатили часть заказа бонусами, при отмене заказа или возврате товаров бонусы вернутся вам вместе с деньгами.
Следить за начислением и возвратом бонусов можно в разделе Баллы и бонусы личного кабинета.