Ozon Командировки

Ozon Командировки — сервис для организации деловых поездок.

Если вы уже пользовались Ozon Travel для бизнеса, вы увидите всплывающее окно с новым сервисом. Чтобы перейти в него, нажмите Перенести данные. Так бронирования, информация о пассажирах и денежные средства будут перенесены автоматически — вы сможете сразу оформить новые командировки сотрудникам. После перехода в новый сервис вернуться в Ozon Travel для бизнеса не получится.

Организация командировки #

Для создания командировки добавьте минимум одного сотрудника в раздел Сотрудники. Без этого оформить услугу не получится.

Как добавить сотрудника #

1. Перейдите в раздел Сотрудники.

   

2. Добавьте сотрудника:

   • вручную по одному;
   • списком из файла.

• Вручную по одному
• Списком из файла

Заполните все поля с информацией о сотруднике. Добавьте минимум один документ из списка и укажите его данные.

1. Нажмите Загрузить список.
2. Скачайте шаблон для заполнения.
3. Заполните его по примеру со второго листа. Красным цветом выделены обязательные поля:
   • ФИО,
   • дата рождения,
   • почта,
   • номер телефона,
   • пол.
4. Загрузите заполненный файл.
5. Нажмите Сохранить.

Если при загрузке найдём ошибки, вернём документ со списком сотрудников с некорректными данными.

Данные из файла загрузятся в личный кабинет в фоновом режиме, в это время вы можете продолжать работу.

В разделе Сотрудники отображается список добавленных сотрудников со статусами «Активен» или «Не активен». Сотрудник со статусом «Не активен» не будет виден в списке при создании командировки.

Оформление услуг возможно только после создания командировки.

Создание командировки #

Чтобы создать командировку:

1. В разделе Командировки нажмите Создать командировку.

2. Заполните данные о командировке. Добавьте одного или нескольких сотрудников. Поле Комментарий заполнять не обязательно.

3. Нажмите Создать.

   Если вы добавили несколько сотрудников, на странице командировки отобразится список.

4. Выберите сотрудника, для которого оформляете услугу.

5. Нажмите на нужный тип бронирования и выберите подходящий вариант для поездки.

   На этапе бронирования данные выбранного сотрудника заполнятся автоматически. Их можно скорректировать, при этом:

   • Если номер документа сотрудника изменился, и новый номер не соответствует номеру документа какого-либо сотрудника в данной командировке, заказ сформируется, но в командировке не отобразится. Его можно найти в разделе Заказы.
   • Если изменения не затронули номер документа сотрудника, заказ будет привязан к этому сотруднику и отобразится в командировке.

6. Завершите оформление услуги. После оплаты вы увидите все бронирования на странице командировки.

Отмена услуги #

Если у вас есть действующий заказ, отменить командировку не получится.

Для отмены заказов напишите в чат сервиса, который вы использовали при оформлении.

Чат поддержки Ozon Командировки.

Чат поддержки Ozon Travel для бизнеса.

После отмены всех заказов в командировке, вы сможете отменить эту командировку самостоятельно в личном кабинете.