Ozon Express
Что такое Ozon Express?
Ozon Express — сервис быстрой доставки свежих продуктов питания, бакалеи, детских товаров, товаров для дома и зоотоваров по Москве и Подмосковью. Полный список товаров можно посмотреть здесь. Товары категории Ozon Express отмечены бейджем Express.
Куда доставляют товары?
Экспресс-доставка
- Экспресс-доставка курьером — за 1 час.
Обычная доставка
- Время доставки — от 2-х 3 часов.
Доставка | |
---|---|
Только товары Ozon Express | Экспресс-доставка курьером — 149 рублей. Экспресс-доставка курьером (для Premium) — 49 рублей. Курьерская доставка — бесплатно. |
Товары Ozon Express и товары Ozon | Стоимость доставки товаров Ozon Express и товаров Ozon рассчитывается отдельно и суммируется. |
Как сделать возврат товаров?
При получении заказа проверьте качество товаров. Ненужные товары можно вернуть курьеру сразу. Если вы обнаружили некачественный товар после того, как курьер ушел, напишите нам в чат, мы поможем.
Если заказ был оплачен, то деньги вернутся автоматически в течение 2–3 дней после того, как курьер сдаст непринятые товары на склад. Если вы выбрали оплату наличными при получении, то при отказе от части заказа сумма пересчитается и вы заплатите только за те товары, которые приняли у курьера.
Частые вопросы
Остались вопросы — напишите нам в чат.