Как сделать заказ
На сайте, в мобильном приложении Ozon или через VK Маркет
Как редактировать заказ
Как продлить хранение, изменить имя, номер получателя и способ оплаты
Как отменить заказ
Когда и как можно отменить заказ
Как посмотреть статус заказа
Что означает статус заказа и причины переноса доставки
Уведомления по заказу
Как получать пуш-уведомления, уведомления в чате и на почту
Как получить заказ
Какие документы нужны при получении и как проверить заказ
Возможные проблемы с заказом
Не получается сделать заказ
Почему не получается сделать заказ и куда обращаться в этом случае
Забронировать товар в аптеке
Как забронировать товар на сайте и в мобильном приложении Ozon