Бесплатная доставка #
Правила получения бесплатной доставки не относятся к товарам из-за рубежа и крупногабаритным товарам. Также доставка Почтой России и курьером продавца всегда платные. Правила действуют вместе со следующими условиями.
Ozon Premium #
- С подпиской Ozon Premium для доставок в зону 1 и зону 2.
- При заказе товаров Ozon fresh (на экспресс-доставку курьером скидка).
Пункты выдачи и постаматы #
Доставка курьером #
- Заказы от 2 500 рублей.
- Не распространяется на курьерскую доставку Почты России и продавца.
Минимальная стоимость заказа для оформления курьерской доставки для всех пользователей Ozon, включая подписчиков Ozon Premium:
- 499 рублей в зонах 1 и 2,
- 999 рублей в зоне 3.
Правила получения бесплатной доставки относятся только к заказам по Беларуси.
Пункты выдачи и локеры #
В пункты выдачи и локеры заказы доставляются бесплатно.
Курьерская доставка #
Доставка курьером стоит 6 белорусских рублей.
Остались вопросы — напишите нам в чат.
Стоимость доставки в регионы #
Стоимость доставки в разные регионы может отличаться и зависит от зоны доставки. Точные данные вы увидите при оформлении заказа. Ниже вы можете ознакомиться со списком регионов и городов, которые относятся к каждой зоне доставки.
Стоимость доставки заказов Почтой России определяется тарифами Почты России, вы увидите стоимость при оформлении заказа. Информация о тарифах Ozon к этому способу доставки не применима.
Зоны доставки #
Зона 1 #
- Москва
- Московская область
- Санкт-Петербург
- Ленинградская область
Северо-Западный ФО
- Архангельская область
- Вологодская область
- Республика Карелия
- Мурманская область
- Ненецкий АО, кроме Нарьян-Мара
- Новгородская область
- Псковская область
Уральский ФО
- Курганская область
- Тюменская область
- Челябинская область
- Свердловская область
Центральный ФО
- Белгородская область
- Брянская область
- Владимирская область
- Воронежская область
- Ивановская область
- Калужская область
- Костромская область
- Курская область
- Липецкая область
- Орловская область
- Рязанская область
- Смоленская область
- Тамбовская область
- Тверская область
- Тульская область
- Ярославская область
Приволжский ФО
- Башкортостан
- Кировская область
- Марий Эл
- Мордовия
- Нижегородская область
- Оренбургская область
- Пензенская область
- Пермский край
- Самарская область
- Саратовская область
- Республика Татарстан
- Республика Удмуртия
- Ульяновская область
- Чувашская республика
Северо-Кавказский ФО
- Карачаево-Черкесская республика
- Республика Северная Осетия
- Ставропольский край
- Республика Дагестан
- Кабардино-Балкарская республика
Сибирский ФО
- Новосибирская область
- Омская область
- Томская область
- Республика Тыва
- Республика Алтай
Южный ФО
- Республика Адыгея
- Астраханская область
- Волгоградская область
- Краснодарский край
- Ростовская область
- Калмыкия
- Севастополь
Дальневосточный ФО
- Хабаровский край
- Приморский край
- Еврейская АО
- Амурская область
Стоимость для зоны 1
Пока доставка товаров с оплатой за наличные доступна через курьера продавца только по Москве и Московской области.
| Курьерская доставка | Пункты выдачи и постаматы | Почта России |
|---|---|---|
| • Курьером продавца при оплате наличными любой стоимости заказа — 149 ₽. • Для заказов от 2500 ₽ — 0 ₽. • Для заказов до 2500 ₽ — 149 ₽. |
• В пункты выдачи для заказов на любую сумму — 0 ₽. • В постаматы для заказов от 99 ₽ — 0 ₽. |
• Для всех заказов, включая Premium — по тарифам Почты России. |
Зона 2 #
Сибирский ФО
- Красноярский край, кроме Норильска, Дудинки
- Республика Хакасия
- Алтайский край
- Кемеровская область
- Иркутская область
Уральский ФО
- Ханты-Мансийский АО, только Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск, Ханты-Мансийск, Когалым, Нягань, Мегион, Радужный, Лангепас, Урай, Советский, Каркатеевы, Нижнесортымский, Пойковский, Белый Яр, Покачи, Пыть-Ях, Лянтор, Югорск, Излучинск, Федоровский, Барсово, Талинка
- Ямало-Ненецкий АО, кроме Салехарда, Харпа, Уренгоя
Северо-Западный ФО
- Калининградская область
- Республика Коми
Южный ФО
- Республика Крым
Северо-Кавказский ФО
- Чеченская Республика
- Республика Ингушетия
Дальневосточный ФО
- Забайкальский край
- Республика Бурятия
Стоимость для зоны 2
| Курьерская доставка | Пункты выдачи и постаматы | Почта России (предоплата) |
|---|---|---|
| • Для заказов от 2500 ₽ — 0 ₽. • Для заказов до 2500 ₽ — 249 ₽. |
• В пункты выдачи для заказов на любую сумму — 0 ₽. • В постаматы для заказов от 99 ₽ — 0 ₽. |
• Для всех заказов, включая Premium — по тарифам Почты России. |
Зона 3 #
Уральский ФО
- Ханты-Мансийский АО, кроме Сургута, Нижневартовска, Нефтеюганска, Ханты-Мансийска, Когалыма, Няганя, Мегиона, Радужного, Лангепаса, Урайя, Советского, поселения Каркатеевы, Нижнесортымского, Пойковского, Белого Яра, Покачи, Пыть-Яха, Лянтора, Югорска, Излучинска, Федоровского, Барсово, Талинки
- Ямало-Ненецкий АО, только Салехард, Харп, Уренгой
Дальневосточный ФО
- г. Нерюнгри
Северо-Западный ФО
- г. Нарьян-Мар*
Стоимость для зоны 3
| Тип доставки | Обычная доставка | Доставка с Ozon Premium |
|---|---|---|
| Курьерская доставка | • Для заказов от 10 000 ₽ — 0 ₽. • Для заказов до 10 000 ₽ — 799 ₽. |
• Для заказов от 7500 ₽ — 0 ₽. • Для заказов до 7500 ₽ — 799 ₽. |
| Пункты выдачи | • Для заказов от 10 000 ₽ — 0 ₽. • Для заказов до 10 000 ₽ — 99 ₽, для г. Нарьян-Мар — 299 ₽. |
• Для заказов от 7500 ₽ — 0 рублей. • Для заказов до 7500 ₽ — 99 ₽, для г. Нарьян-Мар — 299 ₽. |
| Почта России | • Для всех заказов (включая Premium) — по тарифам Почты России. | • Для всех заказов — по тарифам Почты России. |
Зона 4 #
Дальневосточный ФО
- Республика Саха (Якутия) кроме г. Нерюнгри, Камчатский край, Магаданская область, Сахалинская область
Сибирский ФО
- г. Норильск*
- г. Дудинка*
Стоимость для зоны 4
| Пункты выдачи | Почта России |
|---|---|
| • Для заказов на любую сумму — 199 ₽ за кг, для г. Норильска — 369 ₽ за кг, для г. Дудинка — 429 ₽ за кг. | • Для всех заказов (включая Premium) — по тарифам Почты России. |
Доставка крупногабаритного товара #
В ассортименте Ozon есть крупногабаритные товары — они больше или тяжелее основного ассортимента. Товар считается крупногабаритным, если хотя бы одно из измерений соответствует этим критериям:
- длина от 120 см,
- ширина от 80 см,
- высота от 60 см,
- вес от 25 кг.
Транспортировка таких товаров сложнее и обходится дороже, поэтому стоимость доставки рассчитывается по отдельным правилам. Она зависит от габаритов и веса заказа, расстояния до получателя и категории товара. Итоговую стоимость доставки вы увидите на этапе оформления заказа при выборе даты курьерской доставки.
Бесплатная доставка не распространяется на крупногабаритный товар даже при подписке Ozon Premium. Также доставка будет платной, если в заказе есть некоторые товары из категорий сантехника, ремонт и строительство, инструменты, мебель.
Доставка тяжелых грузов #
Тяжёлыми считаются заказы весом от 15 кг, в которых нет крупногабаритных товаров. В таком заказе может быть несколько товаров.
Тяжёлые заказы доставляются в зоны 1, 2, 3.
Возможные способы доставки: в пункт выдачи, курьером и почтой.
Стоимость доставки зависит от веса заказа, его стоимости, зоны и способа доставки. Чтобы рассчитать стоимость доставки тяжёлого груза:
- Определите, сколько бы стоила доставка нужным способом в вашу зону доставки, если бы заказ не был тяжёлым.
- Умножьте полученную сумму на коэффициент в зависимости от веса вашего заказа.
Вес заказа, кг Коэффициент 15—30 1,5 30–40 2 > 40 3
Например, вы хотите оформить тяжёлый заказ стоимостью 1000 рублей и весом 30 кг. Вам нужна курьерская доставка в зону 1. Курьерская доставка нетяжёлого заказа до 2500 рублей в зону 1 стоит 149 рублей. Заказ весит 30 кг, значит стоимость доставки нетяжёлого заказа нужно умножить на 2. Итоговая стоимость доставки — 149 ✕ 2 = 298 рублей.
Быстрая доставка #
Для быстрой доставки используется авиационный транспорт.
Ограничения быстрой доставки #
- Максимальные габариты товара в заказе: 120 см × 80 см × 75 см.
- Максимальный вес товара в заказе: 30 кг.
Перевозке не подлежат опасные грузы:
- Взрывчатые вещества и изделия.
- Газы.
- Легковоспламеняющиеся жидкости.
- Легковоспламеняющиеся твердые вещества; вещества, способные к самовозгоранию; вещества, выделяющие воспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой.
- Окисляющие вещества и органические пероксиды.
- Токсичные вещества и инфекционные вещества.
- Радиоактивные материалы.
- Коррозионные (едкие) вещества.
- Прочие опасные вещества.
Как выбрать быструю доставку Ozon #
Если для вашего заказа доступен такой способ доставки, при оформлении заказа выберите Быстрая доставка.
Быстрая доставка доступна при оформлении заказа в Хабаровский край, Приморский Край, Амурскую Область, Еврейскую Автономную Область и г. Нерюнгри.
Сроки быстрой доставки #
Точные сроки быстрой доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от состава заказа. Примерные сроки:
| Город | Срок доставки |
|---|---|
| Хабаровский край Приморский край Амурская область Нерюнгри |
от 4 до 9 дней |
| Еврейская Автономная Область | от 6 до 12 дней |
Стоимость быстрой доставки #
| Регион | Вес отправления | Стоимость доставки |
|---|---|---|
| Хабаровский край Приморский край Амурская область Еврейская автономная область |
от 0 до 30 кг | 169 ₽ за каждый кг |
| Нерюнгри | от 0 до 30 кг | 199 ₽ за каждый кг |
Доставка за пределы России #
Некоторые товары Ozon доставляет за пределы России. Стоимость и сроки доставки будут рассчитаны при оформлении заказа. Таможенная служба вашей страны может дополнительно запросить оплату налогов и пошлин, а также потребовать указать данные документа, удостоверяющего личность.
Стоимость доставки рассчитывается для каждого отправления отдельно и зависит от веса товаров в заказе. Точную стоимость доставки каждого отправления вы увидите при оформлении заказа до оплаты.
За пределы России заказы доставляют международные транспортные компании.
Остались вопросы — напишите нам в чат.
