РУС

Из какой страны вы продаёте?

Акции

Оглавление

Чтобы увеличить продажи и получить больше заказов, продвигайте свои товары через акции:

Если товар участвует в акциях, он исчезнет из всех акций после:

  • обновления текущей цены — если новая цена ниже цены по акции,
  • автоприменения рыночной цены — если новая цена ниже цены по акции.

Подробнее об управлении ценами

Чтобы посмотреть список открытых для вас акций и сроки их проведения, откройте раздел Цены и акции → Акции от Ozon и перейдите на вкладку Доступные.

Вы можете отследить свои результаты на графиках. Аналитика по завершённым акциям находится в личном кабинете в разделе Аналитика → Акции.

Получить дополнительные преимущества за выполнение целей #

Вы можете получить дополнительное продвижение товаров в поиске. Для этого в течение дня удерживайте долю акционных продаж не ниже определённого уровня. Если выполните цель, на следующий день вы получите дополнительный бустинг товаров.

С 22 октября 2024 года бустинг получают все товары в личном кабинете — как участвующие, так и не участвующие в акциях.

Долю акционных продаж рассчитываем по формуле:

Оборот товаров, участвующих в акциях, — общая выручка от продажи всех товаров за день, которые участвуют в глобальных акциях Ozon. Учитываются продажи в акциях «Бустинг х2. Без ограничения срока действия», «Бустинг х3. Без ограничения срока действия» и «Бустинг х4. Без ограничения срока действия».

Общий оборот — общая выручка продавца за день.

Пример 1

Товар участвует в акции продавца за 200 рублей и в акции Ozon за 150 рублей. Товар будет учитываться в программе, его итоговая цена — 150 рублей по акции Ozon.

Пример 2

Товар участвует в акции продавца за 150 рублей и в акции Ozon за 200 рублей. Товар будет учитываться в программе, его итоговая цена — 150 рублей по акции продавца.

  • Вчера — результат за предыдущий день. Если вчера вы достигли цели, процент выполнения будет зелёного цвета, если не достигли — красного.
  • Сегодня — прогресс за сегодня. Пока вы не достигли цели, процент выполнения красный. Выполнение цели сегодня влияет на получение бонуса завтра.
  • Нажмите История достижений, чтобы скачать файл со значениями за другие дни.

Все акционные продажи можно посмотреть в Аналитике в «Отчёте по продажам».

Пример

17 апреля ваша доля акционных продаж 45%, а цель — 40%. Это значит, что вы выполнили цель, и 18 апреля товары получат дополнительный бустинг в поиске.

Чтобы сохранить бустинг 19 апреля, не удаляйте товары из акции и продолжайте выполнять цель 18 апреля.

Отображение скидки на странице акции #

C 5 июня на странице акции отображается только процент, на который вам нужно дополнительно снизить цену.

Условия и акционные цены не изменились — обновилось только отображение текущей цены и скидки в личном кабинете. Сейчас отображается скидка от цены, к которой применяется тариф за продажу — со всеми скидками на товар, которые вы дали самостоятельно, и без учёта баллов за скидки от Ozon.

Пример

Вы установили в личном кабинете цену на товар — 1000 рублей. Затем добавили этот товар в акцию «Бустинг х2. Без ограничения срока действия», в категории товара необходимая скидка для этой акции — 15%. Акционная цена, от которой рассчитывается плата за продажу — 850 рублей.

Вы решили поучаствовать в других акциях без ограничения срока действия. В категории товара необходимые для участия скидки — 20% для «Бустинг х3. Без ограничения срока действия» и 25% для «Бустинг х4. Без ограничения срока действия».

Раньше в личном кабинете:

  • на странице «Бустинг х3. Без ограничения срока действия» отображалась текущая цена 1000 рублей, необходимая скидка 20% и цена по акции 800 рублей;
  • на странице «Бустинг х4. Без ограничения срока действия» — текущая цена 1000 рублей, скидка 25% и цена по акции 750 рублей.

Теперь цены отображаются с учётом участия в других акциях:

  • для «Бустинг х3. Без ограничения срока действия» — текущая цена 850 рублей, необходимая скидка от неё примерно 6% и цена по акции 800 рублей;
  • для «Бустинг х4. Без ограничения срока действия» — текущая цена 850 рублей, скидка примерно 12% и и цена по акции 750 рублей.

Иногда скидка, отображаемая в личном кабинете, может оказаться отрицательной.

Пример

Вы установили цену на товар 1000 рублей, а затем добавили его в акцию «Бустинг х2». Цена товара стала 850 рублей — от этого значения рассчитываем тариф за продажу.

Затем вы решили добавить товар сразу в 2 акции:

  • «Бустинг х3» со скидкой 20%,
  • «Бустинг х4» со скидкой 25%.

Рассчитываем тариф за продажу от самой выгодной цены — 750 рублей с учётом акции «Бустинг х4». Какие скидки вы увидите:

  • 0% на странице «Бустинг х4» — товар уже продаётся по цене этой акции, менять скидку не нужно;
  • отрицательную на страницах «Бустинг х3» и «Бустинг х2» — цены по этим акциям выше цены продажи.

Автодобавление товаров в акции #

Можем автоматически добавлять в акции от Ozon товары в наличии, которые продавались в течение последних 30 дней. Сообщим об этом через уведомление в личный кабинет и на почту минимум за 3 рабочих дня до даты, когда применим скидку.

Участие в акциях бесплатное, скидка — за ваш счёт. Отключить автодобавление нельзя.

Вы можете установить минимальную цену на товар. Если это сделать:

  • До автодобавления — акционная стоимость товара будет не ниже минимального значения.
  • После автодобавления — изменение минимальной цены не отменит добавление товара в акцию и не повлияет на размер скидки. Удалить товар из акции и изменить акционную цену нужно самостоятельно.

Найти автоматически добавленные товары #

До применения скидки #

Товар будет отображаться на вкладке Добавим с (дата). Вы можете:

Подробнее об отложенном применении скидки

После применения скидки #

Если товар был автодобавлен в акцию, а затем вручную из неё удалён — позиция не сможет снова стать участником акции через подключённое вами автоприменение.

Отложенное автодобавление товаров в акции #

Чтобы не применилась цена, по которой мы автоматически добавили товары, удалите их из акции или укажите свою цену до даты применения скидки.

Например, 8 мая автоматически добавили товар в активную акцию без ограничения срока действия. До 15 мая товар будет продаваться по прежней цене. Если вы не удалите товар из акции или не отредактируете цену, 15 мая применится новая скидка.

Изменить цену и количество товаров #

Один и тот же товар может быть на вкладках Текущие и Добавим с (дата). Если отредактировать цену или количество на одной вкладке, на другой эти параметры не изменятся.

Изменить список товаров #

Один и тот же товар может быть на вкладках Текущие и Добавим с (дата). Чтобы удалить товар из акции, уберите его на обеих вкладках.

Файл с товарами с отложенным автодобавлением можно загружать только через вкладку Добавим с (дата). Если загрузить шаблон на вкладку Текущие, возникнет ошибка, и список товаров не изменится.

Аудитория и география акций #

Некоторые акции Ozon предназначены:

  • для определённых покупателей — например, только для тех, кто ищет товары для праздников;
  • для конкретных регионов.

Рядом с названием такой акции будут метки Аудитория и География.

В каких акциях участвуют товары #

  1. Нажмите на нужную акцию.

    Если позиции из списка участвуют в других акциях, в столбце Есть в других акциях отобразится:

    • синий значок — если товар одновременно участвует в акциях одного уровня;
    • жёлтый значок — если товар одновременно участвует в акциях разного уровня.

  2. Нажмите на значок, чтобы посмотреть подробную информацию:

    • Акции за указанный период — акции 1 уровня.

    • Акции на данный период — акции 2 уровня.

    • Как будет изменяться цена — данные о стоимости товара с учётом акций. В таблице отображены:

      • Период и длительность — сколько времени товар будет продаваться по этой цене. Например, 7–9 февраля, 3 дня.
      • Цена — стоимость с учётом всех скидок по акциям, доступных всем покупателям на Ozon.
      • Минимальная цена — минимальная возможная цена, если к цене по акции будет применена скидка по акции.

Доля товаров, которые участвуют в акциях #

Доля считается как отношение товаров в активных акциях ко всем товарам-кандидатам на участие в акциях с типом «Скидка на сток».

Подробнее о видах акций Ozon

Товар в нескольких акциях #

Итоговую стоимость товара система рассчитает автоматически в зависимости от того, к какому уровню относится каждая акция:

  • уровень 1 — тип «Скидка»;
  • уровень 2 — тип «Купоны».

Акции одного уровня #

Если товар участвует в нескольких акциях типа:

  • «Скидка» — он будет продаваться по самой низкой из цен по акции. Когда одна из акций закончится, товар будет продаваться по цене из текущей акции.

    Например, первая акция проходит с 1 по 15 апреля, цена товара — 500 рублей. Вторая акция идёт с 10 по 20 апреля, цена — 600 рублей. Тогда с 1 по 15 апреля товар будет продаваться за 500 рублей, а с 16 по 20 апреля цена поднимется до цены по второй акции — 600 рублей.

  • «Комплект» и любой из акций уровня — товар будет продаваться по скидке, установленной на комплект.

При любых комбинациях акций уровня 2, кроме типа «Комплект», товар будет продаваться по самой низкой из цен по акции.

Акции разного уровня #

Если товар участвует в акциях разного уровня, к нему применятся обе скидки. Стоимость товара по второй акции рассчитывается от цены со скидкой, по которой товар продаётся в первой акции.

Например, исходная цена товара — 1000 рублей. Он участвует в акции типа «Скидка», его цена по этой акции — 900 рублей. Вы добавляете этот товар в акцию «Купоны» с установленной скидкой 10%. Стоимость товара по этой акции рассчитывается от 900 рублей: 900 – 900 × 10% = 810. Итоговая стоимость товара — 810 рублей.

Если товар участвует в акции «Скидка на сток», скидка по купону будет суммироваться со скидкой, которую вы дали в акции «Скидка на сток».

Удалить товар из акции #

  1. Нажмите на нужную акцию. Откроется страница со сроками проведения и списком товаров.
  2. Выберите нужные товары и нажмите Удалить.

По какой акции куплен товар #

Узнать акцию, по которой куплен товар, можно в разделе Логистика. Для этого откройте страницу с нужным заказом и наведите курсор на цену товара.

Посмотреть отчёт по завершённой акции #

Чтобы посмотреть статистику по завершённой акции:

  1. На карточке акции нажмите → Скачать статистику.

На ваш компьютер скачается XLS-файл со статистикой, в котором будет 3 листа: описание, результаты акции и данные для сравнения.

Работа с акциями в приложении Ozon Seller #

В приложении Ozon Seller вы можете:

  • посмотреть список доступных акций;
  • добавить товары в акцию и настроить скидку;
  • удалить товары из акции;
  • посмотреть акции, в которых участвуют ваши товары, и завершённые акции.

Как работать с акциями в приложении Ozon Seller

Возможные проблемы #

Не получается добавить товар в акцию #

Возможные причины:

  • Вы создали товар меньше недели назад.
  • С момента создания акции прошло меньше 24 часов.
  • Позиции нет в наличии или остатки на складе равны 0.
  • Товар не подходит под условия акции Ozon. Список товаров, подходящих под условия, определяется автоматически: если товар не подходит, добавить его будет нельзя.

Товар исчез из акции #

Возможные причины:

  • сработало автоприменение рыночной цены — и новая цена оказалась ниже цены по акции;
  • вы изменили цену вручную.

Подробнее об управлении ценами

Управление товарами в акциях без ограничения срока действия через шаблон XLSX #

Инструмент работает в тестовом режиме, поэтому может быть доступен не всем продавцам.

  1. Перейдите в раздел Цены и акции → Акции от Ozon и нажмите Управлять товарами.

  2. Выберите тип товаров для управления в акциях:

    • текущие товары — акционная цена уже действует;
    • будущие товары — автоматически добавлены в акции, акционная цена начнёт действовать с указанной даты.

  3. Нажмите Управлять товарами.

    Для каждого типа товаров свой шаблон XLSX. Если вы измените количество товаров и цены в акции, в шаблоне с другим типом товаров изменений не будет.

  4. В блоке Скачать шаблон нажмите Скачать.

    В шаблоне можно управлять товарами и ценами в акциях. Зелёным отмечены столбцы, которые можно редактировать:

  5. Загрузите файл, проверьте данные и нажмите Обновить товары. Статус изменений будет подсвечен в зелёном окне.

Оглавление

Скрыть навигацию

Показать навигацию