Превалид — это маркированные товары с нарушениями в маркировке или немаркированные остатки, которые нужно промаркировать из-за предстоящих ограничений.
Забрать остатки типа Превалид со склада Ozon можно только способом Самостоятельно со склада Ozon. Создайте заявку и приезжайте на склад к выбранному времени.
Оформить заявку #
-
На странице FBO → Вывоз и утилизация → Со стока нажмите Создать заявку на вывоз.
-
Выберите тип заявки Со стока и нажмите Продолжить.
-
Отфильтруйте остатки по типу Превалид — покажем, на каких складах есть этот тип остатков. Выберите склад и нажмите Продолжить.
Если вы хотите вывезти превалид с нескольких складов, для каждого нужно создать отдельную заявку.
-
Скачайте файл с остатками нужного типа на выбранном складе. Укажите в файле, сколько единиц заберёте, и загрузите заполненный файл. Нажмите Продолжить.
-
Проверьте список и количество товаров. Нажмите Продолжить.
-
Выберите способ вывоза Самостоятельно со склада Ozon и нажмите Продолжить.
На странице FBO → Вывоз и утилизация → Со стока появится новая заявка со статусом Заполните данные.
-
Нажмите на номер заявки и укажите дату и время, когда сможете приехать на склад. Постарайтесь выбрать время, к которому точно успеете приехать. В зависимости от объёма товаров слоты могут быть от 15 до 60 минут — даже небольшая задержка нарушит очередь, поэтому опоздавшим можем отказать в вывозе.
-
Укажите данные автомобиля и водителя, чтобы машину пропустили на территорию склада.
Нажмите
рядом с номером заявки, затем нажмите Указать.
Когда вы укажете данные, заявка перейдет в статус Обрабатывается на складе.
Забрать товары #
-
Перед приездом на склад проверьте, что ваши товары готовы к вывозу.
Нажмите
рядом с номером заявки — покажем номер и статус собранной отгрузки. Если товары готовы, у отгрузки будет статус Собрано складом. Если статус другой, товары ещё не готовы к вывозу.
-
Подготовьте доверенность на вывоз товаров и передайте её водителю. Скачать образец доверенности:
Если товары забирает транспортная компания, у водителя должно быть две доверенности:
- от вашей компании или ИП на транспортную компанию,
- от транспортной компании на водителя.
Если вы заберёте не все товары, в заявке на вывоз появится ещё одна отгрузка, которую можно забрать в другое время. Укажите для неё:
- дату и время вашего приезда на склад,
- данные автомобиля и водителя.
Когда вы заберёте все товары из заявки, поменяем её статус на Завершено и перенесём в Архив.