Виды цен #

Вы можете управлять:

• Текущей ценой. По ней товар можно купить на Ozon.

• Ценой до скидки. Она отображается зачёркнутой, покупатели увидят скидку в процентах.
  

  Подробнее о цене до скидки

В личном кабинете на карточке товара Ozon показывает несколько цен:

• Цена по акции — стоимость товара с учётом всех акций, в том числе за счёт Ozon.

• Ваша цена — стоимость товара, которую вы устанавливаете самостоятельно, без учёта акций.

• Цена до скидки — зачёркнутая цена, которую видят покупатели. Она должна быть выше вашей цены.

• Минимальная цена — порог, ниже которого цена вашего товара не может опуститься, если:

  • включено автоприменение акций,
  • включены стратегии ценообразования,
  • ваши товары добавлены в акции.

  Покупатели не видят это значение.

  
  Как установить минимальную цену

Для каждой категории товаров Ozon установил верхний и нижний порог цен — это поможет, если вы случайно завысили или занизили стоимость, например, ошиблись цифрой. Пороги действуют при обновлении цены или создании нового товара: установить стоимость выше или ниже не получится.

Если вы считаете, что пороги установлены неверно, напишите в поддержку: Управление ценами → Ошибки при установке цен.

Изменить цены на товар #

• В личном кабинете
• В XLS-файле
• Через API

Ещё

1. Перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров или Товары и цены → Цены на товары.
2. Нажмите на цену нужного товара.
3. Отредактируйте цены и нажмите Сохранить.

1. Перейдите в раздел Товары и цены → Обновить цены.

2. Скачайте и заполните шаблон:

   • Укажите новые цены, скидки и другие параметры на листе «Товары и цены».
   • Не изменяйте заголовки столбцов.
   • Редактируйте только поля в зелёных ячейках — остальные значения рассчитываются автоматически.
   • Если вы не хотите изменять значение, оставьте ячейку пустой.

Чтобы не устанавливать для товара рыночную цену вручную, настройте стратегию ценообразования «Следовать за рыночной ценой».

3. Загрузите заполненный XLS-файл.

Используйте метод Обновление цены.

Чтобы ваше предложение было привлекательным для покупателей, учитывайте рекомендуемую цену на товар. Её можно посмотреть на карточке товара в блоке Мониторинг цен.

После изменения цен товар может исчезнуть из акций.

Возможные ошибки #

Если у вас не получается изменить цену через XLS-файл, возможно, в документе есть ошибки или незаполненные поля. Отредактируйте данные только в зелёных столбцах. Остальные значения Ozon рассчитывает автоматически.

Как изменить цены через шаблон

Если у вас не получается изменить цену, возможно:

• Товары участвуют в акции, которую вы создали самостоятельно. Чтобы отредактировать цены у таких товаров, удалите их из акции.
  

  Подробнее о том, как удалить товар из акции

• Цена слишком высокая или низкая для выбранной категории. Если вы уверены, что цена указана верно, напишите в поддержку: Управление ценами → Ошибки при установке цен. Укажите, что столкнулись с лимитом и приложите ссылку на сайт, где аналогичный товар продаётся по выбранной вами цене.

Посмотреть историю обновления цен #

1. В личном кабинете перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров или Товары и цены → Цены на товары и нажмите на цену нужного товара.
2. В разделе История изменения цен выберите период, за который вы хотите просмотреть данные.
   

Влияние на итоговую стоимость товара #

Акции, в которых вы участвуете #

Если вы участвуете в акции, к товарам могут применяться скидки и другие специальные условия, из-за которых цена товара станет ниже.

Подробнее об акциях на Ozon

Чтобы проверить, участвует ли товар в акциях, в личном кабинете перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров или Товары и цены → Цены на товары. Если товар участвует в акции, на нём будет метка:

• Акция, если он участвует в акциях за ваш счёт или за счёт Ozon.
• Автоакция, если для товара сработало автоматическое применение акции.

Чтобы посмотреть прежнюю стоимость, наведите курсор на цену товара. Нажмите на цену, если хотите посмотреть детали.

Акции за счёт Ozon #

Иногда мы даём дополнительную скидку на товар за счёт Ozon, чтобы привлекать покупателей на площадку. Эти акции работают автоматически: вступить в них самостоятельно или выйти не получится — это закреплено в пункте 2.4 Договора. Ozon компенсирует разницу между вашей ценой и ценой продажи.

Если на товар действует скидка за счёт Ozon:

• В разделе Товары и цены → Цены на товары цена для покупателя будет ниже вашей цены.

• В карточке изменения цены появится метка Ozon.

  

• Информация о товарах, проданных со скидкой Ozon, появится в позаказном отчёте о реализации в графе Доплата за счёт Ozon.
  

  Подробнее о позаказном отчёте о реализации

Цена на карточке товара может отличаться от цены с учётом акции Ozon, которая отображается на странице Товары и цены → Список товаров или Товары и цены → Цены на товары. Такое возможно, если акция Ozon доступна не всем пользователям — например, только по специальному промокоду.