Информация по схеме FBO актуальна только для продавцов из Армении, Беларуси, Казахстана и Кыргызстана.
Как устроена структура расходов #
Указанная стоимость услуг Ozon включает применимый НДС.
Ozon работает по модели маркетплейса, где каждый продавец может размещать свои товары на площадке за процент от продаж — вознаграждение за продажу и эквайринг. Также Ozon может оказывать услуги по доставке товара до покупателя. Если товар по какой-то причине не удовлетворяет покупателя, продавец платит за обработку возврата, невыкупа или отмены и за обратную логистику. Эти три категории услуг — базовые затраты продавца на продажу и доставку.
Вы также можете пользоваться другими услугами Ozon. Некоторые услуги обязательные, некоторые вы можете подключать по необходимости. Например, на схеме FBO автоматически применяется услуга размещения товаров на складе Ozon.
Объём услуг различается у всех продавцов и зависит от схемы, по которой реализуются товары: FBO, FBS или realFBS. Например, по последней схеме вы платите Ozon только вознаграждение за продажу, доставку оплачиваете сторонним службам, а вопрос возвратов решаете индивидуально с покупателем. Для некоторых методов доставку мы частично компенсируем.
Отдельно оплачивать услуги не нужно — все расходы за расчётный период мы учитываем при формировании суммы выплаты.
Подробнее о расчётах и выплатах на Ozon
Общая структура расходов продавца на Ozon складывается из: