Приложение Ozon Seller помогает управлять продажами с телефона. Ozon добавляет в него новые инструменты из личного кабинета, чтобы торговля была удобной даже без компьютера.
В приложении вы можете:
- посмотреть сумму заказов за последние две недели на графике;
- отслеживать статусы и состав отправлений;
- подтверждать сборку, отменять заказы или разделять их на несколько отправлений по схеме FBS;
- общаться с поддержкой и покупателями;
- менять цены и остатки товаров;
- переключаться между разными аккаунтами.
- посмотреть аналитику по продажам и отслеживать конкурентную позицию;
- подтверждать сборку, отменять заказы или разделять их на несколько отправлений;
- создавать и редактировать карточки товара, цену и остатки;
- общаться с поддержкой и покупателями;
- добавлять товары в акции;
- отвечать на отзывы и вопросы покупателей;
- переключаться между разными аккаунтами.
Приложение есть во всех странах на iOS и Android.
Установить приложение #
Переключиться между личными кабинетами #
Если у вас несколько личных кабинетов, которые зарегистрированы на одну почту, вы можете переключаться между ними в меню. Выходить из аккаунта не нужно.
Если ваши личные кабинеты зарегистрированы на разные почтовые адреса, вы можете:
- Выходить из одного аккаунта и входить в другой с помощью логина и пароля.
- В первом личном кабинете дать права администратора почте, на которую зарегистрирован второй личный кабинет. После этого вы сможете переключаться между личными кабинетами из меню.
Пример
У вас есть два личных кабинета: один зарегистрирован на magazin1@mail.ru, второй — на magazin2@mail.ru. Чтобы переключаться между личными кабинетами из меню:
- Зайдите в личный кабинет почты magazin1@mail.ru через браузер.
- В разделе Настройки → Сотрудники выдайте права администратора для почты magazin2@mail.ru.
Когда вы активируете аккаунт по ссылке, которая придёт на magazin2@mail.ru, на вкладке Сотрудники возле адреса появится статус «Активен».
Настроить push-уведомления #
Вы можете выбрать, какие push-уведомления получать на телефон. Для этого в разделе Меню → Настройки уведомлений отметьте нужные темы:
- новости Ozon;
- сообщения от покупателей;
- ответы службы поддержки;
- отзывы покупателей;
- новые заказы FBO, FBS и realFBS.
- новости Ozon;
- сообщения от покупателей;
- ответы службы поддержки;
- отзывы покупателей.