Обновление данных о товаре через фид

Фид – документ в формате YML с информацией о всех ваших товарах на сайте. Он поможет автоматизировать обновление остатков и цен. В отличие от XLS-шаблона, с помощью фида не получится заводить новые позиции.

Система обновляет данные по товарам из фида с интервалом от 1 до 5 часов. Первая сверка происходит сразу после загрузки фида. После этого интервал между сверками зависит от количества строк в фиде.

Если отличий от предыдущей версии фида не окажется, интервал между сверками каждый раз будет увеличиваться на 1 час, пока не достигнет 5 часов. Если после сверки в фиде появятся изменения, интервал вернётся к стандартному значению.

Чтобы данные обновлялись сразу, используйте Seller API.

Система автоматически выключает фиды, в которых нет ни одного товара из личного кабинета. Чтобы это исправить, создайте товары, добавьте их в файл и включите фид.

Требования к файлам с фидами #

Принимаем файлы только в формате YML по протоколам HTTP или HTTPS.

YML #

YML (Yandex Market Language) — формат файлов на основе XML для размещения и передачи данных о товаре на маркетплейсе.

Протоколы HTTP и HTTPS #

Перед отправкой ссылки проверьте, что сайт использует безопасные протоколы HTTP или HTTPS — проверить это можно в адресе ссылки.

Для протоколов используем стандартные порты:

• 80 — для HTTP;

• 443 — для HTTPS.

Фид может не загрузиться, если системные администраторы меняли порты вручную.

Подробнее об ошибках при загрузке фидов

Состав фида #

Внешне формат фида напоминает строки кода. Каждая строка содержит поля, в которых хранятся данные о товаре: старые и новые цены, артикулы и количество остатков на складе.

Чтобы фиды обрабатывались быстрее, заполняйте в YML-файле только поля из таблицы. При обновлении фида система игнорирует остальные значения: описания, категории, ссылки на изображения и другие атрибуты. Если вы их укажете, система примет только поля из таблицы и будет дольше обрабатывать фид.

Пример

<yml_catalog>
    <shop>
        ...
        <offers>
            <offer id="АРТИКУЛ_В_ЛК">
                <price>9760</price>
                <oldprice>10736</oldprice>
                <min_price>8000</min_price>
                <outlets>
                    <outlet instock="10" warehouse_name="склад 1"></outlet>
                    <outlet instock="13" warehouse_name="склад 2"></outlet>
                </outlets>
            </offer>
            ...
        </offers>
    </shop>
</yml_catalog>

Поле «warehouse_name» должно полностью совпадать с названием вашего склада в личном кабинете. Если пользуетесь только одним складом, поле можно не заполнять.

Если хотите обнулить цену без скидки или остатки на складе, в полях «oldprice» или «outlet instock» поставьте значение «0».

Добавить фид в личном кабинете #

Обнулить остатки #

Чтобы автоматически обнулять остатки для товаров, которых нет в фиде, включите Обнулять остатки. Опция доступна, если для обновления остатков у вас работает один фид. Для работы с ценами можно использовать несколько фидов.

Обнулим остатки:

• для товаров, которых нет в фиде;
• для товаров из фида, у которых не указаны остатки;
• на складах, для которых вы не указали остатки в фиде.

Работа с фидами #

1. Перейдите в раздел Товары → Обновить через фид.

2. В строке с файлом нажмите и выберите:

   • Скачать фид — чтобы скачать файл на компьютер;
   • Редактировать — чтобы изменить фид;
   • Посмотреть историю — чтобы узнать время загрузки фидов;
   • Включить обновления и Отключить обновления — чтобы управлять автообновлением.

Исправить ошибки при загрузке фида #

Чтобы посмотреть подробности об ошибке, наведите на её статус.

Вы можете скачать отчёт об ошибках в формате Excel в разделе:

• Товары → Обновлять через фид — в списке загруженных фидов нажмите на количество ошибок.

  

• Товары → История обновлений — в таблице нажмите напротив фида и выберите Скачать отчёт с ошибками.

Ошибки с атрибутами перечислены на вкладках Цены и Остатки, в столбце Ошибки.