Какие документы подтверждают качество продукции? #
Качество продукции подтверждают декларация, сертификат соответствия, добровольный сертификат соответствия или отказное письмо. Постановление правительства РФ № 2425 определяет, на какие товары обязательно нужны документы, подтверждающие качество продукции.
Что такое отказное письмо? #
Официальный ответ территориальных учреждений Росстандарта, а также органов по сертификации на запрос о том, подлежит ли продукция обязательной сертификации или декларированию.
Это официальный документ от аккредитованного органа по сертификации, который удостоверяет, что продукция не подлежит обязательной сертификации.
Как оформить документы качества на товар? #
Документы качества на продукцию можно получить в аккредитованном центре сертификации. Для этого в центр сертификации:
- Подайте заявление на оформление документов.
- Предоставьте документы компании и образцы продукции.
Какой вид документа необходимо оформить на конкретный товар? #
Какие товары подлежат обязательной сертификации качества и каким документом нужно его подтверждать — сертификатом или декларацией — определяется Постановлением Правительства РФ N 2425.
Если вы не загрузите документы на товары этих категорий, товары будут заблокированы. Также Ozon в праве запросить у вас документы на товары других категорий. Вы должны будете предоставить документы в течение трех рабочих дней после получения запроса. В противном случае мы заблокируем ваши товары до предоставления.
Как сразу понять, что товары бренда можно продавать, а на какие товары нужно дополнительное разрешение на продажу от представителя бренда? #
Если вы приобрели товар непосредственно у правообладателя или у другого лица, которое, в свою очередь, приобрело этот товар у правообладателя или с его согласия, вы можете продавать такой товар без дополнительного разрешения от представителя бренда.
Если вы приобрели товар не у правообладателя и не с его согласия, вы должны подтвердить законность использования бренда лицензионным договором, заключенным с правообладателем.
Какие документы нужно предоставить, если товар не требует сертификации? #
Необходимо загрузить отказное письмо в разделе Сертификаты.
На какие товары добавляем метку «Оригинал»? #
Мы анализируем, какие товары популярных брендов чаще всего подделывают производители, и размещаем в карточках оригиналов метку «Оригинал». Делаем это вручную после проверки документов и принимаем решение индивидуально по каждому бренду.
Будем размещать метку не на всех товарах. Например, в категории «Парфюмерия» метку получат только полноразмерные духи, происхождение которых подтверждено документами на бренды. Не можем считать разливные духи оригинальной продукцией — такой вид упаковки не выпускается брендом.
Уберём метку «Оригинал» с вашего товара, если обнаружим признаки его неоригинальности.
Если вы не согласны с тем, что мы забрали у вас метку «Оригинал», можете повторно загрузить пакет документов, подтверждающих происхождение товара. Если загруженные документы пройдут повторную проверку, и у нас не останется сомнений, что товар оригинальный — вернём метку «Оригинал».