Штрихкод отгрузки

Отгрузить отправления в пунктах приёма можно по штрихкоду. Скачайте его из личного кабинета и покажите сотруднику пункта.

Сформировать штрихкод отгрузки #

Рекомендуем формировать штрихкод в день отгрузки. Это можно сделать заранее, но если некоторые заказы отменятся, придётся отменить отгрузку и сформировать заново.

Чтобы сформировать и скачать штрихкод:

  1. Перейдите в раздел FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки.

  2. Выберите отправления, которые нужно отгрузить сегодня, распечатайте этикетки и нажмите Перейти к отгрузкам.

  3. Укажите дату формирования акта и нажмите Сформировать. Кнопка будет активна, если собраны все посылки с отгрузкой на сегодня.

  4. Проверьте список отправлений и нажмите Подтвердить. Вы можете отменить отгрузку, если обнаружили лишние или недостающие отправления.

Отгрузка по штрихкоду #

Для отгрузки по штрихкоду нужно:

  1. Сформировать штрихкод отгрузки в личном кабинете. Примем отгрузку по этому штрихкоду — скачайте его на смартфон или распечатайте.

    Чтобы точно передать все нужные отправления, скачайте в личном кабинете лист подбора.

  2. Приехать в пункт приёма, который вы выбрали при настройке метода доставки.

    При отгрузке по таймслотам приезжайте строго в свой интервал, иначе придётся пропустить вперёд продавцов, которые приедут вовремя. Из-за этого можем не успеть вас принять.

  3. Подтвердить приёмку. Покажите скачанный или распечатанный штрихкод — мы отсканируем его и примем отгрузку.

  4. Следить за тем, как проходит приёмка. Не уходите с пункта, пока не осмотрим целостность упаковки отправлений и не отсканируем этикетки.

  5. Проверить статусы отправлений. К концу отгрузки у всех должен появиться статус Доставляется.

Отменить отгрузку #

Вы можете отменить отгрузку, если:

  • она перешла в статус В отправлениях ошибки;
  • в неё попали лишние отправления — например, отменённые покупателем;
  • после формирования штрихкода появилось ещё одно отправление на ту же дату в статусе Готов к отгрузке и нужно включить его в отгрузку.

Чтобы отменить отгрузку, выберите её в списке отгрузок, нажмите Посмотреть, а затем Отменить.

Скрыть навигацию

Показать навигацию