Для поставки товаров на склады Ozon.
Если вы продаёте товары со своего склада и хотите продавать со склада Ozon, обратите внимание, что эти требования отличаются от требований к упаковке отправлений для отгрузки в пункт приёма или сортировочный центр.
Правильная упаковка товаров #
Упакуйте товары так, чтобы при транспортировке и размещении на складе они не повредились. Упаковка должна быть целой и сухой.
Собирите товары в коробки или на палеты.
Если по весу и габаритам продукция:
- помещается в коробку — положите товары в неё;
- не помещается в коробку — разместите товары на палете и обмотайте стретч-плёнкой.
Подробнее о подготовке к отгрузке
Для некоторых товаров есть отдельные требования к допустимым видам упаковки. Проверьте, что ваш товар упакован правильно. Если у товара другая упаковка, упакуйте его дополнительно в правильную.
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Большие товары | Каждый товар в отдельной коробке. |
| Хрупкие товары | Должны быть с пометкой «Хрупкий груз» и упакованы в пупырчатую плёнку или крафтовую бумагу. Если производитель не добавил такой стикер и не озаботился дополнительной упаковкой, сделайте это сами. |
| Товары с острыми частями | Упаковка должна быть надёжной и прочной. Острые выступающие части нужно упаковать отдельно. |
| Жидкость в стекле | Пакет из пузырчатой плёнки с клеевым слоем. |
| Жидкость в пластике | Прозрачный пакет с клеевым слоем. |
Типы товаров, которые должны быть упакованы в пластиковый пакет #
-
Маленькие товары, на которых нет свободного места 40 × 25 мм для наклейки этикетки. Свободное место означает, что этикетка не закроет описание товара на русском языке и сроки годности.
-
Маленькие товары (менее 50 × 50 мм), поверхность которых слишком неровная или круглая. Этикетка не держится или не сканируется.
-
Товары любого размера с шершавой поверхностью, на которой этикетка не держится. Например, книги с тканевой обложкой.
Примеры товаров, требующих дополнительной упаковки каждой штучки в пластиковые пакетики:
Маленький товар, нет места для этикетки Круглый товар, этикетка не сканируется из-за искривления Шершавая поверхность, этикетка не держится Разобранная швабра в комплекте, насадка должна быть в пакете -
Легко пачкающиеся товары. Например, текстиль.
-
Товары, на которых нет штрихкода на каждой штуке. Штрихкод наклеен на картонную бирку, которую легко оторвать от товара.
-
Наборы или комплекты.
Какие товары можно упаковать в сетку вместо пакета #
Пластиковые товары, у которых информация и штрихкод нанесены на пластиковый ярлык с внешней стороны, зафиксированный вместе с сеткой металлической скобой.
Хрупкие товары #
Если производитель не поместил на упаковку товара пометку «Хрупкий груз», но вы считаете, что товар хрупкий, упакуйте его дополнительно и наклейте пометку.
Каждая единица товара должна быть упакована в пупырчатую плёнку или крафт-бумагу. Сверху должна быть наклеена пометка Хрупкий груз.
Требования к упаковке для отдельных категорий #
Перед сборкой проверьте, что для ваших товаров не требуется индивидуальная упаковка: без неё продукция может повредиться. Если таких правил нет, сложите товары в коробки без дополнительной упаковки.
Если у товара уже есть упаковка или она является частью товара:
| Категория товара | Внешняя упаковка | Внутренняя упаковка |
|---|---|---|
| Алюминиевая тара, стальная тара | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном. Если на упаковке есть манипуляционные знаки, они должны быть видны. |
- |
| Букинистика, игры в картонной коробке | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном. Если на упаковке есть манипуляционные знаки, они должны быть видны. |
- |
| Бумажные мешки | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном. | - |
| Бумажные пакеты, полиэтиленовые пакеты и БОПП-плёнка (в качестве первичной упаковки) | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном. Если на упаковке есть манипуляционные знаки, они должны быть видны. |
- |
| Пластиковая тара: - до 100 мл - от 1000 мл |
Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном. | - |
| Стеклянная тара от 100 до 1000 мл | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном. | Прокладка из воздушно-пупырчатой плёнки. |
| Стеклянное (и содержащие стеклянные элементы), керамическое изделие в оригинальной картонной коробке | - | Прокладка из воздушно-пупырчатой плёнки между составных частей и вокруг изделия, заполнив все пустое пространство в коробке. |
| Товары в прочной картонной заводской упаковке | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном. Если на упаковке есть манипуляционные знаки, они должны быть видны. |
- |
| Товары 18+ | Непрозрачная (чёрная) термоусадочная плёнка или чёрный пакет с клеевым клапаном, чтобы товар нельзя было опознать. | - |
Если у товаров не было своей упаковки:
| Категория товара | Внешняя упаковка | Внутренняя упаковка |
|---|---|---|
| Автомобильные двери, Автомобильный бампер, Автомобильные стекла, Автомобильный капот и прочие крупногабаритные автотовары | - Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% - Термоусадочная плёнка Двигатели нужно сдавать на отдельной палете |
- |
| Другие автотовары и автозапчасти, которые не перечислены в пункте выше | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более чем на 2% | - |
| Гири, гантели | Термоусадочная плёнка | - |
| Детские автокресла | Термоусадочная плёнка | - |
| Домашний текстиль | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более чем на 2% | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном |
| Домашняя аудио и видеотехника | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | - Вспененный полиэтилен или в пузырчатая плёнка - Скотч для герметизации |
| Зимние виды спорта | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более чем на 2% | Бумажный или пенопластовый наполнитель |
| Зоотовары | Усиленная коробка из пятислойного или семислойного картона, которая превышает внешние габариты не больше чем на 2% | Пузырчатая плёнка |
| Изделия из металла | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более чем на 2% | Пузырчатая плёнка |
| Интерьер и декор | - Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более чем на 2% - Деревянная обрешётка (доска), с боковыми вставками из деревянных реек, фанеры, листового картона |
Пузырчатая плёнка |
| Инструменты | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не более чем на 2% | Бумажный/пенопластовый наполнитель |
| Коврики, в том числе автомобильные | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном Предварительно сверните товар в рулон |
- |
| Книги | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном |
| Косметика | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном |
| Крупная бытовая техника и электроника (КГТ) | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | Пенопластовые крепления по углам изделия |
| Колёсный транспорт | - Усиленная коробка из пятислойного или семислойного картона, которая превышает внешние габариты не больше чем на 2% - Непрозрачная плёнка (3 слоя) |
- Пузырчатая плёнка - Бумажный или пенопластовый наполнитель |
| Компьютеры и прочие электронные товары | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | - Вспененный полиэтилен или пузырчатая плёнка - Скотч для герметизации |
| Матрасы | - Ламинированный мешок для жёстких матрасов и матрасов с пружинами - Прокладки из картона по бокам |
- Пузырчатая плёнка - Скотч для герметизации |
| Медицинские изделия и техника | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | Термоусадочная плёнка или пакет с клеевым клапаном |
| Мелкая бытовая техника и электроника | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | - Вспененный полиэтилен или пузырчатая плёнка - Скотч для герметизации |
| Мебель | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% Не забудьте нанести манипуляционный знак: ГОСТ 14.192-96, если смещён центр тяжести |
- Пенопластовые крепления по углам изделия - Белая матовая или чёрная непрозрачная стретч-плёнка |
| Одежда | Термоусадочная плёнка, пакет с клеевым клапаном или зип-пакет | - |
| Обувь | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% или пакет с клеевым клапаном | - |
| Посуда для приготовления | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | Бумажный или пенопластовый наполнитель |
| Программное обеспечение | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | - |
| Товары из бумаги и картона (в том числе плакаты, карты, упаковочная бумага) | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | Бумажный или пенопластовый наполнитель |
| Творчество, хобби, игрушки | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | Бумажный или пенопластовый наполнитель |
| Туризм, товары для рыбалки | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | Бумажный или пенопластовый наполнитель |
| Товары 18+ | Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | Бумажный или пенопластовый наполнитель |
| Товары для путешествия | Термоусадочная плёнка, пакет с клеевым клапаном или Термоусадочная плёнка или коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% | - |
| Товары для дома, сада, ремонта | Усиленная коробка из пятислойного или семислойного картона, которая превышает внешние габариты не больше чем на 2% | Пузырчатая плёнка |
| Тренажёры и фитнес | Усиленная коробка из пятислойного или семислойного картона, которая превышает внешние габариты не больше чем на 2% | Бумажный или пенопластовый наполнитель |
| Хрупкие товары или изделия без оригинального картонного короба, закрывающего всё изделие | - Коробка из трёхслойного картона, которая превышает внешние габариты товара не больше чем на 2% - Деревянная обрешётка (доска), с боковыми вставками из деревянных реек, фанеры, листового картона. |
- Пузырчатая плёнка - Пенопластовые крепления по углам изделия - Бумажный или пенопластовый наполнитель |
Какие товары требуют дополнительной упаковки #
Большую часть товаров мы доставляем и вручаем покупателям в той упаковке, в которой вы их нам передали. Если в заказе несколько позиций — мы выдадим их штучно и предложим пакет.
Дополнительно упаковываем продукцию в случаях:
-
Если в заказе больше одного товара — при доставке курьером, через постаматы или в другую страну.
-
Если в заказе есть товары из категорий-исключений — собрали их в таблице.
Товары Тип упаковки Ozon Электроника (телефоны, планшеты, наушники, HDD-диски и т.д.) Непрозрачный пакет с клеевым слоем Товары 18+ Непрозрачный пакет с клеевым слоем Книги Прозрачный пакет с клеевым слоем Жидкость в стекле (продукты, бытовая химия, косметика) Пакет из пузырчатой плёнки с клеевым слоем Жидкость в пластике Прозрачный пакет с клеевым слоем
Что будет, если неправильно упаковать товар #
Мы примем товар с неподходящей упаковкой.
Если товар повредится при доставке или повредит другие товары, например, просыпется или прольётся, мы спишем его без компенсаци, а вам нужно будет оплатить его утилизацию.
Узнать, как часто ваши товары повреждались из-за плохой упаковки за последние 30 дней, можно с помощью индекса надёжности упаковки.
Примеры неправильной упаковки товара #
Товар не упакован дополнительно #
|
Шланг огнетушителя не зафиксирован |
|
Комплект из нескольких частей (один товар) не упакован в пакет |
|
Товар выпадает из упаковки |
|
Штрихкод нанесен на этикетку, которая легко отрывается |
Нет упаковки #
Нет информации о товаре #
Нет этикетки на русском языке #
