Привезите товары #
Адрес указываем в заявке на поставку. Чтобы её открыть, перейдите в раздел FBO → Заявки на поставку и нажмите на номер нужной заявки в статусе «Заполнение данных» или «Готово к отгрузке». В блоке Условия отгрузки увидите:
- дату и время приезда;
- название и адрес точки отгрузки.
Адреса, реквизиты и схемы проезда
Подключили электронную очередь для складов:
- Адыгейск РФЦ ,
- Волгоград МРФЦ,
- Екатеринбург РФЦ,
- Казань РФЦ,
- Новосибирск РФЦ,
- Петровское РФЦ ,
- Пушкино-1 РФЦ,
- Пушкино-2 РФЦ,
- Ростов-на-Дону РФЦ,
- Самара РФЦ,
- Санкт-Петербург РФЦ,
- Тверь РФЦ,
- Хоругвино РФЦ.
Чтобы отгрузить товар на складе с электронной очередью, отсканируйте QR-код при въезде на КПП или в диспетчерской.
Чтобы привезти товары на склад, вы можете воспользоваться услугами транспортной компании. Подробнее о поставке транспортной компанией
Требования к автомобилю #
- Автомобиль с задней разгрузкой.
- Ширина двери разгрузочного проёма — 2 м или больше, задний борт находится на высоте 110 см от земли или выше.
- Двери автомобиля открываются на 270 градусов или больше.
- Покрытие пола позволяет выгружать товары с помощью электропогрузчика.
Если вы поставляете товары в коробках без палет, эти требования можно не соблюдать. Вам понадобится самостоятельно выгрузить товары и сложить их на палеты склада.
Если вы поставляете товары, у которых есть требования к температуре хранения:
- в автомобиле должен быть термометр;
- должна быть возможность проверить, что в процессе транспортировки температура поддерживалась на нужном уровне.
Почему могут не принять поставку #
- Вы привезли больше или меньше грузомест, чем указано в заявке на поставку.
- Товары повреждены, упакованы неправильно или поставка собрана неправильно. Как правильно упаковать товары и собрать поставку.
- Приехал не тот водитель, которого вы указывали в заявке на поставку.
- Водитель отказывается выгрузить товары в коробках или не соблюдает другие правила.
- Водитель отказывается забрать товары. Например, возвраты, брак или излишки, которые хранятся на складе больше 7 дней.
